Cuando hablamos de mobile, a casi todos nos viene a la mente la imagen de un smartphone. Pero el concepto va mucho más allá, ya que este término incluye muchos otros artefactos conectados: tablets, fablet, domótica, vehículos conectados, health, smartcities… Es lo que se denomina «Internet of things», que se refiere a la interconexión digital de objetos cotidianos con internet. Las principales características del mobile son: geoposicionado, pantalla pequeña, personal y «just in time».

Fuente: The App Date 2014

Se prevé que para los años 2019 o 2020 será el auge del Internet de las cosas: ¿te imaginas poner la lavadora desde tu teléfono móvil? ¿o que existan camisetas que detecten la probabilidad de que sufras un infarto? Que estos sueños tecnológicos sean realidad es posible gracias a la movilidad, la conectividad y los nuevos soportes. Gracias a estas formas de conectarnos, podemos almacenar y gestionar gran cantidad de datos de los usuarios, lo que se conoce como big data. Vivimos en un mundo globalizado, pero cada vez es más local, más focalizado, y en ese entorno tenemos que conseguir que se hable de nuestra marca. Pero ¿cómo son los consumidores?

¿Cómo se comportan los consumidores?

Los wearables nos hacen sentir conectados, además de excitados, curiosos y productivos. Es fundamental conocer a nuestro público objetivo si queremos llevar a cabo una campaña publicitaria a través de mobile.

Según el estudio de ZenitEs, pasamos la mayoría del tiempo en nuestro smartphone usando aplicaciones preinstaladas (77%), navegando por internet (71%) y en redes sociales o blogs (51%). ¿Qué hacemos mientras usamos nuestro smartphone? Interactuar con otros medios, como por ejemplo, escuchar música, ver la televisión, leer revistas…

ZenitES

¿Quién no tiene un ordenador y un smartphone? Hoy en día, la mayor parte de los usuarios disponemos de como mínimo 2 medios para conectarnos a internet. Y, cómo no, los analistas de marketing quieren saber qué hacen los consumidores cuando interactúan con dos o más pantallas. Según datos de AdReaction, solo el 65% de los usuarios se centra exclusivamente en la pantalla con la que está. El 35% usa simultáneamente varias pantallas y el 32% hace meshing (mejorar la experiencia con otro medio) para añadir información sobre lo que estamos viendo en la televisión (deportes, personajes…), y el 68% hace stacking, es decir, consume en la segunda pantalla contenido no relacionado con la primera.

Hacemos meshing para compartir y comentar lo que estamos viendo con nuestros amigos en redes sociales o para interactuar con el contenido de la televisión. Por su parte, hacemos stacking para entretenernos durante la publicidad, ver la tendencia en redes sociales, porque no nos interesa la TV como para prestarle atención o porque tenemos trabajo urgente que hacer, entre otras.

¿Por qué hacer publicidad en Mobile?

Las oportunidades de la publicidad online se disparan en el entorno móvil debido a la inmediatez que aportan los smartphones y tabletas y al aumento del uso de estos dispositivos para realizar cada vez más operaciones y actividades. Aunque el tamaño de la pantalla es un límite, lo cierto es que el smartphone está presente en nuestro día a día desde que nos levantamos (es lo primero que consultamos cada mañana) hasta que nos metemos en la cama. Si no estamos conectados todo el tiempo, nos sentimos descolgados, como si nos faltara algo.

Según eMarketer, los anunciantes deberían aumentar su gasto en publicidad móvil por las siguientes razones:

• Pasamos media hora más con el móvil que con el ordenador.
• Cada vez utilizamos menos el ordenador: hemos pasado de estar 2 horas y 33 minutos delante de la pantalla en 2011, a 2 horas y 22 minutos en 2015.
• El tiempo que los usuarios invertimos en el móvil está aumentando vertiginosamente, con casi 3 horas diarias por usuario, lo que suponen 2 horas más que en 2011.
• La mayoría de los consumidores usamos de manera regular y diaria un smartphone.

Inversión publicitaria en mobile

Según el Estudio Inversión en Publicidad Digital (2014) llevado a cabo por IAB, la inversión publicitaria en mobile está en continuo crecimiento y según sus previsiones, se estima un crecimiento del 40% de inversión para el próximo año. Así mismo, la inversión publicitaria en digital también aumentó más de un 10% respecto al año anterior.

Por otro lado, un estudio de eMarketer, refleja que la inversión de publicidad en mobile se igualará a la inversión en ordenadores/escritorio en 2017. Por eso, si estamos planificando una campaña publicitaria y nuestro target cumple el perfil mobile, la partida destinada a dispositivos móviles deberá ser cada vez mayor.

¿Qué formatos podemos contratar en Mobile?

Buscadores, display y vídeos son los formatos de publicidad online que están ganando protagonismo en los últimos años.

Fuente: eMarketer

Una de las ventajas que tiene la publicidad en mobile es la gran cantidad de formatos que ofrece. Además, su carácter de publicidad nativa (no parece publicidad ya que el contenido se integra en el soporte) la hace perfecta para llegar a los consumidores.

• Display: el anuncio (conocido generalmente como banner y formado por texto, imagen, audio, e incluso vídeo) se muestra en una página web de destino o en Apps, por lo general presentado en la parte superior o lateral de la misma.
• Vídeo: la publicidad en vídeo In-stream ofrece una experiencia completamente inmersiva y con excelentes resultados publicitarios
• Código BIDI: sirve de nexo de unión entre el mundo offline y el online, ya que al escanearlo (se requiere una aplicación para ello) remite al usuario a la página web de la campaña. De ahí que es una excelente herramienta para completar una acción offline con estrategias de mobile marketing.
• Advergaming: se trata de un medio de promoción a traves de moviljuegos interactivos para teléfonos móviles que permiten una exposición continuada del usuario ante la marca publicitada: los usuarios tendrán que interactuar con el producto para avanzar en el juego.
• Acciones con mensajería: se trata de campañas exclusivas para móvil utilizado SMS o MMS. Este tipo de campañas son cada vez menos utilizadas por sus limitaciones de formato y porque cada vez se utilizan menos estas herramientas, por el auge de apps de mensajería instantánea como Whatsapp, Line o Telegram.
• Bluetooth: S Bluetooth y WiFi aumenta significativamente la exposición de su marca permitiendo que su información pueda llegar al 100% de las personas que cuentan con bluetooth y/o wifi en sus celulares y que se encuentran próximas a tu negocio. Con esta tecnología podrás compartir promociones, información de productos, ventas y otra información relevante con los clientes potenciales que se encuentran cerca de la empresa.
• InApp: publicidad en aplicaciones móviles.

¡Ahora o nunca! Súmate al momento mobile.