10 Apps imprescindibles para los festivales de música
El verano es la época del año preferida para la celebración de la mayoría de los festivales de música que se realizan en España. Ya sea por las temperaturas o porque son los meses en el que casi todo el mundo tiene vacaciones, playas de España y ciudades de costa se inundan de jóvenes y no tan jóvenes en busca de buena música y buen ambiente. Y como no podría ser de otra manera estos siempre irán acompañados de sus smartphones para poder retransmitir por todas sus redes sociales su experiencia.
Además de las propias aplicaciones de los festivales como BBK Live o Sonorama, existen multitud de aplicaciones que pueden servir de ayuda durante la experiencia festivalera para que no tengamos ningún susto y todo salga como se había planeado.
Es por eso que hoy os traemos una selección de las mejores aplicaciones que debéis llevar en vuestros móviles durante el festival para que no os falte de nada:
Songkick
Es una de las aplicaciones más importantes e imprescindible para ir a un festival, ya que es una app musical que sincroniza los grupos favoritos de tu cuenta de Spotify. Songkick te ayudará a crear un calendario con todos los conciertos y festivales que se celebran en tu ciudad o alrededores.
Festivales
Es “la aplicación de aplicaciones” para los amantes de los festivales: te permite ver de un vistazo todos los festivales que se celebran en España y Portugal con el cartel de cada uno, las fechas, el precio de las entradas y las localizaciones. Además con Festivales, si activas las notificaciones con las últimas noticias y los posibles cambios o incorporaciones en las bandas y compartir por Facebook y Twitter los festivales en los que estés interesados. Está disponible para Android y para IOS.
Wegow
Se trata de una aplicación española que funciona como red social en la puedes compartir tus opiniones, estar al tanto de las últimas noticias, buscar entradas de todos los festivales a los que quieras asistir… Wegow importa tus preferencias de Spotify, Deezer, iTunes y Last.fm y te avisa de cuándo y dónde van a actuar.
Festival Buddy
Con esta aplicación puedes marcar con GPS distintos lugares dentro del recinto, ya sea dónde has aparcado el coche, dónde pusiste tu tienda de campaña, puedes encontrar a tus amigos, el escenario principal, los baños… Festival Buddy es una buena ayuda sobre todo de noche, ya que puedes estar desorientado y ella te guiará hasta donde quieras ir.
Festival Ready
Esta aplicación te ayuda a hacer la mochila, pensando en que vas a un festival, te informa sobre el tiempo, instrucciones de primeros auxilios, también puedes marcar lugares importantes en el recinto, consejos para acampar, linterna… Los creadores de Festival Ready son Victorinox, fabricantes de navajas suizas, por lo que saben de lo que hablan y te será de gran ayuda para tu acampada y supervivencia.
Find my friends
Todos tenemos un amigo que siempre se pierde, o igual eres tú… 😛 Por eso han creado esta app, que te permite quedar y encontrarte de forma muy fácil: a través de un mapa puedes ver dónde está cada uno de tus amigos y a qué distancia. Además con Find my friends, a través de sus notificaciones podrán informarte cuando tus amigos lleguen o se vayan de un determinado lugar.
Battery Doctor
Aunque cada vez hay más puestos de recarga en las zonas de descanso o puede que tengas una batería externa, ésta es la solución a tus problemas con la batería del teléfono. Battery Doctor realiza una estimación de la duración de la batería y reduce el consumo desactivando aplicaciones innecesarias para que puedas disfrutar mucho más tiempo de tu smartphone.
Virtual Zippo
Aunque no es la más imprescindible de esta lista, es gratuita y evitará que te quemes la mano mientras escuchas una interminable balada. Virtual Zippo tiene un gran parecido a los míticos mecheros de la marca, incluyendo los movimientos de apertura. Eso sí, no sirve para dar luz ni calentar.
Glance
Esta aplicación es similar a las citas de Tinder, pero está pensada especialmente para asistentes a festivales de música. Glance conecta a personas cercanas en función de sus preferencias musicales y los conciertos a los que hayan asistido.
Periscope
Sin duda ya la conocerás, ya que es una de las apps del momento. A través de Periscope puedes retransmitir en directo todos los conciertos a los que asistas, el ambiente del festival, etc. De esta forma, tus seguidores que no hayan asistido podrán vivirlo de igual manera.
Después de todas estas aplicaciones, lo mejor que puedes hacer, si te vas de festival, es pasarlo bien y tener cuidado de no perder tu teléfono para que puedas estar al tanto de todas las novedades que te traemos cada semana.
Apps poco usuales para encontrar trabajo
Actualmente vivimos en la era de las tecnologías. No sabemos estar sin nuestros smartphones, y no es de extrañar que para buscar trabajo hayamos pasado de imprimir un buen taco de curriculums y recorrernos la ciudad entera repartiéndolos a enviarlos vía email a las empresas con nuestras mejores presentaciones o portfolios. Pero en este momento, llegamos a buscar trabajo a través de nuestro propio móvil y las aplicaciones que tenemos en él.
Aunque parezca poco usual, ya que a la hora de buscar trabajo, la mayoría de las veces que lo hacemos a través de la red nos decantamos por páginas como Linkedin o Infojobs, son muchas las personas que lo hacen a través de diferentes redes sociales intentando llamar la atención de las empresas para que les contraten.
Además algunas empresas están cambiando su manera de ver el mundo, y son ellas mismas las que buscan a sus próximos empleados a través de aplicaciones que nada tienen que ver con el mundo laboral.
Tinder, de buscar pareja a encontrar trabajo
Recientemente la que era una aplicación de citas online, Tinder, se ha convertido en la protagonista para buscar empleados para una agencia de publicidad de Nueva York, Fetch, entre sus más de 50 millones de usuarios.
Para ello esta aplicación creó un perfil masculino y otro femenino para así encontrar gente de la ciudad y sus alrededores que quisiera trabajar con ellos. Tras esto consiguieron 270 propuestas para las 5 vacantes que ofrecían desde la propia agencia.
El experimento resultó ser todo un éxito y se han planteado repetir el proceso en un futuro, pero la próxima vez lo harán en diferentes ubicaciones para no volver a encontrarse con la misma gente que ya ha participado.
Todo ello lo hicieron debido a que más que creer en los brillantes curriculums que pudieran tener sus candidatos, se decantaban por las aptitudes y ganas de trabajar que tenían, por lo que esta aplicación fue una oportunidad perfecta para encontrar a los candidatos ideales.
Twitter, más que 140 caracteres
Otra de las aplicaciones a la que mucha gente recurre en su búsqueda de empleo es Twitter. Aunque principalmente esta red no fue creada para este hecho, ya son muchos los que acuden a ella para mejorar su visibilidad y dar a conocer su curriculum, ya que con 140 caracteres y de forma inmediata se puede llegar a cualquier lugar del mundo.
Esta red da una serie de posibilidades que en muchas otras no están disponibles:
- Se puede usar un icono “Contrátame” con Twibbon
- Si utilizas #curriculum con puedes usar un enlace de tu curriculum vitae para que todo el mundo pueda verlo.
- Además si sigues a gente con quien estés interesada en trabajar, participa en conversaciones que te interesen para llamar la atención de alguna empresa y conseguir trabajo.
- NearbyTweets te da la posibilidad de buscar trabajo cerca de tu zona.
Ya sabes, igual tu próximo trabajo está al alcance de tus manos, solo tienes que saber encontrarlo. Si no, siempre puedes volver a los medios tradicionales… ¡Mucha suerte en la búsqueda y nos vemos en el próximo post!
