La publicidad no solo es un trabajo de creativos, cuentas o community managers, sino que, en la mayoría de los casos, –sobre todo para online- solo es posible gracias a la ayuda de los programadores.
Por eso, en este caso y gracias a que E.ON, suministrador de energía, tenía muy claro la acción que quería desarrollar, nos pusimos en marcha para crear un e-mail totalmente personalizado para todos sus clientes. Cuando decimos `personalizado’ no nos referimos únicamente a poner tu nombre en el asunto, sino que fuimos más allá y creamos, ni más ni menos, que un vídeo en el que aparecía el nombre, dirección, curva de carga del cliente y, sobre todo, la cantidad de potencia que podría reducirse -lo que se traduce en menos gasto- si se contrataba a E.ON como suministrador de energía.
El receptor accedía a este vídeo a través de un e-mail en el que le comunicábamos nuestra intención de mejorar su factura, comparando la potencia contratada y la realmente utilizada, lo que conseguíamos gracias a las curvas de carga que nos facilitaba.
Nos dirigíamos a dos tipos de target: particulares y empresas, y realizamos una comunicación personalizada para cada uno de ellos, incluyendo elementos visuales y datos reales para que cada público se sintiera identificado.
Los vídeos personalizados y que enviábamos a los clientes estaban maquetados en HTML 5, a partir de ellos pudimos crear los vídeos genéricos, que pueden verse en YouTube con formato flash.
Lo más innovador del HTML5, y por tanto de nuestras piezas, es que podía reproducirse en cualquier tipo de dispositivo, por lo que ningún cliente se quedó sin la oportunidad de disfrutar de su vídeo personalizado.
Este trabajo formaba parte de un proyecto de mayor envergadura, el Laboratorio del Ahorro: te invitamos a entrar y descubrir todo lo que E.ON puede hacer por ti.
Y tú, ¿a qué esperas a unirte a los eficientes de E.ON? Lo notarás tú y tu factura 😉