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Pablo, una nueva herramienta para crear contenido

Quienes manejan las redes sociales saben lo importante que son las imágenes a la hora de comunicar: ayudan a captar más la atención del usuario y lograr que nuestros contenidos sean compartidos. Para ello, hoy os descubrimos una herramienta que nos ayuda a crear contenido visual para nuestra presencia social media: Pablo.

¿Qué es Pablo?

Esta herramienta con nombre propio, y desarrollada por el equipo de la plataforma Buffer, nos permite crear, de manera rápida e intuitiva, imágenes con textos para compartirlas a través de nuestras redes sociales personales o las de algún negocio que lo necesite.

¿Cómo funciona?

Al entrar en su página encontramos algo parecido a Canva, aunque mucho más sencillo, y en el que los usuarios no tienen la necesidad de iniciar sesión obligatoriamente con cuentas de usuario. Su interfaz se divide en tres columnas: en la primera nos permite utilizar más de 60.000 imágenes de su catálogo, con bastante estilo y calidad, e incluso subir las nuestras (siempre que estén en los formatos JPEG o PNG).

En la segunda columna encontramos diferentes efectos para aplicar en las imágenes:

Contrast: coloca una transparencia sobre la imagen para que el texto sea más legible, aunque no permite ajustar el color ni el grado de opacidad.
Blur: desenfoca la imagen, dejando todo el protagonismo al texto y al color.
Black & White: te deja elegir si dejas la imagen en color o la conviertes a blanco y negro.

También puedes realizar ajustes en el texto que viene por defecto: escribir otro, cambiar el tipo de fuente, tamaño, alineación o color, aunque este último está limitado entre blanco o negro.

En la tercera columna se encuentra la opción de poner o quitar el texto que viene por defecto, así como un botón donde puedes ir viendo aleatoriamente diferentes frases “inspiradoras”, que, eso sí, están sólo disponibles en inglés. A continuación, permite incluir un texto secundario y un logotipo (en PNG y con un canal alfa para mantener la transparencia).

Por último, te da diferentes opciones para dimensionar la imagen, que se adaptan perfectamente a las medidas idóneas para las diferentes sociales, Tall para Pinterest, Square para Instagram, Wide para Facebook y Twitter. Con un simple clic puedes tener tres formatos diferentes de una misma imagen.

Las imágenes generadas se pueden publicar directamente en las redes sociales, ponerlas en la cola de Buffer o bien descargarlas para incluirlas en un blog o utilizarlas para cualquier otra cosa.

Las opciones que da Pablo, aunque no sean completas como otras herramientas de edición de imágenes online como Picmonkey, son muy buenas. Si lo que quieres es crear una imagen con una frase de forma rápida y asegurarte de que va a encajar en las diferentes redes sociales donde se vayan a publicar, es una herramienta a tener muy en cuenta.

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Mamá, quiero ser YouTuber

El 12 de agosto se celebra en España el Día de la Juventud: por eso, el tema de nuestro recopilatorio semanal es: el fenómeno de los YouTubers. Un artículo publicado en PuroMarketing recoge cómo un elevado porcentaje de jóvenes respondían ‘quiero ser YouTuber‘ a la mítica pregunta: ¿qué quieres ser de mayor?

Esto se debe fundamentalmente al éxito que están teniendo estos usuarios en el mundo 2.0: los YouTubers se encuentan en su mejor momento. Las marcas saben el alcance que tienen estos generadores de contenido y con ello, la repercusión que puede tener contar con ellos más que con cualquier otro influencer. ¿Sabes qué marcas han sacado provecho de los YouTubers en los últimos meses?

Nadie lo puede negar, la gran mayoría de nosotros nos hemos visto envueltos por el fenómeno YouTuber. Gente que se planta delante de una cámara a contar su vida, realizar todo tipo de challenges con otros usuarios e incluso asistir a eventos invitados por marcas que quieren sacar provecho de su fama en la red. Muchos de ellos llevan tiempo trabajando en YouTube y con el tiempo han ido creando una comunidad de fieles seguidores.

En YouTube podemos encontrar todo tipo de creadores de contenido: gamers como el Rubius, humoristas como Jorge Cremades o gurús de la moda como Dulceida. También predominan los YouTubers que con sus retos, colaboraciones o historias del día al día nos cautivan: Andrea Compton, Inésmellaman, Abi Power… E incluso estrella de Internet que guardan secretos a sus fans como Desahogada y su identidad o qué se esconde detrás de las gafas de Omai Global News. YouTube alberga todo tipo de contenido, y debido al enoooorme éxito que han cosechado estos YouTubers, muchas marcas han decidido recurrir a ellos para incrementar ventas, notoriedad o viralidad en las redes sociales.

