Digital Christmas: las mejores acciones de social de esta Navidad

La Navidad es uno de los grandes momentos para la publicidad. En una época de compras masivas, los anunciantes están dispuestos a invertir en campañas como no han hecho en todo el año. El sueño del creativo, ¿o no? Porque caer en un estereotipo navideño es muy fácil. Pero, ¿entran los tópicos en el mundo digital? Más o menos basadas en tradiciones, en Navidad la creatividad se premia el doble.

Read More

El 49% de los usuarios se declara «muy enganchado» a Youtube

Año tras año, las redes sociales han pasado a formar parte de nuestras vidas de forma natural. Están presentes en nuestro día a día no sólo cuando las usamos, sino también por la repercusión que obtiene todo lo que se publica en ellas. Ahora, 9 de cada 10 españoles está presente en alguna red social, y permanecemos una media de 6 horas al día conectados. Read More

vídeo en redes sociales

Vídeo en redes sociales: el rey del contenido en Internet

 

Todos sabemos que el rey del contenido en Internet es el vídeo, pero, ¿sabemos cómo usarlo en cada red social? Tanto en los perfiles corporativos como en los personales, compartir publicaciones con vídeo siempre funciona mejor -mayor alcance, mejores interacciones, más comentarios…- y mucho más en la era social en la que el contenido audiovisual es la tendencia por excelencia.

El consumo de vídeo en móvil crecerá un 19,8% gracias al uso de smartphones. Esto se debe en gran parte a la masificación de los smartphones que permiten al usuario consumir un contenido dónde y cuándo quieran. Por eso creemos que saber utilizar correctamente el formato vídeo en cada red social es algo necesario para sacar un mayor partido a tus perfiles. ¿Listos? Os dejamos con la guía de vídeo para cada red social.

destacada

Antes de empezar, queremos compartir algunos consejos básicos para sacar un mayor partido a cualquier contenido audiovisual:

  • Los vídeos cortos funcionan mejor; hay que tener en cuenta que los usuarios están saturados de distintos contenidos y el hecho de ver un vídeo de más de 2 minutos le compromete poder disfrutar de otras publicaciones. De modo que, cuanto más corto e informativo sea nuestro vídeo, mejores resultados obtendremos.
  • Cuanto más original e impactante sea nuestro contenido, más nos diferenciaremos de nuestros competidores.
  • Además, adaptar el contenido a cada red social será clave para que nuestras publicaciones funcionen al máximo. ¿Cómo adaptar el vídeo a cada red social? Vamos a ello ;D

Twitter

La red social del ‘pajarito‘ incluyó hace tiempo la opción subir vídeos directamente grabados desde nuestro teléfono móvil de hasta 30 segundos. Compartir un vídeo en nuestro tweet aumenta las interacciones en hasta un 60%, sin embargo, los vídeos tienen que ser muy directos: Twitter se caracteriza por la fugacidad y la obsolescencia de sus contenidos.

Aunque el GIF surgiera en la década de los 90, parece que en los últimos años ha estallado esta moda para expresar sentimientos o reacciones a acontecimientos. Teniendo en cuenta que Twitter es la red social donde más noticias de actualidad se comparten, es comprensible que las reacciones a estos acontecimientos a través de GIF -sobre todo si son de humor-, funcionen tan bien.

Vine

Esta aplicación de Twitter permite realizar vídeos de 6 segundos, que es su principal característica. Este límite de tiempo supone un reto para la creatividad, ya que su reproducción en bucle nos ofrece un amplio abanico de posibilidades que funcionen a la perfección en Vine.

La plataforma ofrece una distinción de categorías: noticias de actualidad, música, deporte, humor… que permite al usuario consumir los ‘vines’ que desee.

