Así utilizamos las redes sociales, según el estudio de IAB (I)
El 20 de abril -pero no del 90- IAB publicó el esperado informe anual de redes sociales en el que se recogen los objetivos del año y los temas más relevantes respecto a redes: si quieres consultarlo, puedes descargarte el resumen o el informe completo desde su página web. Tras empaparnos bien de los resultados, y como compartir es vivir, hoy os resumimos los datos más relevantes que recoge el informe.
Este año en la investigación de IAB Spain se ha trabajado sobre 22 redes sociales: se incluyen las clásicas (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram o Spotify), algunas novedades (WhatsApp, Vine, Tinder y Snapchat), pero se han quedado fuera (y no sin polémica) MySpace, Flickr, Hi5, Foursquare, Tuenti…
Tanto la selección y exclusión de determinadas redes sociales como algunos de los resultados publicados en el estudio han sido muy cuestionados en los últimos días. Por ejemplo, llama la atención que en España haya menos usuarios de las redes sociales que en 2015 (un 1% menos) entre los internautas de 18 a 55 años.
Polémicas aparte, vamos a destacar algunos de los datos más interesantes del estudio que, como siempre, nos ayudan a hacernos una idea de cómo, cuándo, cuánto y para qué utilizan los internautas españoles las redes sociales.
Conocimiento, valoración y preferencia de redes sociales
Facebook, WhatsApp y Twitter son las tres redes sociales más conocidas por los usuarios
Y dos de ellas se encuentran, lógicamente, entre las que más les gustan: WhatsApp y Facebook son sin duda las preferidas por los internautas españoles.
En cuanto al uso, lógicamente, las más conocidas son también las más utilizadas: el 94% de los internautas españoles se conecta a Facebook, seguido por WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%). En la evolución respecto al año pasado, cada vez más usuarios utilizan Instagram y Pinterest, mientras que decrece el uso de Twitter y Google+.
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En la cara opuesta, las que peor valoración han obtenido han sido Google+, Line y LinkedIn; las incomprendidas de la era social. Twitter está de capa caída: aunque sólo haya disminuido un 0,2% su valoración, en los últimos años la gente parece haberle cogido «manía» al pajarito azul. ¿Estará llegando el principio del fin para Twitter?
Valoración de las redes sociales | IAB Spain
Frecuencia de uso y actividades en redes sociales
Cada vez utilizamos durante más tiempo las redes sociales: según los datos recogidos por IAB Spain, permanecemos conectados como media casi 3 horas a la semana (2h57). 6 minutos más que en 2014. En esta evolución claramente ha influido la inclusión de WhatsApp en el estudio: si dejamos fuera el tiempo de uso de esta app, nuestro tiempo de permanencia en redes sociales sería más bajo, 2 horas 42 minutos.
Como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana
WhatsApp también se sitúa en los más alto en la frecuencia de uso: como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana. La música lógicamente también se sitúa en la red con mayor tiempo de permanencia, con más de cuatro horas semanales de uso de Spotify. ¿Será que a los usuarios lo que les gusta es compartir en Facebook los cotilleos de los que se enteran por WhatsApp mientras escuchan sus discos en Spotify? ;).
El prime time de conexión a redes sociales es de 20:30 a 00:30 independientemente del dispositivo de conexión. Solemos utilizar nuestro smartphone para consultar las redes sociales, especialmente entre las 13h y 16h, cuando más diferencia hay de acceso desde el móvil respecto a ordenador o tablet.
Y mientras que por la mañana solemos acceder desde el ordenador, por la tarde-noche utilizamos más la tablet para conectarnos.
Y en todo este tiempo, ¿a qué nos dedicamos en las redes sociales?
El 79% de los usuarios utiliza las redes sociales para chatear y enviar mensajes a sus contactos
Las actividades que más solemos realizar son para fines profesionales o estudiantiles, enterarnos de a qué se dedican los influencers, compartir contenido o spamear a nuestros contactos y a consumir contenido audiovisual. Pero con diferencia, la actividad que practicamos con más frecuencia es la de mensajería: el 79% de los usuarios entrevistados utiliza las redes sociales principalmente para chatear y enviar mensajes a sus contactos.
Y… ¿desde dónde accedemos?
