Así utilizamos las redes sociales, según el estudio de IAB (I)
El 20 de abril -pero no del 90- IAB publicó el esperado informe anual de redes sociales en el que se recogen los objetivos del año y los temas más relevantes respecto a redes: si quieres consultarlo, puedes descargarte el resumen o el informe completo desde su página web. Tras empaparnos bien de los resultados, y como compartir es vivir, hoy os resumimos los datos más relevantes que recoge el informe.
Este año en la investigación de IAB Spain se ha trabajado sobre 22 redes sociales: se incluyen las clásicas (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram o Spotify), algunas novedades (WhatsApp, Vine, Tinder y Snapchat), pero se han quedado fuera (y no sin polémica) MySpace, Flickr, Hi5, Foursquare, Tuenti…
Tanto la selección y exclusión de determinadas redes sociales como algunos de los resultados publicados en el estudio han sido muy cuestionados en los últimos días. Por ejemplo, llama la atención que en España haya menos usuarios de las redes sociales que en 2015 (un 1% menos) entre los internautas de 18 a 55 años.
Polémicas aparte, vamos a destacar algunos de los datos más interesantes del estudio que, como siempre, nos ayudan a hacernos una idea de cómo, cuándo, cuánto y para qué utilizan los internautas españoles las redes sociales.
Conocimiento, valoración y preferencia de redes sociales
Facebook, WhatsApp y Twitter son las tres redes sociales más conocidas por los usuarios
Y dos de ellas se encuentran, lógicamente, entre las que más les gustan: WhatsApp y Facebook son sin duda las preferidas por los internautas españoles.
En cuanto al uso, lógicamente, las más conocidas son también las más utilizadas: el 94% de los internautas españoles se conecta a Facebook, seguido por WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%). En la evolución respecto al año pasado, cada vez más usuarios utilizan Instagram y Pinterest, mientras que decrece el uso de Twitter y Google+.
[ctt title=»Las redes sociales más utilizadas: Facebook (94%), WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%)» tweet=»Las redes sociales más utilizadas: Facebook (94%), WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%) http://ctt.ec/l4oXU+ vía @arn_madrid» coverup=»8e335″]
En la cara opuesta, las que peor valoración han obtenido han sido Google+, Line y LinkedIn; las incomprendidas de la era social. Twitter está de capa caída: aunque sólo haya disminuido un 0,2% su valoración, en los últimos años la gente parece haberle cogido «manía» al pajarito azul. ¿Estará llegando el principio del fin para Twitter?
Valoración de las redes sociales | IAB Spain
Frecuencia de uso y actividades en redes sociales
Cada vez utilizamos durante más tiempo las redes sociales: según los datos recogidos por IAB Spain, permanecemos conectados como media casi 3 horas a la semana (2h57). 6 minutos más que en 2014. En esta evolución claramente ha influido la inclusión de WhatsApp en el estudio: si dejamos fuera el tiempo de uso de esta app, nuestro tiempo de permanencia en redes sociales sería más bajo, 2 horas 42 minutos.
Como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana
WhatsApp también se sitúa en los más alto en la frecuencia de uso: como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana. La música lógicamente también se sitúa en la red con mayor tiempo de permanencia, con más de cuatro horas semanales de uso de Spotify. ¿Será que a los usuarios lo que les gusta es compartir en Facebook los cotilleos de los que se enteran por WhatsApp mientras escuchan sus discos en Spotify? ;).
El prime time de conexión a redes sociales es de 20:30 a 00:30 independientemente del dispositivo de conexión. Solemos utilizar nuestro smartphone para consultar las redes sociales, especialmente entre las 13h y 16h, cuando más diferencia hay de acceso desde el móvil respecto a ordenador o tablet.
Y mientras que por la mañana solemos acceder desde el ordenador, por la tarde-noche utilizamos más la tablet para conectarnos.
Y en todo este tiempo, ¿a qué nos dedicamos en las redes sociales?
El 79% de los usuarios utiliza las redes sociales para chatear y enviar mensajes a sus contactos
Las actividades que más solemos realizar son para fines profesionales o estudiantiles, enterarnos de a qué se dedican los influencers, compartir contenido o spamear a nuestros contactos y a consumir contenido audiovisual. Pero con diferencia, la actividad que practicamos con más frecuencia es la de mensajería: el 79% de los usuarios entrevistados utiliza las redes sociales principalmente para chatear y enviar mensajes a sus contactos.
Y… ¿desde dónde accedemos?
Lógicamente, siendo una app nativa, WhatsApp es la red líder en acceso desde smartphones: a Mark Zuckerberg parece que la compra de la principal app de mensajería le salió redonda, porque Facebook también lidera los accesos desde ordenadores y tablets.
Por su parte, YouTube se hace un hueco en las segundas y terceras posiciones porque a pesar de haber disminuido su porcentaje de conocimiento, sigue siendo una de las principales plataformas de consumo de contenido audiovisual.