Facebook

Al igual que en Twitter, las publicaciones que incluyen algún contenido audiovisual generan un mayor porcentaje de interacciones. Facebook permite enlazar vídeos directamente desde YouTube, aunque Mark Zuckerberg quiere convertirse en el principal rival de la plataforma de vídeo. Por este motivo, la red social ha incluido la posibilidad de etiquetar vídeos y buscarlos directamente desde la plataforma.

Pero Facebook ha querido ir un paso más allá y ha plantado cara a Periscope con Facebook Live, la retransmisión de vídeo en directo desde la red social. Ahora cualquier usuario puede iniciar una retransmisión de tiempo ilimitada, con filtros y opción de dibujar sobre el vídeo, y con la posibilidad de que sus amigos/seguidores interactúen a través de los comentarios. El ejemplo más reciente y que mayor viralidad ha alcanzado ha sido la famosa retransmisión en directo de la mujer y su unboxing de la máscara de Chewbacca:

Cuando se trata de campañas o spots, lo primero es tener en cuenta el comportamiento del usuario. El contenido del vídeo es fundamental (¿será relevante para los usuarios?) pero también es importante tener en cuenta el formato: cuando el usuario está haciendo scroll en la aplicación, el vídeo se reproducirá automáticamente sin activar el sonido. Por lo tanto, no es imprescindible que los vídeos tengan audio para transmitir el sentimiento que queremos siempre que el contenido lo merezca: si el vídeo que vamos a compartir se comprende sin audio, será más sencillo atraer la atención de los usuarios.

Instagram

La plataforma más famosa en cuanto a imagen añadió el formato vídeo de hasta 15 segundos hace unos años, pero recientemente la aplicación permite publicar vídeos de hasta un minuto de duración. Esta nueva característica estuvo pensada en un principio para los formatos publicitarios de la red social, aunque acabó extendiéndose a todos los usuarios. La opción de incluir filtros a los vídeos es uno de los principales atractivos para la comunidad, que disfruta compartiendo sus archivos audiovisuales con la misma estética que su galería de imágenes.

La manera de registrar el éxito de tu vídeo en Instagram ya no depende de los likes -que también se pueden comprobar-, la variable que se tiene en cuenta son las reproducciones. Además el fenómeno boomerang ha causado sensación en Instagram con sus múltiples vídeos de 3 segundos que se reproducen constantemente generando un efecto muy cómico.

http://www.instagram.com/p/BCXfvi1huUg/?taken-by=arn_madrid

Pinterest

Muy pocos usuarios conocen el formato vídeo de Pinterest, pero del mismo modo que podemos compartir imágenes, lo podemos hacer con vídeos que estén subidos a YouTube o Vimeo. Utilizar el vídeo en Pinterest puede otorgarnos notoriedad como marca ya que los usuarios no están nada acostumbrados a ver este formato en la plataforma. De este modo lograremos una mayor difusión.

Video-on-Pinterest

No cabe duda de que el vídeo es el rey del contenido en Internet, pero no siempre le sacamos todo el provecho que podríamos. Esta guía puede sernos útil a la hora de compartir qué contenido en qué red social. ;D

 

Planificación de redes sociales

Cada oveja con su pareja, redes sociales y objetivos

A estas alturas ya sabemos que, en el mundo de las redes sociales, NO TODO VALE, y que como bien dice el refrán, cada oveja con su pareja. Por esta razón, hoy os traemos un post que nos ayudará a identificar cuál es la mejor red social dependiendo del objetivo que persigamos.

Muchos pueden pensar que lo mejor es estar con todo en todos los sitios, sin embargo la diversificación y clasificación de las redes sociales es una estrategia necesaria para alcanzar objetivos específicos.

Palnificación de redes sociales

¿Cuál es tu objetivo?

Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de elegir donde publicar es ¿qué queremos conseguir?

Objetivo #1. Comunicarnos con nuestro público. 

Si lo que queremos es mantener una relación fuerte y directa con nuestros clientes, deberemos plantearnos estar presentes en Facebook, Twitter, Youtube o LinkedIn.

