Lo que Twitter ha evolucionado en 10 años no se puede contar en 140 caracteres
Ayer, 21 de marzo, se cumplieron 10 años del lanzamiento de Twitter: la red social de microblogging en la que se han dado de alta más de 500 millones de personas en todo el mundo. Con esta creatividad felicitamos a Larry en Arnold Madrid por su décimo cumpleaños:
Un poco de historia
Hace 10 años @jack publicó el primer tweet. Como suele ocurrir, al ser un tweet «de prueba», el mensaje dice básicamente eso… que «Twttr», como se llamaba cuando se lanzó, está en pruebas:
just setting up my twttr
— Jack (@jack) March 21, 2006
Uno de los avances que más me llaman la atención en la evolución de Twitter ha sido la incorporación de los hashtags. En los primeros años no se incluían etiquetas que agruparan la conversación, pero los usuarios comenzaban a usar el símbolo # y una palabra clave para indicar de qué hablaban. Chris Messina realizó la sugerencia en el siguiente tweet:
how do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp [msg]?
— Chris Messina ✌︎ (@chrismessina) August 23, 2007
Desde ese momento, y especialmente a partir de 2011-2012, la evolución de Twitter fue exponencial: cada año se sumaban miles de usuarios más; cada vez estábamos más enganchados a los mensajes de 140 caracteres, y cada vez estos mensajes fueron cobrando más relevancia en la actualidad mundial. Los hitos se comparten y comentan en Twitter: en el año 2012, el tweet más compartido fue la imagen publicada por Barack Obama tras su reelección.
Four more years. pic.twitter.com/bAJE6Vom
— Barack Obama (@BarackObama) November 7, 2012
Lo que ocurre, se comenta en Twitter. Sea un programa de televisión, algo que vemos por la calle, o lo que ocurre en las calles, lo que vemos en las noticias… Si está pasando, se está tuiteando.
Starting in ?? on 3/21 and moving across the ?, we thank you for 10 incredible years.
Love, Twitter#LoveTwitterhttp://t.co/pH4WWdgK6q
— Twitter (@twitter) March 20, 2016
¿Qué ha cambiado en Twitter?
Pero especialmente en los tres últimos años se han producido los grandes cambios de Twitter: al pasar de ser una red social «de nicho» a una «masiva», el comportamiento de los usuarios ha cambiado mucho, y el de la plataforma, también.
- 1. Se ha pasado de compartir «Qué estoy haciendo en este momento» (voy al baño, en el metro, ¡de compras!…) a compartir noticias, críticas, chascarrillos… todo cabe en 140 caracteres.
2. Ya no eres «raro» por tener Twitter.
Más bien casi eres raro si no lo tienes. La llegada de las celebrities, y la repercusión de sus publicaciones en los medios, ha servido de ayuda para que miles de personas se creen una cuenta para no perder detalle de lo que publican los ídolos de masas.
3. Es más visual.
En un primer momento las imágenes de Instagram se insertaban en los tweets. Pero claro, Facebook compró Instagram, y Twitter quiso poner freno a esa fusión, haciendo que los links a Instagram no se previsualizaran en su plataforma. De hecho, fue cuando integró la cámara y algunos filtros para hacer frente a las empresas de Zuckerberg.
4. Añadió emojis.
Porque es lo que demandaban los usuarios, es su forma de comunicarse en otras muchas aplicaciones móviles. ¿Una predicción? Instagram desde hace meses permite crear hashtags con emojis; seguramente Twitter lo integrará también, antes o después…
? Twitter users love tweeting emoji from their phones – now you can view these emoji on web! #emojiparty ? ? ? ? ? ? ? ? ? ✨
— Twitter Support (@Support) 2 de abril de 2014
5. Creó emojis personalizados para anunciantes.
Algo que sólo está permitido para los anunciantes «TOP» del mundo y para los grandes eventos mundiales: Twitter puede crear emojis personalizados, como las banderas de los países en los encuentros del mundial, la figura de los Oscars, o las dos Coca-Colas que brindan al publicar un tweet con el hashtag #ShareACoke.
6. Creó anuncios.
Lógicamente, llegó un día en el que los creadores de Twitter buscaron posibilidades para la monetización del canal, y crearon la plataforma de anuncios que muestra publicidad como cuentas sugeridas y tweets promocionados.
7. Integró vídeos.
Al ver que el contenido gráfico llamaba la atención, el vídeo era el siguiente paso. Crearon Vine y, buscando formas de integración entre ambas redes, vieron el éxito del vídeo en Twitter. Por ello lo integraron de forma que se previsualiza en los tweets para incrementar el engagement con los usuarios.
8. Me gusta.
Si un tweet nos gusta mucho, ya no es nuestro tweet favorito, ya no lo marcamos con una estrella. Twitter ha adoptado el corazón y el «Me gusta» para permitir a los usuarios valorar un tweet. Es curioso que los «favoritos» se habían convertido en una especie de «Leído» (lo que vendría a ser el Doble check azul de Whatsapp: cuando leías un tweet, lo marcabas como favorito pensando «ok, vale»). E incluso era también una forma de guardar los tweets que leerías después: si te interesaba un tema, lo marcabas como «favorito» para, después, ver tu lista de favoritos y dedicar un tiempo a la lectura de los enlaces.