Facebook, el mejor aliado de las marcas
Las redes sociales son una parte fundamental de la estrategia de comunicación de las marcas: si una empresa no tiene perfiles en la red, parece que no existe. Pero no es lo mismo “estar en las redes sociales” que “saber estar”: la estrategia de las marcas cambia cada día, adaptándose a la evolución del comportamiento de los usuarios. Y aquí os damos algunas claves para conseguir el éxito venciendo al algoritmo de Facebook.
¿Qué ha ocurrido y cómo ha cambiado la situación?
En los últimos años, las páginas de empresa están perdiendo alcance orgánico de sus publicaciones: si quieres que el público te lea e interactúe contigo, lo más probable es que tengas que pagar. Además, en los últimos cambios del algoritmo, las marcas vuelven a salir perdiendo, ya que sus publicaciones se consideran menos relevantes que las de los amigos de nuestros fans.
Así, Facebook (que, no nos olvidemos, es una empresa, y, como tal, tiene ánimo de lucro) hace que de esta manera no nos quede más remedio que pagar para conseguir nuestros objetivos.
Con todos estos “contras” de la presencia en Facebook y la aparición de nuevas redes sociales (especialmente Snapchat), las marcas podrían estar abandonado Facebook… pero no, no es así. De hecho, están publicando cada vez más contenidos.
Según un estudio de Quintly, los datos obtenidos revelan que el volumen de actualizaciones diarias de las marcas en Facebook ha subido un 36% en el pasado año.
Twitter sigue siendo la red social en la que se publica mayor volumen de contenido, pero su situación también es complicada: además de la corta vida de los posts, la frecuencia de publicación ha bajado un 2% en el último año, y 6 de cada 10 enlaces compartidos en Twitter nunca son leídos.
Por el contrario, Instagram se posiciona al alza: en el último año, el volumen de publicaciones se incrementó un 14%. El engagement también está creciendo en paralelo: con más usuarios y más interacción, no ha llegado al punto de saturación que están sufriendo otras redes sociales.
5 claves para gestionar bien una página en Facebook
1.Tener un especialista que comprenda el funcionamiento de Facebook.
Es necesario que las personas encargadas de publicar actualizaciones en la red tenga los conocimientos sobre su funcionamiento. Además debe comprender conceptos relacionados con el marketing, la publicidad y las tecnologías.
2.Responder a los comentarios de los fans.
Es importante resolver estos interrogantes dentro de un plazo de tiempo determinado, lo más breve posible. Si no les contestamos, su experiencia con la marca será mala, con los problemas que ello conlleva.
3.Completar los datos básicos de una página.
Es necesario rellenar la información básica de la empresa debido a que muchas personas han dejado de utilizar buscadores y portales web para encontrar determinados productos o marcas.
4.No confundir el contenido comercial con el personal.
Algunas empresas pequeñas pueden confundir el objetivo de su presencia comercial en Facebook llegando a publicar contenidos que no tienen que ver con su actividad empresarial. Lo ideal es crear álbumes de fotos para destacar sus productos o actividades.
5.Actualizar la página de manera frecuente.
La cantidad de publicaciones y actualizaciones dependerá del tipo de producto o servicio que ofrezcan, pero el principal objetivo será el de mantener una presencia constante. Constante no significa irrelevante: lo óptimo es buscar los mejores contenidos y publicar cuando la marca realmente tiene algo que decir. Si no, se perderá alcance orgánico e irán decreciendo poco a poco las interacciones.
Vídeo en redes sociales: el rey del contenido en Internet
Todos sabemos que el rey del contenido en Internet es el vídeo, pero, ¿sabemos cómo usarlo en cada red social? Tanto en los perfiles corporativos como en los personales, compartir publicaciones con vídeo siempre funciona mejor -mayor alcance, mejores interacciones, más comentarios…- y mucho más en la era social en la que el contenido audiovisual es la tendencia por excelencia.
El consumo de vídeo en móvil crecerá un 19,8% gracias al uso de smartphones. Esto se debe en gran parte a la masificación de los smartphones que permiten al usuario consumir un contenido dónde y cuándo quieran. Por eso creemos que saber utilizar correctamente el formato vídeo en cada red social es algo necesario para sacar un mayor partido a tus perfiles. ¿Listos? Os dejamos con la guía de vídeo para cada red social.
Antes de empezar, queremos compartir algunos consejos básicos para sacar un mayor partido a cualquier contenido audiovisual:
- Los vídeos cortos funcionan mejor; hay que tener en cuenta que los usuarios están saturados de distintos contenidos y el hecho de ver un vídeo de más de 2 minutos le compromete poder disfrutar de otras publicaciones. De modo que, cuanto más corto e informativo sea nuestro vídeo, mejores resultados obtendremos.
- Cuanto más original e impactante sea nuestro contenido, más nos diferenciaremos de nuestros competidores.
- Además, adaptar el contenido a cada red social será clave para que nuestras publicaciones funcionen al máximo. ¿Cómo adaptar el vídeo a cada red social? Vamos a ello ;D
La red social del ‘pajarito‘ incluyó hace tiempo la opción subir vídeos directamente grabados desde nuestro teléfono móvil de hasta 30 segundos. Compartir un vídeo en nuestro tweet aumenta las interacciones en hasta un 60%, sin embargo, los vídeos tienen que ser muy directos: Twitter se caracteriza por la fugacidad y la obsolescencia de sus contenidos.
Aunque el GIF surgiera en la década de los 90, parece que en los últimos años ha estallado esta moda para expresar sentimientos o reacciones a acontecimientos. Teniendo en cuenta que Twitter es la red social donde más noticias de actualidad se comparten, es comprensible que las reacciones a estos acontecimientos a través de GIF -sobre todo si son de humor-, funcionen tan bien.
Cuando el cliente te dice que le encanta tu idea pero que no la van a llevar a cabo. #GIFbeforeBriefpic.twitter.com/mhx9HMwLVW
— Arnold Madrid (@arn_madrid) 2 de junio de 2016
Vine
Esta aplicación de Twitter permite realizar vídeos de 6 segundos, que es su principal característica. Este límite de tiempo supone un reto para la creatividad, ya que su reproducción en bucle nos ofrece un amplio abanico de posibilidades que funcionen a la perfección en Vine.
La plataforma ofrece una distinción de categorías: noticias de actualidad, música, deporte, humor… que permite al usuario consumir los ‘vines’ que desee.
Al igual que en Twitter, las publicaciones que incluyen algún contenido audiovisual generan un mayor porcentaje de interacciones. Facebook permite enlazar vídeos directamente desde YouTube, aunque Mark Zuckerberg quiere convertirse en el principal rival de la plataforma de vídeo. Por este motivo, la red social ha incluido la posibilidad de etiquetar vídeos y buscarlos directamente desde la plataforma.
Pero Facebook ha querido ir un paso más allá y ha plantado cara a Periscope con Facebook Live, la retransmisión de vídeo en directo desde la red social. Ahora cualquier usuario puede iniciar una retransmisión de tiempo ilimitada, con filtros y opción de dibujar sobre el vídeo, y con la posibilidad de que sus amigos/seguidores interactúen a través de los comentarios. El ejemplo más reciente y que mayor viralidad ha alcanzado ha sido la famosa retransmisión en directo de la mujer y su unboxing de la máscara de Chewbacca:
Cuando se trata de campañas o spots, lo primero es tener en cuenta el comportamiento del usuario. El contenido del vídeo es fundamental (¿será relevante para los usuarios?) pero también es importante tener en cuenta el formato: cuando el usuario está haciendo scroll en la aplicación, el vídeo se reproducirá automáticamente sin activar el sonido. Por lo tanto, no es imprescindible que los vídeos tengan audio para transmitir el sentimiento que queremos siempre que el contenido lo merezca: si el vídeo que vamos a compartir se comprende sin audio, será más sencillo atraer la atención de los usuarios.