Facebook es una de las mayores ventajas de esta red social es su alcance. Es la red con más usuarios a nivel mundial por lo que nuestro mensaje llegará a un mayor número de personas y podremos recibir sus feedbacks.

Twitter podríamos considerarla como la red social más «instantánea», la comunicación con los usuarios es rápida y directa, sin embargo debido a su limitación de caracteres hace que las conversaciones sean más simples que en otras redes sociales. No le pierdas la vista al trending topic que nos da mucha información sobre las tendencias en la comunicación.

Youtube nos permite a las empresas construir una comunicación casi personal con sus públicos. Es una herramienta muy eficaz para comunicar cambios y acciones cuando una empresa ha cometido un error. Un gran ejemplo es el vídeo en el que el CEO de Volkswagen daba la cara tras el escándalo de las emisiones.

Linkedin es la red de profesionales por excelencia. Si lo que queremos es mostrar nuestra empresa en círculos laborales y de negocio no podemos dudar, este herramienta puede resultarnos muy útil.

Objetivo #2. Exposición de la marca. 

Un nuevo objetivo, en este caso cuando queremos reforzar y mostrar nuestra imagen de marca estamos de suerte. Para alcanzar este objetivo podemos contar con numerosas redes, todas ellas útiles para alcanzar este objetivo. Aparte de las anteriormente mencionadas, nos podrá interesar estar presentes en: Instagram y Pinterest. Son las dos redes más visuales, perfectos escaparates para los productos de la marca. Los personas somos capaces de retener un 10% de lo que oímos, un 20% de lo que leemos y un 80% de lo que vemos, por lo que no es de extrañar entonces que estas dos herramientas sean cada vez más requeridas por todas las marcas.

Objetivo #3. Tráfico a nuestro sitio Web.

Para ayudarnos a conseguir tráfico hacia nuestro site podemos apostar por varias plataformas: por el gran número de usuarios activos, Facebook y Twitter son buenas fuentes de tráfico hacia nuestras webs. Incluyen opciones de compartir y retuitear que hacen que los usuarios se conviertan en embajadores de las marcas: si algo les gusta, lo compartirán, y podremos conseguir así aumentar el tráfico a nuestra web a través de sus publicaciones. Otra red social que nos puede ayudar es Youtube, incluyendo enlaces en los vídeos o como plataforma publicitaria. Por último, Pinterest, la red social de la inspiración, hace que cuando se comparte un «pin» (imagen), pueda ir enlazada a la página web correspondiente. De hecho, Pinterest genera más tráfico web que Twitter, así que merece la pena plantearse una presencia activa en este canal.

Cada objetivo tiene que ir acompañado de una buena estrategia: deberemos analizar antes de tomar la decisión de elegir en qué redes sociales estará presente nuestra empresa.

Y esto ¿dónde lo publico?

La tabla creada por CMO.com y 97th Floor, o mejor dicho, la Biblia de los social media y encargados de redes sociales, nos será de gran ayuda cuando nos preguntamos ¿y esto dónde lo publico?

Guía del buen social media.

Guía del social media.

Imagen destacada | Billete ida y vuelta Redes sociales temáticas

social marketing Arnold Madrid

Estadísticas en las principales redes sociales: así finaliza el año 2015

 

Ahora que hemos vencido el 2015, podemos hablar de las tendencias que hemos tenido en redes sociales durante el pasado año. En el Informe «State of Social Marketing Report» que ha publicado Simply Measured se analizan cuáles han sido las principales redes utilizadas por los usuarios; y, allá donde están los usuarios, acuden también las marcas. ¿Qué cifras nos deja este 2015? ¡Sigue leyendo!