9. Encuestas.
Es curioso cómo desaparecieron de Facebook hace tiempo por falta de uso, y Twitter lo publicó como gran novedad…
10. GIFs.
La integración con giphy venía pidiéndose a gritos. Cada día se publicaban miles de GIFs en Twitter, ¿por qué no poner las cosas más fáciles a los usuarios? Ahora, desde la caja de publicación, podemos seleccionar el GIF que mejor transmita nuestro sentimiento.
11. GIFs interactivos.
Además, Twitter está desarrollando unos GIFs con valor añadido, porque permiten interactuar al usuario con la animación: tocando el GIF interactivo podremos pararlo, avanzarlo, retrocederlo…
Spotted a ScratchReel yet? Scrub back & forth to help the @WSL surfer escape the tube!
⏪?⏩
Only on Twitter, dude. pic.twitter.com/Ajh8Rmjz7W
— Twitter (@twitter) November 12, 2015
12. Analítica y acortador de URLs.
Al principio, los usuarios que queríamos hacer un seguimiento de nuestra actividad debíamos conformarnos con ver cuántos seguidores teníamos y contar a mano nuestra repercusión, si no disponíamos de otras herramientas desarrolladas ad hoc para obtener estadísticas. También era muy habitual publicar los enlaces acortados con Bitly para poder contabilizar los clics en cada enlace. Sin embargo, ahora que Twitter ha creado las estadísticas para todos los usuarios, en las que se incluyen los tweets, podemos tener toda la información real de nuestros resultados en un único panel de control. Y gratuito.
13. Nueva página de inicio.
Cada día, algunos de los tweets más importantes aparecen en la página de inicio de Twitter, antes de iniciar nuestra sesión. Esta portada sirve como «gancho» para que los usuarios que aún no tienen Twitter puedan ver todo lo que se están perdiendo… y decidan hacerse una cuenta, porque verán que lo necesitan.
14. Algoritmo.
Lo que caracteriza a Twitter es la agilidad de los mensajes, que se publican por orden cronológico. Pero esto está cambiando: ahora podemos ver los tweets destacados que se han publicado «Mientras tú no estabas», y, además, Twitter está trabajando en un algoritmo de relevancia que, eso sí, los usuarios podrán elegir si lo activan o no.
Los datos avalan su éxito
Hoy en día el futuro de Twitter está en entredicho: ¿es económicamente viable? ¿Sobrevivirá? ¿Ha tocado techo en cuanto a participación y uso? Por ahora, las cifras respaldan su éxito:
- Más de 320 millones de usuarios activos en todo el mundo, que publican 500 millones de tweets al día…
- … 347.000 tweets al minuto…
- … llegando a un total de 200.000 millones de tweets al año!
- El tweet más retuiteado fue el selfie publicado por Ellen DeGeneres en la gala de los Oscars de 2014, con 3.343.050 RTs. De hecho, cuando se publicó «rompió» el contador de RTs, ya que Twitter no tenía desarrollado ese espacio para resultados de más de 6 cifras.
- Los usuarios con más seguidores son @katyperry (84 millones de followers), @justinbieber (77 millones) y @taylorswift (73 millones).
- Puedes seguirnos en Twitter, ¿todavía no lo haces? Follow ➡ @arnoldsocial 😉
Quién iba a decirnos que 140 caracteres darían para tanto: de la mano de la revolución tecnológica que han traído los smartphones, nuestras relaciones y nuestra forma de comunicarnos han cambiado. Sea en Twitter o en cualquier otra red social, las personas tienen voz y voto. Y sus mensajes han venido para quedarse.
Instagram es para el verano
Y para plantear acciones de contenido generado por los usuarios, también.
Porque con la llegada del verano, ¿quién no saca su teléfono y comparte sus vacaciones para ser la envidia de los amigos?
El posado veraniego es ya un clásico: piestureos y piernas protagonizan nuestro scroll en Instagram, provocando virales como el tumblr Hot dogs or Legs?, que el verano pasado recogía este tipo de imágenes, planteándonos la duda… ¿son piernas o salchichas?
Fuente: ABC
El verano es el mejor momento para que las marcas busquen un momento de conexión con sus clientes: a continuación os damos las claves para el éxito.
Actividad de los usuarios en Instagram
El crecimiento de Instagram está siendo espectacular (aunque no demasiado sorprendente): en España hay una población online de 23 millones de personas, de los cuales el 25% está en Instagram. Tan llamativa la cantidad de usuarios (300 millones de usuarios activos al mes en todo el mundo) como su incremento respecto al año anterior (+150 millones de usuarios) y su elevada frecuencia de uso de la aplicación. Porque, según datos oficiales de Instagram, se han compartido más de 30.000 millones de fotografías, y cada día se suben 70 millones de fotos y se contabilizan 2.500 millones de “Me gusta” en las fotografías.