La plataforma más famosa en cuanto a imagen añadió el formato vídeo de hasta 15 segundos hace unos años, pero recientemente la aplicación permite publicar vídeos de hasta un minuto de duración. Esta nueva característica estuvo pensada en un principio para los formatos publicitarios de la red social, aunque acabó extendiéndose a todos los usuarios. La opción de incluir filtros a los vídeos es uno de los principales atractivos para la comunidad, que disfruta compartiendo sus archivos audiovisuales con la misma estética que su galería de imágenes.
La manera de registrar el éxito de tu vídeo en Instagram ya no depende de los likes -que también se pueden comprobar-, la variable que se tiene en cuenta son las reproducciones. Además el fenómeno boomerang ha causado sensación en Instagram con sus múltiples vídeos de 3 segundos que se reproducen constantemente generando un efecto muy cómico.
http://www.instagram.com/p/BCXfvi1huUg/?taken-by=arn_madrid
Muy pocos usuarios conocen el formato vídeo de Pinterest, pero del mismo modo que podemos compartir imágenes, lo podemos hacer con vídeos que estén subidos a YouTube o Vimeo. Utilizar el vídeo en Pinterest puede otorgarnos notoriedad como marca ya que los usuarios no están nada acostumbrados a ver este formato en la plataforma. De este modo lograremos una mayor difusión.
No cabe duda de que el vídeo es el rey del contenido en Internet, pero no siempre le sacamos todo el provecho que podríamos. Esta guía puede sernos útil a la hora de compartir qué contenido en qué red social. ;D
Así utilizamos las redes sociales, según el estudio de IAB (II)
Si el lunes os traíamos la primera parte del estudio anual de redes sociales del IAB en el que hablamos del conocimiento, preferencia, frecuencia de uso y actividades en redes sociales; hoy venimos con la segunda parte del informe: influencers, e-commerce y publicidad. ¡Vamos a ello!
Influencers y marcas en redes sociales
Un influencer es una persona conocedora de un tema concreto que cuenta con cierta credibilidad, presencia e influencia en redes sociales. Estas personas pueden incluso llegarse a convertir en prescriptores o embajadores de una marca, como ha ocurrido tantas veces.
El 85% de los entrevistados afirman seguir la actividad de algún influencer
El informe del IAB revela que un 85% de los entrevistados siguen la actividad de influencers a través de las redes sociales: el 71% de ellos se limita a leer el contenido que comparten, y el 29% comparten la publicación (foto, tweet…) después de leerla. Es curioso que estando en pleno estallido de la generación Y y los millennials, sea el grupo de edad de 40-55 años los que más comparten los contenidos publicados por los influencers.
Pero, ¿en qué temas nos dejamos llevar por la opinión de estos usuarios? El estudio afirma que los temas de mayor interés para la comunidad son asuntos de actualidad, política y sociedad y moda. Si nos metemos en qué redes utilizamos más para mantenernos al día en las novedades de influencers, podemos asegurar que la más usada es Facebook (63%), seguida de Twitter (34%) y, por supuesto, YouTube (20%), la red perfecta para prácticamente cualquier tema: moda, política, deporte, música…
Cuando una marca pone el ojo en un influencer y le convertirle en embajador de alguno de sus productos, consigue que la gran mayoría de los seguidores del influenciador se posicionen de su lado.
Y ¿por qué siguen los usuarios a las marcas? En los dos últimos años de estudio, IAB ha destacado 3 motivos: para mantenerse informados, por vinculación y para obtener un beneficio (sorteo o descuentos). Según el último estudio, el 47% de los usuarios siguen a marcas para estar informados y conocer sus productos (36%), pero decrece, y mucho, el porcentaje de usuarios que siguen a marcas para participar en concursos u obtener descuentos.
Los motivos que mueven a un usuario a hacerse fan de una marca en RRSS son económicos e informativos
Una vez que el usuario se ha hecho fan, la marca debe encargarse de que ese nuevo follower mantenga su fidelidad. En el informe de este año, IAB confirma que el principal motivo para que un fan mantenga su fidelidad es el tipo de contenido que publique la marca, ya sean interesantes, promocionales o vinculados a algún acontecimiento de actualidad. Además, el hecho de contar con un servicio al cliente rápido, eficaz y agradable es un factor que ha incrementado en un 7% respecto a 2014.
Seguimos a empresas en Facebook, Twitter o Instagram, principalmente. En Facebook es el público femenino quien se muestra más dispuesto a seguir a marcas, mientras que en Twitter esos followers son en un porcentaje mayor hombres. Instagram destaca entre los jóvenes, mujeres también, de entre 16 y 30 años.
Si nos fijamos en temáticas, los sectores más seguidos son cultura, telecomunicaciones/tecnología y moda.
Que una marca tenga o no un perfil en redes sociales NO afecta a la confianza de los usuarios
Publicidad y redes sociales
Cada vez más podemos ver cómo en las distintas redes, las marcas están incorporando distintos formatos publicitarios. El estudio de IAB ha consultado también la aceptación de estos formatos a los entrevistados y se puede afirmar que, de momento, la publicidad en redes sociales no se considera molesta o intrusiva. De hecho, a la mitad de los usuarios la publicidad en redes sociales les resulta informativa y útil, mientras que el 40% se muestran indiferentes y sólo el 9% ha manifestado su malestar.
Relación entre e-commerce y redes sociales
1 de cada 3 usuarios visita páginas de marcas en RRSS después de ver algún anuncio en TV, prensa, radio…
Aunque el porcentaje de usuarios que compran por Internet, el de personas que compran a través de redes sociales es mucho menor (14%): eso sí, el 65% de los encuestados reconoce que han influido en su compra, especialmente Facebook.
Los productos que más se venden en redes sociales son ropa, calzado y complementos, teniendo en cuenta que las razones que llevan a los usuarios a comprar por este canal son principalmente las ofertas y el interés en el producto.
Además, este año IAB preguntó a los entrevistados sobre la referencia a redes sociales en medios tradicionales, y el dato es positivo: 1 de cada 3 usuarios han acudido a la página de redes sociales de alguna marca después de ver la referencia en algún medio tradicional (TV, prensa, radio…).
Falta un año para la publicación del próximo Estudio anual de Redes Sociales de IAB Spain, y estamos seguros de que van a cambiar muchas cosas en el panorama social. ¡Seguiremos informando!
Así utilizamos las redes sociales, según el estudio de IAB (I)
El 20 de abril -pero no del 90- IAB publicó el esperado informe anual de redes sociales en el que se recogen los objetivos del año y los temas más relevantes respecto a redes: si quieres consultarlo, puedes descargarte el resumen o el informe completo desde su página web. Tras empaparnos bien de los resultados, y como compartir es vivir, hoy os resumimos los datos más relevantes que recoge el informe.
Este año en la investigación de IAB Spain se ha trabajado sobre 22 redes sociales: se incluyen las clásicas (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram o Spotify), algunas novedades (WhatsApp, Vine, Tinder y Snapchat), pero se han quedado fuera (y no sin polémica) MySpace, Flickr, Hi5, Foursquare, Tuenti…
Tanto la selección y exclusión de determinadas redes sociales como algunos de los resultados publicados en el estudio han sido muy cuestionados en los últimos días. Por ejemplo, llama la atención que en España haya menos usuarios de las redes sociales que en 2015 (un 1% menos) entre los internautas de 18 a 55 años.