Estos son los resultados de las distintas variables estudiadas por el IAB este año, pero esto no acaba aquí; el próximo día hablaremos de la segunda parte del informe: influencers, e-commerce y publicidad en redes sociales. ¡Menudo comienzo de semana!
Anatomía del post perfecto en redes sociales
Publicar en redes sociales es como contar un chiste: el mensaje es importante, pero buena parte del éxito depende de cómo se cuente. Porque no es lo mismo oir un chiste a alguien, sin más, que oírselo contar a quien, con su salero natural, nos atrapa en la historia desde el primer segundo.
En redes sociales ocurre lo mismo: podemos publicar en nuestros perfiles sin más, o bien podemos ajustar nuestros mensajes a cada canal y público, para optimizar nuestros resultados: la guía de Simply Measured nos da las claves para incluir en cada publicación los elementos que harán que se convierta en una publicación perfecta.
Twitter no es igual que Facebook y no es lo mismo publicar una imagen en Instagram que en Pinterest. Cada red social es un mundo, y uno mismo como marca, debe saber qué red social es la que más se ajusta a su modelo de negocio, objetivos de ventas o incluso su personalidad.
El post perfecto en Facebook
Que Facebook nos permita escribir libremente más de 140 caracteres no significa que debamos escribir El Quijote en nuestra publicación. La longitud de un post perfecto debería mantenerse entre los 55 y los 99 caracteres. Además, si planteamos una pregunta, haremos que la efectividad de la publicación sea mayor. Como ya comentamos hace unos días, las publicaciones que mejor funcionan en Facebook suelen ser aquellas que ofrecen descuentos, concursos o algún tipo de beneficio a los usuarios. Si en tus publicaciones añades algún emoji, estarás creando una mayor empatía con tu comunidad. Además, tienes que tener en cuenta a qué hora publicas tu post, ya que el tiempo lo es todo cuando se trata de generar impactos.
El tweet de oro
En Twitter la cosa cambia. Si eres de los que les gusta explayarse en sus publicaciones, en esta red social vas a tener que cambiar de hábitos, aunque como bien dice el dicho: a buen entendedor, pocas palabras bastan. Para garantizar el éxito de tu tweet sería conveniente aparecer en «momentos». Para ello, resulta muy conveniente publicar GIF’s, videos o imágenes originales y creativas que llamen la atención de tus seguidores. Además, transmitir una actitud positiva en tus tweets contagiará de optimismo a tu comunidad.
El uso de hashtags hará que el segmento interesado en esa línea de tweets también se interese por ti. No recomendamos que tuitees acerca de todos los hashtags que haya en ese momento, pero sí los más relevantes para tu negocio.
Igual que en otras redes sociales, es importante que controles el factor tiempo. Un estudio de rendimiento de tus publicaciones, que puedes hacer por ejemplo con SocialBro, te revelará cuáles son los mejores momentos para publicar. 
Una Instaimagen vale más que mil palabras
Instagram es la red social perfecta para todas aquellas marcas que cuenten con socios o influencers: a través de los embajadores de marcas podemos ir creando una comunidad cada vez mayor. Mientras tanto, para tener el mejor perfil posible, lo que no tienes que hacer es saturar a tu público: debes esperar un tiempo determinado entre cada publicación. Si tus usuarios perciben el exceso de publicaciones, pueden dejar de seguirte.
Volvemos al poder de las palabras: unas imágenes con un copy creativo y original, harán que tus seguidores sientan una mayor atracción por tus publicaciones y, en definitiva, por tu marca. Y ten en cuenta que ahora Instagram no muestra el texto completo sino que lo acorta: sé breve, y no obligues a tus seguidores a pulsar en «y más». Por último, aunque no se permiten enlaces en tus publicaciones, pon tu link en tu bio y facilitarás el tráfico a tu página web.
Pinter-fect.
Publicar el pin perfecto en tu tablero también es posible. Puede que esta red social sea la gran desconocida para muchos, pero puede serte de gran utilidad en tu modelo de negocio si sabes cómo usarla.
La opción de añadir el botón de compra permitirá a tus seguidores adquirir tus productos directamente desde Pinterest. Este tipo de facilidades le dará un valor añadido a tu marca.
Pero, sin duda, lo que verdaderamente hará que te diferencies del resto de usuarios será que añadas contenido propio. A la gente le gusta ver el funcionamiento interno de tu empresa, poner cara a las personas o leer contenidos propios redactados por ti; lo que no quieren es ver el típico tablero de «copy-paste». Además, esta red social te permitirá desarrollar concursos de manera rápida gracias a su sistema de pins.
¡Arriba Periscope!
Para retransmitir cualquier contenido por Periscope, lo primero que tienes que hacer es un análisis de tu audiencia de Twitter para que la emisión tenga éxito. Una de las ventajas de esta red social es su interactividad. Durante la retransmisión, los usuarios pueden realizar preguntas o comentarios que podrás responder en el mismo momento, creando así una experiencia directa con tu audiencia.