Actividad de las marcas en Instagram
Y ahí donde está la gente, acuden las marcas: cada vez está más consolidada la apuesta estratégica por este canal. Según un estudio elaborado por L2 Inc, “Intelligence Report: Instagram 2015”, se ha producido un fuerte incremento de las marcas de diferentes sectores (automoción, belleza, bebidas, moda, deporte…) por este canal. En concreto, se ha incrementado un 23% la frecuencia de publicación de imágenes, con un promedio de 9,3 fotos publicadas cada semana.
Los “Me gusta” de Instagram para las marcas
El engagement se escribe con IG y se traduce en un corazón: frente a la actividad en otras plataformas, Instagram está ofreciendo resultados de gran vinculación con los usuarios. Estos son algunos beneficios que destacan a Instagram sobre otras plataformas:
- Elevada actividad: son 300 millones de usuarios activos mensuales en todo el mundo, pero más allá de la cantidad de usuarios, lo más positivo es su calidad, ya que son usuarios muy activos.
- User generated content: Instagram facilita la creación de contenidos por parte de los usuarios, siendo un canal óptimo para que compartan fotografías en relación a las campañas comerciales. Por ejemplo, en Arnold Madrid estamos trabajando con ALSA en una campaña de User Generated Content, invitando a los viajeros de autobús a compartir los mejores momentos de sus viajes con el hashtag #ALSAgram.
- Influencia: no sólo los usuarios TOP pueden convertir sus fotos en beneficios: los que tienen menos seguidores pueden impactar de la misma manera, por lo que es una herramienta muy potente para las firmas de moda.
- Calidad visual: en los orígenes de Instagram, los fotógrafos profesionales clamaban al cielo criticaban que no por usar un filtro eres un buen fotógrafo. Sin embargo, el hábito ha hecho que muchos usuarios vayan aprendiendo a encontrar el mejor enfoque para compartir sus momentos, y ha atraído a diseñadores y creativos que comparten auténticas obras de arte en este canal. Incluso los fotógrafos que antes renegaban de esta red la utilizan para difundir sus trabajos profesionales.
- La publicidad está poco explotada: aún hay pocos casos en España de marcas que hayan puesto en marcha campañas en este canal. Las ventajas de apostar por este medio son muchas, ya que ofrece la segmentación de Facebook y se integra en la experiencia de navegación del usuario de manera natural (es una fotografía, o un carrusel de imágenes que redirigen a tu web): si quieres saber más, recuerda las 10 preguntas y respuestas sobre la publicidad en Instagram.
- Universo de aplicaciones: existen cientos de aplicaciones para retocar las fotos antes de subirlas a Instagram, hacer collages o regrammear fotos de otras personas. Ante su elevado uso, Instagram lanzó en mayo Layout intentando apropiarse de la composición de las imágenes. También intentó hacerse con el uso de aplicaciones para vídeos hyperlapse, aunque no ha logrado captar tanta atención como se esperaba por parte de los usuarios.
Claves para el éxito en Instagram
Si quieres triunfar en Instagram, puedes hacerlo teniendo en cuenta estos datos recogidos en una infografía por HubSpot:
- Existe una correlación entre el uso de hashtags y la actividad (likes y comentarios) que registran las fotos.
- El mejor filtro es “sin filtro”; las fotos “tal cual” son las que registran mayor engagment.. De hecho, las fotos poco saturadas no sólo se ven mejor, sino que también tienen más “Me gusta” (¡un 598%!). Pero la falta de saturación no se tiene que confundir con oscuridad: mantén el brillo en las fotos, porque las fotos con brillo obtuvieron un 592% más “Me gusta” por seguidor que las oscuras.
- Las fotos que incluyen rostros obtienen un 35% más “Me gusta” que las que no lo tienen.
- Los colores influyen: las fotografías en las que predominan colores fríos (grises, azules y verdes) obtienen una mayor ratio de “me gusta” por seguidor que aquellas en las que predominan colores cálidos (amarillo, naranja, rosa).
- Los “Call to action” funcionan: si pides comentarios o “me gusta”, recibirás más que si no lo haces.
Como decíamos al comienzo, en verano nos gusta compartir nuestras vacaciones en Instagram: aprovecha para plantear acciones y concursos para crear momentos especiales con tus seguidores. Ellos están preparados, ¿y tú?
Imagen destacada | Elvin
Las 5 novedades más interesantes anunciadas en la conferencia F8 de Facebook
Vestido con camiseta gris y vaqueros, Mark Zuckerberg intervino en la conferencia para desarrolladores F8 para anunciar las novedades que están por venir en su plataforma, y comenzó su charla con un mensaje claro: People First. Porque tiene más de 1.400 millones de usuarios activos (y 700 millones en WhatsApp, y 300 millones en Instagram…), y a la hora de plantear el desarrollo de Facebook, los más importantes son ellos. Para los que no tuvisteis tiempo de seguirlo en streaming, os traemos algunas de las novedades más importantes.