Polémicas aparte, vamos a destacar algunos de los datos más interesantes del estudio que, como siempre, nos ayudan a hacernos una idea de cómo, cuándo, cuánto y para qué utilizan los internautas españoles las redes sociales.
Conocimiento, valoración y preferencia de redes sociales
Facebook, WhatsApp y Twitter son las tres redes sociales más conocidas por los usuarios
Y dos de ellas se encuentran, lógicamente, entre las que más les gustan: WhatsApp y Facebook son sin duda las preferidas por los internautas españoles.
En cuanto al uso, lógicamente, las más conocidas son también las más utilizadas: el 94% de los internautas españoles se conecta a Facebook, seguido por WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%). En la evolución respecto al año pasado, cada vez más usuarios utilizan Instagram y Pinterest, mientras que decrece el uso de Twitter y Google+.
[ctt title=»Las redes sociales más utilizadas: Facebook (94%), WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%)» tweet=»Las redes sociales más utilizadas: Facebook (94%), WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%) http://ctt.ec/l4oXU+ vía @arn_madrid» coverup=»8e335″]
En la cara opuesta, las que peor valoración han obtenido han sido Google+, Line y LinkedIn; las incomprendidas de la era social. Twitter está de capa caída: aunque sólo haya disminuido un 0,2% su valoración, en los últimos años la gente parece haberle cogido «manía» al pajarito azul. ¿Estará llegando el principio del fin para Twitter?
Valoración de las redes sociales | IAB Spain
Frecuencia de uso y actividades en redes sociales
Cada vez utilizamos durante más tiempo las redes sociales: según los datos recogidos por IAB Spain, permanecemos conectados como media casi 3 horas a la semana (2h57). 6 minutos más que en 2014. En esta evolución claramente ha influido la inclusión de WhatsApp en el estudio: si dejamos fuera el tiempo de uso de esta app, nuestro tiempo de permanencia en redes sociales sería más bajo, 2 horas 42 minutos.
Como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana
WhatsApp también se sitúa en los más alto en la frecuencia de uso: como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana. La música lógicamente también se sitúa en la red con mayor tiempo de permanencia, con más de cuatro horas semanales de uso de Spotify. ¿Será que a los usuarios lo que les gusta es compartir en Facebook los cotilleos de los que se enteran por WhatsApp mientras escuchan sus discos en Spotify? ;).
El prime time de conexión a redes sociales es de 20:30 a 00:30 independientemente del dispositivo de conexión. Solemos utilizar nuestro smartphone para consultar las redes sociales, especialmente entre las 13h y 16h, cuando más diferencia hay de acceso desde el móvil respecto a ordenador o tablet.
Y mientras que por la mañana solemos acceder desde el ordenador, por la tarde-noche utilizamos más la tablet para conectarnos.
Y en todo este tiempo, ¿a qué nos dedicamos en las redes sociales?
El 79% de los usuarios utiliza las redes sociales para chatear y enviar mensajes a sus contactos
Las actividades que más solemos realizar son para fines profesionales o estudiantiles, enterarnos de a qué se dedican los influencers, compartir contenido o spamear a nuestros contactos y a consumir contenido audiovisual. Pero con diferencia, la actividad que practicamos con más frecuencia es la de mensajería: el 79% de los usuarios entrevistados utiliza las redes sociales principalmente para chatear y enviar mensajes a sus contactos.
Y… ¿desde dónde accedemos?
Lógicamente, siendo una app nativa, WhatsApp es la red líder en acceso desde smartphones: a Mark Zuckerberg parece que la compra de la principal app de mensajería le salió redonda, porque Facebook también lidera los accesos desde ordenadores y tablets.
Por su parte, YouTube se hace un hueco en las segundas y terceras posiciones porque a pesar de haber disminuido su porcentaje de conocimiento, sigue siendo una de las principales plataformas de consumo de contenido audiovisual.
Estos son los resultados de las distintas variables estudiadas por el IAB este año, pero esto no acaba aquí; el próximo día hablaremos de la segunda parte del informe: influencers, e-commerce y publicidad en redes sociales. ¡Menudo comienzo de semana!
Lo que Twitter ha evolucionado en 10 años no se puede contar en 140 caracteres
Ayer, 21 de marzo, se cumplieron 10 años del lanzamiento de Twitter: la red social de microblogging en la que se han dado de alta más de 500 millones de personas en todo el mundo. Con esta creatividad felicitamos a Larry en Arnold Madrid por su décimo cumpleaños:
Un poco de historia
Hace 10 años @jack publicó el primer tweet. Como suele ocurrir, al ser un tweet «de prueba», el mensaje dice básicamente eso… que «Twttr», como se llamaba cuando se lanzó, está en pruebas:
just setting up my twttr
— Jack (@jack) March 21, 2006
Uno de los avances que más me llaman la atención en la evolución de Twitter ha sido la incorporación de los hashtags. En los primeros años no se incluían etiquetas que agruparan la conversación, pero los usuarios comenzaban a usar el símbolo # y una palabra clave para indicar de qué hablaban. Chris Messina realizó la sugerencia en el siguiente tweet:
how do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp [msg]?
— Chris Messina ✌︎ (@chrismessina) August 23, 2007
Desde ese momento, y especialmente a partir de 2011-2012, la evolución de Twitter fue exponencial: cada año se sumaban miles de usuarios más; cada vez estábamos más enganchados a los mensajes de 140 caracteres, y cada vez estos mensajes fueron cobrando más relevancia en la actualidad mundial. Los hitos se comparten y comentan en Twitter: en el año 2012, el tweet más compartido fue la imagen publicada por Barack Obama tras su reelección.
Four more years. pic.twitter.com/bAJE6Vom
— Barack Obama (@BarackObama) November 7, 2012
Lo que ocurre, se comenta en Twitter. Sea un programa de televisión, algo que vemos por la calle, o lo que ocurre en las calles, lo que vemos en las noticias… Si está pasando, se está tuiteando.
Starting in ?? on 3/21 and moving across the ?, we thank you for 10 incredible years.
Love, Twitter#LoveTwitterhttp://t.co/pH4WWdgK6q
— Twitter (@twitter) March 20, 2016
¿Qué ha cambiado en Twitter?
Pero especialmente en los tres últimos años se han producido los grandes cambios de Twitter: al pasar de ser una red social «de nicho» a una «masiva», el comportamiento de los usuarios ha cambiado mucho, y el de la plataforma, también.
- 1. Se ha pasado de compartir «Qué estoy haciendo en este momento» (voy al baño, en el metro, ¡de compras!…) a compartir noticias, críticas, chascarrillos… todo cabe en 140 caracteres.
2. Ya no eres «raro» por tener Twitter.
Más bien casi eres raro si no lo tienes. La llegada de las celebrities, y la repercusión de sus publicaciones en los medios, ha servido de ayuda para que miles de personas se creen una cuenta para no perder detalle de lo que publican los ídolos de masas.
3. Es más visual.
En un primer momento las imágenes de Instagram se insertaban en los tweets. Pero claro, Facebook compró Instagram, y Twitter quiso poner freno a esa fusión, haciendo que los links a Instagram no se previsualizaran en su plataforma. De hecho, fue cuando integró la cámara y algunos filtros para hacer frente a las empresas de Zuckerberg.