1. Las marcas más activas están presentes en 5 Redes Sociales

El manejo de las cuentas en redes sociales no se tiene que regir por la cantidad sobre la calidad. De nada sirve que una marca tenga un perfil en todas las redes habidas y por haber si no los mantiene actualizados. Es por ello por lo que una marca debe ser socialmente activa en sus perfiles, publicar nuevos contenidos, interactuar con su comunidad y sobre todo; no abandonar a sus seguidores. El Informe de Simply Measured revela que más del 50% de las marcas son socialmente activas en 5 plataformas: Internet sigue estando dominado por YouTube, Twitter, Facebook, Instagram y Google+. Sin embargo, Pinterest y Tumblr no se quedan atrás con una participación muy activa.

Captura de pantalla 2016-01-04 a las 13.29.16

2. Facebook sigue siendo el Rey…

Si hablamos de usuarios más activos, Facebook se lleva la palma. Cuenta con más de 1.440 millones de usuarios dispuestos a formar comunidades alrededor de tu marca. Los grupos y comunidades en Facebook siguen siendo una de las maneras más directas y eficaces de enviar mensajes a tu público, y es por ello por lo que en 2016 se espera el mantenimiento e incluso incremento de posiciones de Facebook en el ranking del informe, más allá de ser la red con más usuarios únicos activos.

Captura de pantalla 2016-01-04 a las 13.35.07

3. …Pero YouTube es el Dios

Es cierto que Facebook es el Rey de Internet, pero lo que el usuario busca son contenidos, y por ello YouTube se sitúa por encima de Facebook es este aspecto. De hecho, es la única plataforma en la que todas las marcas tienen un perfil. La difusión de contenido audiovisual ha sido, es y será la herramienta más rápida y efectiva para calar en tu target. Las marcas que tienden a actualizar su canal de YouTube con campañas, promociones y contenidos diferenciados, obtienen mejores resultados tanto en ventas como en visibilidad en Internet. De YouTube se sacan dos conclusiones claras:

A. El vídeo es una prioridad a la hora de la estrategia de marca

B. Integrar otros medios sociales a tu canal de YouTube consigue una mayor conversión 

 

Captura de pantalla 2016-01-04 a las 13.38.45

4. Twitter e Instagram no se quedan atrás en la escala

Twitter le pisa los talones a YouTube en cuanto a marcas con perfiles en esa Red Social. Si bien el 100% de presencia de marcas en YouTube es asombroso, la estadística de Twitter también es para tirar cohetes: el 98% de las marcas más exitosas cuentan con un perfil en este canal.

Si tenemos que hablar de cifras sorprendentes, no podemos dejar atrás el 85% de las cuentas de marcas que existen en Instagram. Esta red social es una de las favoritas de los internautas, pero sorprende que un porcentaje tan elevado de marcas esté presente en Instagram cuando las únicas publicaciones que se pueden hacer son desde un dispositivo móvil. Como bien hemos dicho, el contenido es la clave 😉

Para ganar presencia en Internet es necesario ser activos en redes sociales, y para ello no hay mejor manera que generar contenido de interés. Si quieres profundizar en materia, no dudes en descargar de manera gratuita tu ejemplar del Informe de Marketing Social 2015.

 

Be Social, my friend 😉

 

anatomía del post perfecto Arnold Madrid

Anatomía del post perfecto en redes sociales

 

Publicar en redes sociales es como contar un chiste: el mensaje es importante, pero buena parte del éxito depende de cómo se cuente. Porque no es lo mismo oir un chiste a alguien, sin más, que oírselo contar a quien, con su salero natural, nos atrapa en la historia desde el primer segundo.

En redes sociales ocurre lo mismo: podemos publicar en nuestros perfiles sin más, o bien podemos ajustar nuestros mensajes a cada canal y público, para optimizar nuestros resultados: la guía de Simply Measured nos da las claves para incluir en cada publicación los elementos que harán que se convierta en una publicación perfecta. 