Cine y Youtubers

Parece que recurrir a los YouTubers del momento para la fase de patrocinio antes del estreno de una película está teniendo resultados. Recientemente se ha estrenado la nueva entrega de ‘Cazafantasmas’ y no podían recurrir a otro que a Jorge Cremades; el fantasma por excelencia de Internet ;D. Este creador de contenido se caracteriza por sus Vines en tono de humor y ‘mofa’ de situaciones cotidianas y por eso la película ha querido contar con su participación en una pieza muy ‘Jorge Cremades’:

Sony Pictures llevó a cabo un experiencial con distintos YouTubers para promocionar la película de terror ‘El bosque de los suicidios’. Estos usuarios grabaron el recorrido por un bosque en el que varios figurantes les asustaban ambientando varias escenas de la película. A los seguidores de estos YouTubers les gustó ver a sus ídolos en una situación más real que a lo que están acostumbrados, y esta serie de vídeos causó furor en redes sociales:

De nuevo, el gigante del cine Sony Pictures, está sabiendo cómo promocionar sus exitosas entregas. En su canal de YouTube, han creado la sección ‘La otra película’. Una sección protagonizada por estrellas de YouTube donde suben vídeos de calidad profesional parodiando alguna escena nueva. Algunas de las más sonadas han sido las de ‘Cazafantasmas’ con Rubius, Abi Power, Yellow Mellow, María Cadepe y Patry Jordan o ‘Pesadillas’ con Mangel y, de nuevo, Rubius. Para los amantes del cine y YouTube, esta sección no tiene desperdicio:

Colaboraciones everywhere…

Si hay algo que les encanta hacer a los YouTubers son colaboraciones con las marcas. Ambas partes reciben beneficios; por la parte de la marca, notoriedad y afiliación y por la parte del YouTuber premios para sortear entre sus fans o para ellos mismos. La aparición más reciente de una de estas estrellas de Internet en televisión ha sido la de Rubius con Fanta. El influencer aparece en el spot de la bebida y además ha realizado otros vídeos para la marca llevando a cabo sorteos. Tanto Fanta como Rubius han sabido ‘exprimirse’ el uno al otro ;D

Desahogada ha cosechado todo su éxito con su voz. Nadie -o casi nadie- conoce la verdadera identidad de la YouTuber, pero los doblajes de sus vídeos, sus distintas imitaciones vocales y sus características expresiones le han convertido en una de las más conocidas en la red. Sus colaboraciones más sonadas han sido las que ha realizado con Lovoo y Low Festival. Para Lovoo, la aplicación para conocer el amor en Internet, hizo un vídeo en el que anunciaba que se crearía un perfil para que los usuarios ´ligasen´con Desahogada. Esta acción tuvo filón para la app, porque muchos seguidores de la YouTuber se crearon una cuenta en Lovoo sólo para hablar con ella y aparecer en su próximo vídeo:

Por otro lado, para Low Festival ha realizado otro vídeo recurriendo a sus míticos doblajes con la única finalidad de comunicar los concursos que estaba llevando a cabo el festival de Benidorm:

Pero también buenas causas

Yellow Mellow y María Cadepe se embarcaron en el Arctic Sunrise para conocer el trabajo de Greenpeace en el Ártico. Se propusieron recopilar más de 100.000 firmas para proteger el Ártico y entre sus seguidores de España, Argentina, México, Chile y Colombia, lograron superar la cifra y convertirse en las embajadoras de Greenpeace. Ambas estrellas de YouTube han traído la visión del Ártico a las generaciones más jóvenes; para concienciar de una realidad no tan lejana por la que debemos preocuparnos todos.

Como ya hemos dicho, en la red hay YouTubers para todo y estas son sólo algunas de las acciones que han llevado a cabo en los últimos meses. No cabe duda de que van a dar mucho que hablar y que el fenómeno YouTube es un diamante en bruto del que pueden salir grandes acciones para la publicidad.

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Instagram Stories vs Snapchat. ¿Cuál es la diferencia?

Esta pasada semana, Instagram nos sorprendía con una nueva actualización: Instagram Stories. Esta nueva función de grabaciones instantáneas que guarda un gran parecido con la oferta que nos ofrece Snapchat.