Lógicamente, siendo una app nativa, WhatsApp es la red líder en acceso desde smartphones: a Mark Zuckerberg parece que la compra de la principal app de mensajería le salió redonda, porque Facebook también lidera los accesos desde ordenadores y tablets.
Por su parte, YouTube se hace un hueco en las segundas y terceras posiciones porque a pesar de haber disminuido su porcentaje de conocimiento, sigue siendo una de las principales plataformas de consumo de contenido audiovisual.
Estos son los resultados de las distintas variables estudiadas por el IAB este año, pero esto no acaba aquí; el próximo día hablaremos de la segunda parte del informe: influencers, e-commerce y publicidad en redes sociales. ¡Menudo comienzo de semana!
Estadísticas en las principales redes sociales: así finaliza el año 2015
Ahora que hemos vencido el 2015, podemos hablar de las tendencias que hemos tenido en redes sociales durante el pasado año. En el Informe «State of Social Marketing Report» que ha publicado Simply Measured se analizan cuáles han sido las principales redes utilizadas por los usuarios; y, allá donde están los usuarios, acuden también las marcas. ¿Qué cifras nos deja este 2015? ¡Sigue leyendo!
1. Las marcas más activas están presentes en 5 Redes Sociales
El manejo de las cuentas en redes sociales no se tiene que regir por la cantidad sobre la calidad. De nada sirve que una marca tenga un perfil en todas las redes habidas y por haber si no los mantiene actualizados. Es por ello por lo que una marca debe ser socialmente activa en sus perfiles, publicar nuevos contenidos, interactuar con su comunidad y sobre todo; no abandonar a sus seguidores. El Informe de Simply Measured revela que más del 50% de las marcas son socialmente activas en 5 plataformas: Internet sigue estando dominado por YouTube, Twitter, Facebook, Instagram y Google+. Sin embargo, Pinterest y Tumblr no se quedan atrás con una participación muy activa.
2. Facebook sigue siendo el Rey…
Si hablamos de usuarios más activos, Facebook se lleva la palma. Cuenta con más de 1.440 millones de usuarios dispuestos a formar comunidades alrededor de tu marca. Los grupos y comunidades en Facebook siguen siendo una de las maneras más directas y eficaces de enviar mensajes a tu público, y es por ello por lo que en 2016 se espera el mantenimiento e incluso incremento de posiciones de Facebook en el ranking del informe, más allá de ser la red con más usuarios únicos activos.
3. …Pero YouTube es el Dios
Es cierto que Facebook es el Rey de Internet, pero lo que el usuario busca son contenidos, y por ello YouTube se sitúa por encima de Facebook es este aspecto. De hecho, es la única plataforma en la que todas las marcas tienen un perfil. La difusión de contenido audiovisual ha sido, es y será la herramienta más rápida y efectiva para calar en tu target. Las marcas que tienden a actualizar su canal de YouTube con campañas, promociones y contenidos diferenciados, obtienen mejores resultados tanto en ventas como en visibilidad en Internet. De YouTube se sacan dos conclusiones claras:
A. El vídeo es una prioridad a la hora de la estrategia de marca
B. Integrar otros medios sociales a tu canal de YouTube consigue una mayor conversión
4. Twitter e Instagram no se quedan atrás en la escala
Twitter le pisa los talones a YouTube en cuanto a marcas con perfiles en esa Red Social. Si bien el 100% de presencia de marcas en YouTube es asombroso, la estadística de Twitter también es para tirar cohetes: el 98% de las marcas más exitosas cuentan con un perfil en este canal.
Si tenemos que hablar de cifras sorprendentes, no podemos dejar atrás el 85% de las cuentas de marcas que existen en Instagram. Esta red social es una de las favoritas de los internautas, pero sorprende que un porcentaje tan elevado de marcas esté presente en Instagram cuando las únicas publicaciones que se pueden hacer son desde un dispositivo móvil. Como bien hemos dicho, el contenido es la clave 😉
Para ganar presencia en Internet es necesario ser activos en redes sociales, y para ello no hay mejor manera que generar contenido de interés. Si quieres profundizar en materia, no dudes en descargar de manera gratuita tu ejemplar del Informe de Marketing Social 2015.
Be Social, my friend 😉