Twitter no es igual que Facebook y no es lo mismo publicar una imagen en Instagram que en Pinterest. Cada red social es un mundo, y uno mismo como marca, debe saber qué red social es la que más se ajusta a su modelo de negocio, objetivos de ventas o incluso su personalidad.

rrss

El post perfecto en Facebook

Que Facebook nos permita escribir libremente más de 140 caracteres no significa que debamos escribir El Quijote en nuestra publicación. La longitud de un post perfecto debería mantenerse entre los 55 y los 99 caracteres. Además, si planteamos una pregunta, haremos que la efectividad de la publicación sea mayor. Como ya comentamos hace unos días, las publicaciones que mejor funcionan en Facebook suelen ser aquellas que ofrecen descuentos, concursos o algún tipo de beneficio a los usuarios. Si en tus publicaciones añades algún emoji, estarás creando una mayor empatía con tu comunidad. Además, tienes que tener en cuenta a qué hora publicas tu post, ya que el tiempo lo es todo cuando se trata de generar impactos.

Captura de pantalla 2015-11-30 a las 11.06.01

El tweet de oro

En Twitter la cosa cambia. Si eres de los que les gusta explayarse en sus publicaciones, en esta red social vas a tener que cambiar de hábitos, aunque como bien dice el dicho: a buen entendedor, pocas palabras bastan. Para garantizar el éxito de tu tweet sería conveniente aparecer en «momentos». Para ello, resulta muy conveniente publicar GIF’s, videos o imágenes originales y creativas que llamen la atención de tus seguidores. Además, transmitir una actitud positiva en tus tweets contagiará de optimismo a tu comunidad. 

El uso de hashtags hará que el segmento interesado en esa línea de tweets también se interese por ti. No recomendamos que tuitees acerca de todos los hashtags que haya en ese momento, pero sí los más relevantes para tu negocio.

Igual que en otras redes sociales, es importante que controles el factor tiempo. Un estudio de rendimiento de tus publicaciones, que puedes hacer por ejemplo con SocialBro, te revelará cuáles son los mejores momentos para publicar. Captura de pantalla 2015-11-30 a las 11.17.47

Una Instaimagen vale más que mil palabras

Instagram es la red social perfecta para todas aquellas marcas que cuenten con socios o influencers: a través de los embajadores de marcas podemos ir creando una comunidad cada vez mayor. Mientras tanto, para tener el mejor perfil posible, lo que no tienes que hacer es saturar a tu público: debes esperar un tiempo determinado entre cada publicación. Si tus usuarios perciben el exceso de publicaciones, pueden dejar de seguirte.

Volvemos al poder de las palabras: unas imágenes con un copy creativo y original, harán que tus seguidores sientan una mayor atracción por tus publicaciones y, en definitiva, por tu marca. Y ten en cuenta que ahora Instagram no muestra el texto completo sino que lo acorta: sé breve, y no obligues a tus seguidores a pulsar en «y más». Por último, aunque no se permiten enlaces en tus publicaciones, pon tu link en tu bio y facilitarás el tráfico a tu página web.

Captura de pantalla 2015-11-30 a las 11.17.39

Pinter-fect.

Publicar el pin perfecto en tu tablero también es posible. Puede que esta red social sea la gran desconocida para muchos, pero puede serte de gran utilidad en tu modelo de negocio si sabes cómo usarla.

La opción de añadir el botón de compra permitirá a tus seguidores adquirir tus productos directamente desde Pinterest. Este tipo de facilidades le dará un valor añadido a tu marca.

Pero, sin duda, lo que verdaderamente hará que te diferencies del resto de usuarios será que añadas contenido propio. A la gente le gusta ver el funcionamiento interno de tu empresa, poner cara a las personas o leer contenidos propios redactados por ti; lo que no quieren es ver el típico tablero de «copy-paste». Además, esta red social te permitirá desarrollar concursos de manera rápida gracias a su sistema de pins.

Captura de pantalla 2015-11-30 a las 11.17.54

¡Arriba Periscope!

Para retransmitir cualquier contenido por Periscope, lo primero que tienes que hacer es un análisis de tu audiencia de Twitter para que la emisión tenga éxito. Una de las ventajas de esta red social es su interactividad. Durante la retransmisión, los usuarios pueden realizar preguntas o comentarios que podrás responder en el mismo momento, creando así una experiencia directa con tu audiencia.