Hace unos meses Mark Zuckerberg, propietario de Facebook e Instagram, quiso hacerse con esta aplicación de historias efímeras, y ante la negativa recibida, ha realizado el mayor contraataque que podía hacerles. Esta nueva función permite a sus usuarios publicar pequeños videos y fotografías, los cuales se borran pasadas 24 horas, acompañados de filtros y diferentes utilidades para adornar las imágenes subidas.

En este post descubrimos cuáles son las diferencias entre estas dos aplicaciones, que no faltan en la mayoría de nuestros smartphones.

¿Qué características tiene Instagram Stories que no tenga Snapchat?

Esta nueva función permite a los usuarios compartir imágenes que pueden ser personalizadas con ilustraciones, texto o emojis, una opción que ya la ofrecía Snapchat. Además, se pueden utilizar filtros en movimiento, mientras el usuario se hace un selfie.

Instagram Stories no permite su famoso «me gusta», ni comentarios, y si algún contacto quiere reaccionar a estos archivos, el emisor recibirá un mensaje directo, lo cual no será público ni a la vista de todos sus seguidrores.. Además, cada historia se presenta como una sucesión de diapositivas durante un tiempo máximo de 24 horas. Pasado este tiempo, la historia desaparece del muro de sus seguidores.

En el caso de Snapchat la fugacidad de sus publicaciones era una de sus características principales, ya que es el usuario que publica el archivo, el que elige el tiempo en el que se podrá acceder a ella (de 1 a 10 segundos de duración) tras el cual desaparecerán de la pantalla de sus seguidores y serán borrados de los servidores de la propia aplicación.

Otras características de Instagram Stories es que si la cuenta de Instagram es pública y publicas una historia, todos los seguidores tienen acceso a ella. Hay que tener en cuenta que una es una red social, mientras que la otra es una aplicación de mensajería instantánea, aunque Snapchat se usa también principalmente para compartir las experiencias personales del usuario con sus seguidores, así como para enviar fotos y vídeos a un único usuario. Los contenidos son dinámicos y se da más importancia a la inmediatez que a la calidad del contenido.

Instagram Stories además utiliza un algoritmo que da prioridad a los seguidores con los que más interactúa el usuario.

¿Cómo funciona Instagram Stories?

Para utilizar Stories sólo hay que darle al nuevo botón situado en la esquina superior izquierda del menú principal de la aplicación y realizar una fotografía o video, de 10 segundos como máximo. Después se puede editar y se añadirá a la historia del día.

Para ver lo que han publicado otros usuarios, podemos verlo simplemente tocando la foto del perfil de una persona para ver los contenidos que ha publicado. La funcionalidad rodea con un círculo de color la foto del perfil del usuario para que se sepa que ha publicado una historia que aún no ha sido vista.

Esta nueva función también permite ir hacia atrás o hacia delante o saltar de una historia a otra. Si el seguidor quiere comentar alguna de las imágenes o vídeos de la historia publicada sólo tiene que tocar sobre el archivo y enviar un mensaje privado y directo al usuario usando Instagram Direct. De esta forma quedará atrás la preocupación de sus usuarios por estar publicando demasiado contenido, y no llenarán la cronología de sus seguidores de contenido absurdo.

La privacidad de la cuenta se mantiene en los mismos términos que ya tenía, es decir, que si la cuenta es privada, sólo sus amigos podrán ver la historia que publique, aunque también da la opción de que se pueda ocultar la historia y que ni siquiera sus amigos la vean. Además, al igual que Snapchat, el emisor podrá comprobar quién ha visto su historia.

En cambio si la cuenta es pública, automáticamente todas las historias que el usuario publique serán publicas.

Independiente de que seáis más de Snapchat o Instagram Stories, os animamos a seguir utilizando todas las herramientas y utilidades que nos ofrecen ambas aplicaciones, ya que cada una tiene su peculiaridad y su encanto.

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10 Apps imprescindibles para los festivales de música

El verano es la época del año preferida para la celebración de la mayoría de los festivales de música que se realizan en España. Ya sea por las temperaturas o porque son los meses en el que casi todo el mundo tiene vacaciones, playas de España y ciudades de costa se inundan de jóvenes y no tan jóvenes en busca de buena música y buen ambiente. Y como no podría ser de otra manera estos siempre irán acompañados de sus smartphones para poder retransmitir por todas sus redes sociales su experiencia.