Por otro lado, la elección del título de tu conferencia es vital: los usuarios de Periscope eligen qué tipo de contenido quieren visualizar en función de cómo se titulen, así que piensa un título con gancho para que tu retransmisión no quede relegada al olvido.
Ahora ya sabes cómo alcanzar de manera correcta a tu comunidad en cada red social gracias a esta guía de Simply Measured. Una mejor experiencia social con tus seguidores empieza hoy: escribe bien, y destacarás 😉
A falta de pan, buenas son #foodporn
Puede que con esto de los millennials, el concepto de comida haya cambiado un poco. Que si food trucks, que si healthy food, que si veganos… Pero una cosa está clara: a las personas se les llega por el estómago. Ya seas veggie, fan de crónicas carnívoras o goloso a más no poder, habrás oído hablar del fenómeno food porn, vamos, comida porno. Y si no lo sabes, hoy te lo contamos 😉 –recomendamos tener cerca servilletas por el posible babeo que produzca este post-
El movimiento food porn es algo tan sencillo como hacerle una foto a tu comida y el ‘porn’ viene a hacer referencia a la gula y la lujuria. Generalmente estas fotografías suelen representar platos de comida muy heavys calóricamente hablando (hamburguesas que casi llegan a tocar la Luna, tartas de mil sabores y colores, pizzas con 5 KG de queso, tacos, capuchinos con nata, helados… y la lista no parece acabar nunca). La característica fundamental de este fenómeno es mostrar la comida de manera irresistible, tanto que desees poder comerla en ese preciso momento.
Babear con la comida es algo de lo que muchas empresas de alimentación están aprovechando para publicitar sus productos. No hace falta que os diga que con sólo pensar en marcas como Oreo, McDonald’s o Nutella -sobre todo cerca de la hora de comer- una pequeña personita dentro de nuestro estómago grita ¡¡ALIMÉNTAME!! Y es que este movimiento ha hecho que todos nos volvamos locos con las fotos de comida.
Tal ha sido el impacto y crecimiento de este fenómeno que todas las redes sociales se han inundado de calorías visuales para todos, ¡menos mal que mirar no engorda! Todos conoceréis a alguien que publica en sus cuentas de Twitter, Facebook y sobre todo Instagram imágenes de las comidas que se prepara o que pide en algún restaurante -y le maldecís porque vosotros seguís en la oficina o estáis comiendo unos las sobras de anoche-. En Instagram podemos encontrar dos vertientes: las cuentas que publican diariamente imágenes de comida suculenta, o usuarios aleatorios que de vez en cuando suben sus fotos con etiquetas determinadas, generalmente #foodporn.
Belgium waffle with twisted dark chocolate and salty caramel soft gelato topped with caramel popcorn and chocolate fudge #foodie #food #foodporn #instafood #foodgasm #foodlover #foodlove #dessert #icecream #gelato #waffles #chocolate #caramel #saltedcaramel #fudge #popcorn #twist #everysundae #cielodolci Una foto publicada por A Walking Paradox (@beliciayqb) el
Sabemos que posiblemente nos odies por ver estas imágenes a estas horas, pero ¡alguien tenía que hablar del tema! Aunque los cocineros que preparan estos platos tienen toda nuestra admiración, también tenemos que dar un fuerte aplauso a los fotógrafos que nos deleitan con estas obras de arte.
Además de los aspectos culinarios, el fenómeno food porn también está respaldado por la decoración. En esta era tan postureta, no es lo mismo comer en la tradicional vajilla de la abuela que hacerlo en una vajilla FÄRGRIX de IKEA. La disposición de la comida, los cubiertos, la perspectiva y el color de la vajilla son elementos claves para convertir tu foto de comida en una auténtica #foodporn.
Top 3 cuentas #foodporn en Instagram
1. The Feed Feed (@thefeedfeed): Si el puesto número 1 de nuestro top es The Feed Feed será por algo. Sus publicaciones están consideradas de las mejores dentro de la comunidad foodie y podemos encontrar variedad, no solo gastronómica, sino también geográfica. La cuenta comparte todo tipo de recetas de cualquier lugar del mundo ¡LO TIENE TODO!
2. The Infatuation (@infatuation)
Esta cuenta es de nuestras favoritas para foodies: hamburguesas, helados, pizzas… ¿por qué elegir una cuenta centrada en un tipo de comida cuando puedes tenerlas todas? Se nos hace la boca agua con sus publicaciones diarias.
3. Stephanie Le (@iamafoodblog)
Esta cuenta está centrada en comida asiática. Si eres de los que disfruta de una buena tabla de sushi o un cuenco de ramen, ya deberías seguir a Stephanie Le. En esta cuenta podrás disfrutar de un sinfín de recetas regionales con el toque divertido kawaii que le da Stephanie Le.
Y a estas horas, aunque muchos de nosotros no vayamos a comer ninguna de estas delicias -o sí, nunca se sabe lo maravillosa que puede ser la vida-, sólo podemos decir ¡QUÉ HAMBRE, POR DIOS! ¡QUE APROVECHE!