4. Añadió emojis.
Porque es lo que demandaban los usuarios, es su forma de comunicarse en otras muchas aplicaciones móviles. ¿Una predicción? Instagram desde hace meses permite crear hashtags con emojis; seguramente Twitter lo integrará también, antes o después…
? Twitter users love tweeting emoji from their phones – now you can view these emoji on web! #emojiparty ? ? ? ? ? ? ? ? ? ✨
— Twitter Support (@Support) 2 de abril de 2014
5. Creó emojis personalizados para anunciantes.
Algo que sólo está permitido para los anunciantes «TOP» del mundo y para los grandes eventos mundiales: Twitter puede crear emojis personalizados, como las banderas de los países en los encuentros del mundial, la figura de los Oscars, o las dos Coca-Colas que brindan al publicar un tweet con el hashtag #ShareACoke.
6. Creó anuncios.
Lógicamente, llegó un día en el que los creadores de Twitter buscaron posibilidades para la monetización del canal, y crearon la plataforma de anuncios que muestra publicidad como cuentas sugeridas y tweets promocionados.
7. Integró vídeos.
Al ver que el contenido gráfico llamaba la atención, el vídeo era el siguiente paso. Crearon Vine y, buscando formas de integración entre ambas redes, vieron el éxito del vídeo en Twitter. Por ello lo integraron de forma que se previsualiza en los tweets para incrementar el engagement con los usuarios.
8. Me gusta.
Si un tweet nos gusta mucho, ya no es nuestro tweet favorito, ya no lo marcamos con una estrella. Twitter ha adoptado el corazón y el «Me gusta» para permitir a los usuarios valorar un tweet. Es curioso que los «favoritos» se habían convertido en una especie de «Leído» (lo que vendría a ser el Doble check azul de Whatsapp: cuando leías un tweet, lo marcabas como favorito pensando «ok, vale»). E incluso era también una forma de guardar los tweets que leerías después: si te interesaba un tema, lo marcabas como «favorito» para, después, ver tu lista de favoritos y dedicar un tiempo a la lectura de los enlaces.
9. Encuestas.
Es curioso cómo desaparecieron de Facebook hace tiempo por falta de uso, y Twitter lo publicó como gran novedad…
10. GIFs.
La integración con giphy venía pidiéndose a gritos. Cada día se publicaban miles de GIFs en Twitter, ¿por qué no poner las cosas más fáciles a los usuarios? Ahora, desde la caja de publicación, podemos seleccionar el GIF que mejor transmita nuestro sentimiento.
11. GIFs interactivos.
Además, Twitter está desarrollando unos GIFs con valor añadido, porque permiten interactuar al usuario con la animación: tocando el GIF interactivo podremos pararlo, avanzarlo, retrocederlo…
Spotted a ScratchReel yet? Scrub back & forth to help the @WSL surfer escape the tube!
⏪?⏩
Only on Twitter, dude. pic.twitter.com/Ajh8Rmjz7W
— Twitter (@twitter) November 12, 2015
12. Analítica y acortador de URLs.
Al principio, los usuarios que queríamos hacer un seguimiento de nuestra actividad debíamos conformarnos con ver cuántos seguidores teníamos y contar a mano nuestra repercusión, si no disponíamos de otras herramientas desarrolladas ad hoc para obtener estadísticas. También era muy habitual publicar los enlaces acortados con Bitly para poder contabilizar los clics en cada enlace. Sin embargo, ahora que Twitter ha creado las estadísticas para todos los usuarios, en las que se incluyen los tweets, podemos tener toda la información real de nuestros resultados en un único panel de control. Y gratuito.
13. Nueva página de inicio.
Cada día, algunos de los tweets más importantes aparecen en la página de inicio de Twitter, antes de iniciar nuestra sesión. Esta portada sirve como «gancho» para que los usuarios que aún no tienen Twitter puedan ver todo lo que se están perdiendo… y decidan hacerse una cuenta, porque verán que lo necesitan.
14. Algoritmo.
Lo que caracteriza a Twitter es la agilidad de los mensajes, que se publican por orden cronológico. Pero esto está cambiando: ahora podemos ver los tweets destacados que se han publicado «Mientras tú no estabas», y, además, Twitter está trabajando en un algoritmo de relevancia que, eso sí, los usuarios podrán elegir si lo activan o no.
Los datos avalan su éxito
Hoy en día el futuro de Twitter está en entredicho: ¿es económicamente viable? ¿Sobrevivirá? ¿Ha tocado techo en cuanto a participación y uso? Por ahora, las cifras respaldan su éxito:
- Más de 320 millones de usuarios activos en todo el mundo, que publican 500 millones de tweets al día…
- … 347.000 tweets al minuto…
- … llegando a un total de 200.000 millones de tweets al año!
- El tweet más retuiteado fue el selfie publicado por Ellen DeGeneres en la gala de los Oscars de 2014, con 3.343.050 RTs. De hecho, cuando se publicó «rompió» el contador de RTs, ya que Twitter no tenía desarrollado ese espacio para resultados de más de 6 cifras.
- Los usuarios con más seguidores son @katyperry (84 millones de followers), @justinbieber (77 millones) y @taylorswift (73 millones).
- Puedes seguirnos en Twitter, ¿todavía no lo haces? Follow ➡ @arnoldsocial 😉
Quién iba a decirnos que 140 caracteres darían para tanto: de la mano de la revolución tecnológica que han traído los smartphones, nuestras relaciones y nuestra forma de comunicarnos han cambiado. Sea en Twitter o en cualquier otra red social, las personas tienen voz y voto. Y sus mensajes han venido para quedarse.
¿Cuántos usuarios tienen las redes sociales?
Los próximos días 3 y 4 de marzo, Burgos acoge la sexta edición del Congreso Iberoamericano de las Redes Sociales, iRedes. Y, como viene siendo habitual en los últimos años, han elaborado una infografía con la situación actual de usuarios en redes sociales. ¿Cuál crees que será la más utilizada? ¿Qué redes prometen incrementar su cuota de mercado en este 2016? ¡Vamos a ello!
Redes sociales generales
En la categoría más amplia este mapa incluye plataformas de vídeo e imágenes. Youtube es el claro líder del sector, con 1.000 millones de usuarios, muy lejos de Vimeo, su principal rival, que se queda con 170 millones de usuarios. En las redes sociales más visuales, Instagram con 400 millones de usuarios está muy por encima de Flickr y Pinterest, que se quedan con 112 y 100 millones de usuarios respectivamente. Vine, la red de vídeos creada por Twitter, se queda en 200 millones de usuarios, ¡no está nada mal!
En esta categoría encontramos dos sorpresas, dos aplicaciones para editar fotografías que cuentan con millones de usuarios. ¿Qué es lo que ofrecen?
- Camera360: lleva años hablándose de ella como «la promesa de la fotografía», y sus 400 millones de usuarios, tantos como los que tiene Instagram, avalan su éxito. La aplicación permite sacar el máximo partido a la cámara del móvil, ofreciéndonos multitud de efectos para retocar las fotografías. Incluye efectos «funny» con los que podemos pasar un buen rato modificando nuestras fotografías como dibujos a color, lápiz, ojo de pez, efecto espejo…
- PhotoWonder: con 200 millones de usuarios, sus funcionalidades son muy similares a Camera360: efectos, collages, calcomanías para pegarlas en las imágenes… Todo ello, como siempre, fácil de compartir en redes sociales con nuestros amigos.
Fotografía y vídeo
En esta categoría iRedes incluye una gran variedad de redes sociales, incluyendo a la red social con más utilizada, Facebook, que supera los 1.500 millones de usuarios. En el Top 3 acompañan a Facebook dos redes sociales que dominan el mercado chino, Qzone, y Sina Weibo, que superan los 400 millones de usuarios. Lejos queda Twitter, que con 320 millones de usuarios (ojo, el dato no está nada mal), ha perdido, por primera vez, usuarios en 2015. ¡Incluso los 420 millones de usuarios de Tumblr superan a la red de microblogging! Eso sí, según esta infografía, Google+ habría de conformarse con 300 millones de usuarios.