Por otro lado, la elección del título de tu conferencia es vital: los usuarios de Periscope eligen qué tipo de contenido quieren visualizar en función de cómo se titulen, así que piensa un título con gancho para que tu retransmisión no quede relegada al olvido.

Captura de pantalla 2015-11-30 a las 11.18.04

Ahora ya sabes cómo alcanzar de manera correcta a tu comunidad en cada red social gracias a esta guía de Simply Measured. Una mejor experiencia social con tus seguidores empieza hoy: escribe bien, y destacarás 😉 

 

Desastres e infortunios en el recopilatorio más creativo

Por fin vislumbramos, de entre las montañas (de papeles) y lo los lagos (de café) el amanecer de un nuevo día lleno de esperanza (vamos, que ya es viernes) ¡¡Buenos días a todos!! :DD

Antes de que te hagas esta tarde un homer tal que así:

Vamos con un repaso de las mejores campañas que hemos publicado durante la semana para conseguir que este día sea un PEDAZO de día.

¡Eeeeeeeeeeempezamos! Read More

El tamaño de las imágenes en redes sociales sí importa: la guía definitiva (2015)

Una publicación en redes sociales, si va acompañada de una imagen, tiene más posibilidades de que sea vista y se clique en ella. Por ejemplo en Twitter una publicación con imagen, tiene un 35% más de posibilidades de ser retuiteada. Como cada red social es un mundo, el tamaño de las imágenes también. Para poder ayudarte con esta tarea, hemos creado esta pequeña guía en la que te mostramos las dimensiones de las imágenes de Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn. Read More

Pinterest busca la monetización: así son los pins promocionados

El crecimiento de Pinterest ha sido espectacular desde su creación: nueve meses después de su lanzamiento, en 2011, había conseguido tener 10.000 usuarios, de manera que la revista TIME la consideró uno de los 50 mejores sitios web del año. Poco después, en enero de 2012, tenía 11,7 millones de usuarios únicos, convirtiéndose en el sitio que consiguió más rápido superar los 10 millones de visitantes únicos.

Su rápida evolución no fue un boom fruto de una moda: Pinterest ha sido la red social que más ha crecido en 2014, con un 97% en número de usuarios únicos y un 54% en registros, comparado con el año anterior. Read More

Qué son y cómo se crean los rich pins de Pinterest

Como lo prometido es deuda, en nuestro anterior post sobre las 5 claves para sacarle el máximo partido a Pinterest os dijimos que hoy dedicaríamos un post a los rich pins, en el que explicaremos más en profundidad: qué son, qué tipos existen y cómo se crean.

Pinterest es una red social en la que compartir imágenes es su principal objetivo, y cada vez más empresas están apostando por este canal en su estrategia de marketing online para generar más visibilidad de su marca y sobre todo, de sus productos.

Antes, los pines simplemente era una imagen que enlazaba a una página web de donde provenía la misma. Ahora ,Pinterest ha creado los rich pins o pines enriquecidos, en los que los usuarios pueden visualizar mucho más que una foto. Read More

5 claves para sacar el máximo partido a Pinterest

Cuántas veces has oído decir a alguien: «tengo que volver a decorar mi habitación» y la respuesta ha sido: «pues echa un vistazo a Pinterest, ¡seguro que sacas alguna idea!»: Pinterest es, para muchos, una fuente de inspiración. Cuando hablo de esa inspiración, lo digo en el más amplio sentido de la palabra, ya que Pinterest nos ofrece tableros sobre: moda, belleza, bodas, eventos, decoración… ¡y la lista sigue y sigue!

Para las marcas, Pinterest es una ventana abierta para que sus clientes (y futuros clientes también) puedan ver sus productos de una manera sencilla y obtenerlos con un par de clics. Read More