Además de las propias aplicaciones de los festivales como BBK Live o Sonorama, existen multitud de aplicaciones que pueden servir de ayuda durante la experiencia festivalera para que no tengamos ningún susto y todo salga como se había planeado.

Es por eso que hoy os traemos una selección de las mejores aplicaciones que debéis llevar en vuestros móviles durante el festival para que no os falte de nada:

Songkick

Es una de las aplicaciones más importantes e imprescindible para ir a un festival, ya que es una app musical que sincroniza los grupos favoritos de tu cuenta de Spotify. Songkick te ayudará a crear un calendario con todos los conciertos y festivales que se celebran en tu ciudad o alrededores.

Festivales

Es “la aplicación de aplicaciones” para los amantes de los festivales: te permite ver de un vistazo todos los festivales que se celebran en España y Portugal con el cartel de cada uno, las fechas, el precio de las entradas y las localizaciones. Además con Festivales, si activas las notificaciones con las últimas noticias y los posibles cambios o incorporaciones en las bandas y compartir por Facebook y Twitter los festivales en los que estés interesados. Está disponible para Android y para IOS.

Wegow

Se trata de una aplicación española que funciona como red social en la puedes compartir tus opiniones, estar al tanto de las últimas noticias, buscar entradas de todos los festivales a los que quieras asistir… Wegow importa tus preferencias de Spotify, Deezer, iTunes y Last.fm y te avisa de cuándo y dónde van a actuar.

Festival Buddy

Con esta aplicación puedes marcar con GPS distintos lugares dentro del recinto, ya sea dónde has aparcado el coche, dónde pusiste tu tienda de campaña, puedes encontrar a tus amigos, el escenario principal, los baños… Festival Buddy es una buena ayuda sobre todo de noche, ya que puedes estar desorientado y ella te guiará hasta donde quieras ir.

Festival Ready

Esta aplicación te ayuda a hacer la mochila, pensando en que vas a un festival, te informa sobre el tiempo, instrucciones de primeros auxilios, también puedes marcar lugares importantes en el recinto, consejos para acampar, linterna… Los creadores de Festival Ready son Victorinox, fabricantes de navajas suizas, por lo que saben de lo que hablan y te será de gran ayuda para tu acampada y supervivencia.

Find my friends

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Todos tenemos un amigo que siempre se pierde, o igual eres tú… 😛 Por eso han creado esta app, que te permite quedar y encontrarte de forma muy fácil: a través de un mapa puedes ver dónde está cada uno de tus amigos y a qué distancia. Además con Find my friends, a través de sus notificaciones podrán informarte cuando tus amigos lleguen o se vayan de un determinado lugar.

Battery Doctor

Aunque cada vez hay más puestos de recarga en las zonas de descanso o puede que tengas una batería externa, ésta es la solución a tus problemas con la batería del teléfono. Battery Doctor realiza una estimación de la duración de la batería y reduce el consumo desactivando aplicaciones innecesarias para que puedas disfrutar mucho más tiempo de tu smartphone.

Virtual Zippo

Aunque no es la más imprescindible de esta lista, es gratuita y evitará que te quemes la mano mientras escuchas una interminable balada. Virtual Zippo tiene un gran parecido a los míticos mecheros de la marca, incluyendo los movimientos de apertura. Eso sí, no sirve para dar luz ni calentar.

Glance

Esta aplicación es similar a las citas de Tinder, pero está pensada especialmente para asistentes a festivales de música. Glance conecta a personas cercanas en función de sus preferencias musicales y los conciertos a los que hayan asistido.

Periscope

Sin duda ya la conocerás, ya que es una de las apps del momento. A través de Periscope puedes retransmitir en directo todos los conciertos a los que asistas, el ambiente del festival, etc. De esta forma, tus seguidores que no hayan asistido podrán vivirlo de igual manera.

Después de todas estas aplicaciones, lo mejor que puedes hacer, si te vas de festival, es pasarlo bien y tener cuidado de no perder tu teléfono para que puedas estar al tanto de todas las novedades que te traemos cada semana.

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Pet Influencers, la última moda en Instagram

¿Quién no ha buscado videos de gatos en internet? Protagonistas de fotos, videos, contenidos que, día sí y día también, se convierten en virales. Y es que todo el mundo sabe que si necesitas posicionarte en internet, lo mejor es usar gatos 😉

Internet se ha convertido en un paraíso de animales domésticos. Cada vez son más los contenidos que consumimos, y sin darnos cuenta nos podemos pasar horas y horas viendo videos o memes de animales. Cada vez cobran más poder, convirtiéndose en un potencial para las marcas, las cuales los están empezando utilizar como embajadores y haciéndolos protagonistas de sus campañas.