Mensajería
El pastel está repartido en cuestión de chats con amigos: por un lado, el líder absoluto es Whatsapp, con sus 1.000 millones de usuarios (según el dato oficial recién publicado en su blog, 1 de cada 7 personas en el mundo utilizan Whatsapp), una cifra a la que sólo se aproximan otros gigantes como Facebook Messenger (800 millones) o WeChat (líder en China, con 650 millones de usuarios).
Pero, aunque Whatsapp sea la aplicación que no falta en ningún smartphone en España, cada vez están surgiendo más servicios alternativos que van cobrando fuerza, como Kik, que cuenta con más de 200 millones de usuarios. Esta aplicación está haciéndose popular gracias a que no necesitas tener el número de teléfono del interlocutor para hablar con él. Con tener su nickname es suficiente. Un detalle que tiene gran importancia para los usuarios, preocupados por la salvaguarda de la privacidad de sus datos personales. Además, Kik permite crearte un perfil sin tener que indicar datos personales, lo que nos permite proteger nuestra identidad, ubicación…
Y algunas sorpresas más…
En la categoría de música nos encontramos una sorpresa: Spotify, con 75 millones de usuarios, está muy por debajo de los líderes del servicio de música digital: Souncloud (350 millones, pero podría estar próximo a desaparecer por sus problemas financieros) y Soundhoud (260 millones de usuarios). Lo que está claro es que el amor está en la Red, y millones de usuarios cierran sus citas en aplicaciones para conocer gente. Badoo es la reina de corazones, con 260 millones de usuarios registrados, seguida por Match (96 millones) y Tinder (50 millones). Parece que el amor no es cosa de dos 😉
Pero además, las redes sociales son al postureo lo que los selfies son al deporte: ¡un must! Más allá del postureorunningdominguero, las aplicaciones de ejercicios cuentan con cada vez más usuarios adictos a su uso. HealthTap lidera el ránking de usuarios, con 100 millones, seguida por los 75 de My Fitness pal y los 70 de Runtastic. Si aún no las conoces, corre a descargártelas 😉
Consulta el mapa completo
En este post hemos destacado algunas de las aplicaciones más utilizadas, pero ¡hay muchas más! Os dejamos el mapa completo para que podáis curiosear a vuestro gusto 😉
Lo que necesitas es amor… y comprar mi producto
San Valentín ya se ha acabado POR FIN y la resaca post-vainilla del Día de los enamorados se empieza a pasar. Estos días hemos visto pasteladas de todo tipo por las redes sociales: historias de amor tan intensas como las de los amantes de Teruel, moñadas del tipo «mi color favorito es el verte» y campañas excesivamente románticas- y otras tantas que pueden provocar arcadas a los solteros empedernidos más exigentes-.
Ya lo dijeron grandes genios de la música; What the world needs now is love –Burt Bacharach-, All you need is love -The Beatles-, Love is in the air -John Paul Young-… y una lista que parece no acabar nunca. El amor es uno de los temas más socorridos a la hora de componer canciones, pero también en el momento de maquinar una campaña de publicidad. Este San Valentín ha habido anunciantes que se han coronado como los Romeo de la publicidad. ¿Estás listo para vomitar purpurina enamorarte de ellos?
Díselo con comida
Está claro que el tema central de este post es San Valentín: Cupido y el amor. Pero existen muchas maneras de decir a alguien «te tolero» y la mejor manera de hacerlo no es, por supuesto, con comida.
Las rosas son rojas, las violetas azules y a Doritos le da la gana que las flores sean crujientes y se coman. Regalar un ramo de rosas a tu pareja tiene un final inesperado para muchos: se acaban muriendo. Como es evidente que esas flores van a acabar en la basura, Doritos ha hecho más agradable ese momento y ha lanzado una versión comestible. Regálale un ramo de Doritos, coméoslo juntos y tirad los desperdicios a la basura: el detalle de regalar flores lo tendrás, pero el momento incómodo de tirarlo a la basura será mucho más llevadero.
Ya seas de dulce o de salado, en San Valentín se pueden tener detalles de cualquier sabor. Las rosas de Doritos son para los más salaos’, pero si tu pareja es más golosa que nada, se lo puedes decir con Chupa-Chups.
La marca ha lanzado una serie de latas de edición limitadas por este día del amor en las que incluye mensajes para tu churri, tu cari o tu gordi -? ejem… ?-. Si tu pareja o tú sois de esas personas que disfruta dándose de comer el uno al otro, vestir conjuntados, o acabar las frases del otro, estas latas de Chupa-Chups serán un acierto asegurado en vuestra habitación rosa del amor. Aunque quizás es un poco excesivo, para gustos los colores, y en este caso, los sabores.
En la misma línea de dulzura y caramelos, encontramos esta acción que ha llevado a cabo Evans Hunt. Los caramelos Agency Sweet Hearts van más allá del sentido del amor, y es que son caramelos dirigidos a publicistas <3. Be my KPI, talk copy to me o brief me good son sólo algunas de las frases que aparecen en estos caramelos. Si estás soltero y trabajas en agencia, no dudes en llevar estos dulces a la oficina, porque lo mismo no tienes con quién celebrar San Valentín, pero las cañas de after-work con tus compañeros no te las quita nadie 😉
La actualización Cupido_2016 se ha instalado con éxito en su dispositivo
No estarás tan enamorado si no lo compartes a través de las redes sociales. Esta es la filosofía romántica del S.XXI y es que si no publicas en tu muro lo mucho que quieres a tu cari, es que estáis a punto de romper. Si no twitteas lo genial que es tu regalo de San Valentín, es que estás pensando en devolverlo, etc. Así están las cosas últimamente. Que las redes sociales son una gran parte de nosotros lo saben bien los anunciantes, y es por eso por lo que las acciones que involucran la participación de los usuarios en las redes funcionan tan bien. ALSA ha repetido este año su edición romántica del concurso #ALSAgram. A través de compartir fotografías románticas en Instagram con la etiqueta #ALSAinLove, los enamorados han demostrado lo mucho que les gusta viajar juntos, lo dura que es la distancia y por supuesto, lo bonitos que son los reencuentros. #nos #encanta #el #amor
Otra red social que avanza con peso en las acciones románticas es Twitter. Este año, Cupido ha decidido dejar de ir tirando flechas a la gente -que esto no son los Juegos del Hambre- y se ha pasado a las redes. La web Cupido twittea ha llegado para poner en contacto a dos personas que deberían estar juntas pero no se conocen. Por ejemplo, tienes un amigo que está enamoradísimo de tu prima, pero nadie les ha presentado. ¿Qué puede hacer alguien que sepa esto y quiera actuar como Cupido? Acceder a la web e introducir los usuarios de estos dos inocentes. La web generará un tweet que les pondrá en contacto y… ¿quién sabe? lo mismo la ciber-flecha del querubín surte efecto.
Spoiler alert: esta herramienta puede servir para trollear a tus amigos…
Y mucho, mucho más…
Las campañas que se han lanzado estas semanas son muy bonitas, tiernas y emocionantes; para poner el broche final a este post, acabaremos con las campañas más espectaculares a nivel publicitario, emocional o sin un criterio claro, pero que molan tanto que merecen aparecer aquí.
