La vida del Community Manager no es fácil. De hecho, es muy dura. Viven pegados a su teléfono, tienen que ser creativos, alegres, sociales y sobre todo, pacientes. Una especie de Mary Poppins digitales dispuestos a defender con uñas y dientes a la marca a la que dan voz en redes sociales.

Pero si hay algo con lo que deben aprender a lidiar los Community Managers es con los trolls de Internet. Los trolls, ávidos de sangre y risas en redes y con hambre de viralización, aprovechan cualquier momento para meter sus pullitas en redes. Lo que algunos no se esperan es que los CMs son, al igual que Mary Poppins, «prácticamente perfectos en todo». Aquí te traemos algunos de los trolleos más épicos de las marcas en territorio Social Media:

1. ALSA y sus enchufes.

Humor, cordialidad y poesía al mismo tiempo. «Llegar al final» en un servicio de transportes. ¿No es genial?

2. La genial historia de la Ruka que todos conocemos.

El CM de Alcampo es ese amigo gracioso e inocente que todos tenemos.

3. Renfe dando lecciones de inglés.

Renfe, defendiendo nuestro idioma cuando un usuario se rió de los servicios de locución en inglés en sus trenes con destino «Fuenlabrada».

4. Telepizza trolleando a graciosillos.

¿La pullita de Telepizza se incluye dentro de las promociones?

5. Los de Vueling se superan.

Pobres CMs, lo que tienen que aguantar. ¡Tienen el cielo ganado!