Pandora se ha coronado como reina del romanticismo ayudando a un joven a organizar la pedida de matrimonio de su chica. El equipo de Pandora tomó las riendas para ayudarle a grabar un vídeo y una sorpresa a su novia en el centro de Madrid. Aquí podéis ver lo que sucedió 😉
Está demostrado científicamente que el amor se puede provocar: una persona puede estudiar el comportamiento de otras dos y juntarlas para que se enamoren. Esto mismo ha hecho TESCO este año. Estudiando las cestas de la compra de varios usuarios de la cadena, les emparejó para que tuvieran una cita y comprobar si podían enamorarse según sus hábitos de compra. ¿El resultado? ¡Míralo!
El remate final viene de la mano de Netflix con mi campaña favorita de este día. Quizá sea posiblemente porque mi San Valentín se resumió en ver series todo el día -¡viva el amor!-, pero dejando al margen este dato, el spot es genial. Netflix se caracteriza porque hasta que tú no digas basta, la plataforma no dejará de emitirte capítulo tras capítulo de tu serie. El protagonista de esta campaña se entera de que la serie favorita de su enamorada es Orange is the New Black, ¿y qué hace? Lo que haría cualquiera por amor: tragarse todas las temporadas para poder conquistar a su Dulcinea. Combinar el mundo seriéfilo con The Proclaimers es amor, puro amor.
Por suerte o por desgracia, San Valentín se ha acabado dejando una marea de corazónes, peluches, rosas y muchos mensajes en Internet, pero también campañas geniales como las que se hemos recogido aquí. Por eso, y como buen publicista aunque hater del amor, esperaré impaciente al San Valentín del 2017 para ver qué joyas nos regala la publicidad.
Imagen destacada | Carbon Arc
Cada oveja con su pareja, redes sociales y objetivos
A estas alturas ya sabemos que, en el mundo de las redes sociales, NO TODO VALE, y que como bien dice el refrán, cada oveja con su pareja. Por esta razón, hoy os traemos un post que nos ayudará a identificar cuál es la mejor red social dependiendo del objetivo que persigamos.
Muchos pueden pensar que lo mejor es estar con todo en todos los sitios, sin embargo la diversificación y clasificación de las redes sociales es una estrategia necesaria para alcanzar objetivos específicos.
¿Cuál es tu objetivo?
Lo primero que hay que tener en cuenta a la hora de elegir donde publicar es ¿qué queremos conseguir?
Objetivo #1. Comunicarnos con nuestro público.
Si lo que queremos es mantener una relación fuerte y directa con nuestros clientes, deberemos plantearnos estar presentes en Facebook, Twitter, Youtube o LinkedIn.
Facebook es una de las mayores ventajas de esta red social es su alcance. Es la red con más usuarios a nivel mundial por lo que nuestro mensaje llegará a un mayor número de personas y podremos recibir sus feedbacks.
Twitter podríamos considerarla como la red social más «instantánea», la comunicación con los usuarios es rápida y directa, sin embargo debido a su limitación de caracteres hace que las conversaciones sean más simples que en otras redes sociales. No le pierdas la vista al trending topic que nos da mucha información sobre las tendencias en la comunicación.
Youtube nos permite a las empresas construir una comunicación casi personal con sus públicos. Es una herramienta muy eficaz para comunicar cambios y acciones cuando una empresa ha cometido un error. Un gran ejemplo es el vídeo en el que el CEO de Volkswagen daba la cara tras el escándalo de las emisiones.
Linkedin es la red de profesionales por excelencia. Si lo que queremos es mostrar nuestra empresa en círculos laborales y de negocio no podemos dudar, este herramienta puede resultarnos muy útil.
Objetivo #2. Exposición de la marca.
Un nuevo objetivo, en este caso cuando queremos reforzar y mostrar nuestra imagen de marca estamos de suerte. Para alcanzar este objetivo podemos contar con numerosas redes, todas ellas útiles para alcanzar este objetivo. Aparte de las anteriormente mencionadas, nos podrá interesar estar presentes en: Instagram y Pinterest. Son las dos redes más visuales, perfectos escaparates para los productos de la marca. Los personas somos capaces de retener un 10% de lo que oímos, un 20% de lo que leemos y un 80% de lo que vemos, por lo que no es de extrañar entonces que estas dos herramientas sean cada vez más requeridas por todas las marcas.
Objetivo #3. Tráfico a nuestro sitio Web.
Para ayudarnos a conseguir tráfico hacia nuestro site podemos apostar por varias plataformas: por el gran número de usuarios activos, Facebook y Twitter son buenas fuentes de tráfico hacia nuestras webs. Incluyen opciones de compartir y retuitear que hacen que los usuarios se conviertan en embajadores de las marcas: si algo les gusta, lo compartirán, y podremos conseguir así aumentar el tráfico a nuestra web a través de sus publicaciones. Otra red social que nos puede ayudar es Youtube, incluyendo enlaces en los vídeos o como plataforma publicitaria. Por último, Pinterest, la red social de la inspiración, hace que cuando se comparte un «pin» (imagen), pueda ir enlazada a la página web correspondiente. De hecho, Pinterest genera más tráfico web que Twitter, así que merece la pena plantearse una presencia activa en este canal.
Cada objetivo tiene que ir acompañado de una buena estrategia: deberemos analizar antes de tomar la decisión de elegir en qué redes sociales estará presente nuestra empresa.
Y esto ¿dónde lo publico?
La tabla creada por CMO.com y 97th Floor, o mejor dicho, la Biblia de los social media y encargados de redes sociales, nos será de gran ayuda cuando nos preguntamos ¿y esto dónde lo publico?
Imagen destacada | Billete ida y vuelta Redes sociales temáticas
Twitter: triunfa en 140 caracteres
Triunfar y ser una estrella de las redes sociales no es tarea fácil y, como en todo, se necesitan truquillos para destacar. En esta ocasión os presentamos varios consejos para triunfar en la red social del pajarito. Abrid bien los ojos, estamos seguros que, si seguís estos pasos, podréis convertiros en una estrella de Twitter.
Lo primero que tenemos que tener claro es que, no va a ser fácil, pero nadie dijo que lo fuese, como todo lo bueno cuesta trabajo y tiempo colarte en la lista de estrellas de Twitter. Con esto en mente ya podemos comenzar, pasito a pasito, a triunfar en Twitter.
En Twitter, como en al vida misma, lo primero es ser tú mismo: no finjas ser una personas que no eres, es difícil mantener un papel durante un largo tiempo. @DaniRemigio sabe muy bien de qué habla cuando le dijo a El País que: «como tuitero, intento ser yo en todo momento, con lo bueno y lo malo, doy y expreso mi opinión. Creo que lo que me distingue de los demás es mi autenticidad, el ser yo mismo»
Si eres tú mismo, el ser diferente viene por descontado. Cada persona es única y se expresa de manera única, así que no te preocupes de más por este punto y recuerda que, si eres tú mismo, eres único y, por tanto, diferente.
Otro de los pasos importantes de concentra en crear contenido original y de calidad. Los usuarios de redes sociales como Twitter buscan la genialidad en tan solo 140 caracteres. Por esta razón una de las claves para triunfar en Twitter es sorprender a tus seguidores con contenido original que no hayan visto nunca antes, y eso solo se consigue si tu eres el creador de tu propio contenido. Si consigues que tus seguidores quieran compartirlo entonces, podemos decir que tu contenido ha triunfado.
Hablar hablar y hablar, si por algo se caracterizan los líderes en las redes sociales es por comunicarse con sus fans/seguidores. Es importante comprender que tus seguidores ven en ti una persona cercana así que préstales ayuda en la medida que te sea posible. Retuitear o contestar un tweet de tus seguidores no te llevará mucho tiempo y te aportará un gran beneficio.
Si finalmente consigues posicionarte como un triunfador en Twitter recuerda mantener los pies en la tierra y agradecer a tus seguidores ya que, al fin y al cabo, son ellos los que han hecho realidad tu sueño, mímalos, sé cercano y nunca dejes de hablar con ellos.
Estadísticas en las principales redes sociales: así finaliza el año 2015
Ahora que hemos vencido el 2015, podemos hablar de las tendencias que hemos tenido en redes sociales durante el pasado año. En el Informe «State of Social Marketing Report» que ha publicado Simply Measured se analizan cuáles han sido las principales redes utilizadas por los usuarios; y, allá donde están los usuarios, acuden también las marcas. ¿Qué cifras nos deja este 2015? ¡Sigue leyendo!
1. Las marcas más activas están presentes en 5 Redes Sociales
El manejo de las cuentas en redes sociales no se tiene que regir por la cantidad sobre la calidad. De nada sirve que una marca tenga un perfil en todas las redes habidas y por haber si no los mantiene actualizados. Es por ello por lo que una marca debe ser socialmente activa en sus perfiles, publicar nuevos contenidos, interactuar con su comunidad y sobre todo; no abandonar a sus seguidores. El Informe de Simply Measured revela que más del 50% de las marcas son socialmente activas en 5 plataformas: Internet sigue estando dominado por YouTube, Twitter, Facebook, Instagram y Google+. Sin embargo, Pinterest y Tumblr no se quedan atrás con una participación muy activa.
2. Facebook sigue siendo el Rey…
Si hablamos de usuarios más activos, Facebook se lleva la palma. Cuenta con más de 1.440 millones de usuarios dispuestos a formar comunidades alrededor de tu marca. Los grupos y comunidades en Facebook siguen siendo una de las maneras más directas y eficaces de enviar mensajes a tu público, y es por ello por lo que en 2016 se espera el mantenimiento e incluso incremento de posiciones de Facebook en el ranking del informe, más allá de ser la red con más usuarios únicos activos.
3. …Pero YouTube es el Dios
Es cierto que Facebook es el Rey de Internet, pero lo que el usuario busca son contenidos, y por ello YouTube se sitúa por encima de Facebook es este aspecto. De hecho, es la única plataforma en la que todas las marcas tienen un perfil. La difusión de contenido audiovisual ha sido, es y será la herramienta más rápida y efectiva para calar en tu target. Las marcas que tienden a actualizar su canal de YouTube con campañas, promociones y contenidos diferenciados, obtienen mejores resultados tanto en ventas como en visibilidad en Internet. De YouTube se sacan dos conclusiones claras:
A. El vídeo es una prioridad a la hora de la estrategia de marca
B. Integrar otros medios sociales a tu canal de YouTube consigue una mayor conversión
4. Twitter e Instagram no se quedan atrás en la escala
Twitter le pisa los talones a YouTube en cuanto a marcas con perfiles en esa Red Social. Si bien el 100% de presencia de marcas en YouTube es asombroso, la estadística de Twitter también es para tirar cohetes: el 98% de las marcas más exitosas cuentan con un perfil en este canal.
Si tenemos que hablar de cifras sorprendentes, no podemos dejar atrás el 85% de las cuentas de marcas que existen en Instagram. Esta red social es una de las favoritas de los internautas, pero sorprende que un porcentaje tan elevado de marcas esté presente en Instagram cuando las únicas publicaciones que se pueden hacer son desde un dispositivo móvil. Como bien hemos dicho, el contenido es la clave 😉
Para ganar presencia en Internet es necesario ser activos en redes sociales, y para ello no hay mejor manera que generar contenido de interés. Si quieres profundizar en materia, no dudes en descargar de manera gratuita tu ejemplar del Informe de Marketing Social 2015.
Be Social, my friend 😉
De las 4P a las 4C: ¡bienvenidos a la era del consumidor!
No es la primera vez que escuchamos «El consumidor es lo más importante», en efecto en la era en que vivimos el consumidor lo es todo, literalmente TODO. Con este panorama el marketing y sus herramientas deben romperse la cabeza para que los usuarios sepan que las marcas están a su disposición y que están dispuestas a mimarles hasta el final. Esta es la razón por la que el marketing ha desarrollado una nueva idea: Pasar de las clásicas 4P a las 4C. Y ¿esto qué es? Muy sencillo: si antes el marketing centraba toda su energía en el producto, con la llegada de las 4C esta atención se traspasa a los consumidores.
¿Cómo sustituimos entonces estas 4P?
No hablamos de «Producto», sino de «Consumidor»
En esta nueva era, el producto deja de ser la variables más importante y es remplazada por el consumidor. Las marcas deben buscar a los consumidores, descubrir qué quieren y necesitan; entonces nos ponemos manos a la obra y creamos el producto, adaptado a lo que el consumidor necesita. Lanzamos el producto perfecto.
Adiós «Precio», hola «Coste/Beneficio»
El tiempo del cliente es ahora lo más valioso: los consumidores ya no buscan solo un buen precio sino también un buen producto. Para el cliente, es más satisfactorio obtener un buen producto que conseguirlo barato.
Un ejemplo claro es el servicio post venta: los consumidores están dispuestos a pagar un producto de precio mayor si va acompañado de un servicio post venta de calidad. Los usuarios quieren que la marca les preste atención antes, durante y después de la compra del producto.
La «Plaza» quedó atrás, ahora importa la «Conveniencia»
No hay que estar en todos lados. La estrategia de distribución masiva (vender los productos en todos los puntos de venta) puede funcionarle a marcas como Coca-Cola, pero no todas las marcas deben distribuirse en todos y cada uno de los puntos de venta.
Actualmente las marcas deben estudiar cuáles son los sitios donde los consumidores quieren adquirir sus productos. Es importante conocer cuál es el ambiente adecuado para vender el producto o servicio, y a través de que canal llegará mejor a nuestro público final.
Deja de «Promocionarte» y empieza a «Comunicarte»
Un estudio realizado por la empresa Yankeivich confirma que cada persona se encuentra expuesta a una media de entre 3.000 y 20.000 anuncios al día, de los cuales solo recuerda un 12%. Esto sin contar la exposición de los individuos a imágenes de marcas y logotipos…
Con estos datos, es inevitable que el marketing y la publicidad vayan perdiendo efectividad y los consumidores comiencen a ser entes pasivos ante los impactos publicitarios. ¿Qué hacemos entonces para llegar al cliente? la respuesta es clara: comunicarnos.
Las marcas deben establecer relaciones con sus consumidores, escucharles y hablar con ellos, es necesarios crear una relación bi-direccional, al fin y al cabo el cliente lo es todo y comunicarse con él es la única manera de comprender sus necesidades y así poder ofrecerle los productos y servicios que necesita.
Comunicarse con los consumidores no es tarea fácil, primero debemos detectar cuáles son los medios adecuados para llevar a buen puerto esta comunicación, para después crear un mensaje potente, unificado y coherente con nuestra marca.
Nos encontramos ante un gran cambio y es necesario trabajar duro para pasar de las 4P a las 4C, pero tranquilos, estamos de enhorabuena 😉 A nuestro favor tenemos las redes sociales, que pueden sernos de gran ayuda para comprender lo que los consumidores quieren y necesitan, y nos permiten comunicarnos de manera rápida con ellos.
Esta nueva manera de entender el marketing aporta beneficios importantes a las marcas: además de mejorar las ventas, nos permite ser más cercanos y conseguir que los consumidores presentes y futuros sientan verdadera pasión por sus marcas.