Si además le sumamos el creciente poder de los influencers, la aparición de los aclamados microinfluencers, ahora llega el último hito en formatos de la red, los pet influencers.

¿Cómo han llegado hasta aquí?

No solo logran tener mucho éxito entre los consumidores, sino que son capaces de conectar muy rápido con las marcas, y, como era de esperar, las marcas ya están adorándolos. Las mascotas, y especialmente los perros, son los nuevos reyes de Instagram, como recoge el reportaje de Fast Company, que analiza lo que hay detrás de cada foto de estos. Instagram, al ser tan visual, se alza como la red social perfecta para ellos.

Perros, gatos, conejos, loros, mini cerditos o erizos con miles de seguidores son los nuevos influencers, no sólo de marcas de productos para mascotas, sino también para otras ajenas al mundo animal como Protect & Gamble o Mercedes Benz.

De hecho en EEUU se ha creado la primer agencia de perros influencers, The Dog Agency. Lony Edwars, su creadora, decidió hacer este formato cuando su perrita Chloe llegó a los 130.000 seguidores en Instagram. Según ésta, las marcas buscan animales entre 100.000 y 300.000 seguidores. Las mascotas van asentando su negocio, sus cifras aun no son muy elevadas como las de las modelos que triunfan en Instagram, pero su caché va en progresivo aumento. Según cifras que manejaba Digiday, pueden cobrar entre 2000 y 3500 dólares por acuerdo. Son por tanto más baratos y están ofreciendo buenos resultados, lo que explica su atractivo para las marcas. Pero ¿conoces a las mascotas más trendy de Instagram?

Los protagonistas del mundo animal

Toast: El éxito de esta perra King Charles es heredado de su progenitor. Su dueño, The Fat Jewish, tiene cientos de miles de seguidores en Instagram gracias a un humor ácido e irónico, muy bien adaptado a la plataforma y a su publico. Tiene su propio canal, donde le venmos disfrutando de un plato de jamon, descansando de sus obligaciones en una humilde piscina o despertando en un lujoso hotel. Marcas como Mop London han querido ser de las primeras en colaborar con ella. En otros casos ha actuado como reclamo para que el público asista a determinados eventos e incluso se la ha entrevistado en programas de televisión y ha sido portada de revistas. Además, no a todos nos ayuda la revista People a elegir looks para la fashion week.

http://www.instagram.com/p/BHt3V-dgQHD/?taken-by=toastmeetsworld

The Grumpy Cat: Una de las estrellas de cuatro patas más veteranas en el ámbito de las redes sociales es este gato con permanente cara de enfado. Su peculiar expresión se debe en realidad a que padece enanismo felino, lo que le ha proporcionado toneladas de fama. Son incontables las firmas que han querido vincularse a su imagen, la ultima de ellas Friskies. Ha llegado a tener su propia película y a recoger un premio Nickelodeon.

http://www.instagram.com/p/ZrKmPJrxnA/?taken-by=tardthegrumpycat

Doug the pug: El rey del pop de Nashville. Su afición es disfrazarse, desde trajes ambientados en Juego de Tronos hasta sacar su lado más rapero. Una de sus últimas y más comentadas performances ha sido imitar los selfies de Kim Kardashian. Aunque no ha colaborado directamente con ninguna marca, sí se ha sumado al product placement de productos de Starbucks o Netflix.

http://www.instagram.com/p/BHYGPqThKgB/?taken-by=itsdougthepug

Jackthecockatiel: Es el loro más presumido de Brasil. Siempre aparece en fotografías con una estética muy bien cuidada y con diferentes temáticas.

http://www.instagram.com/p/_467BFARpA/?taken-by=jackthecockatiel

Hamlet_the_piggy: Este cerdo miniatura nos hace partícipes de sus días con divertidas fotos.

http://www.instagram.com/p/BGneSckG-NW/?taken-by=hamlet_the_piggy

Biddythehedgehog: Este erizo viajero y con mucho sentido del humor, nos hace olvidarnos de que puede llegar a pincharnos en algún momento. Es protagonista de innumerables fotografías en diferentes lugares del mundo.

http://www.instagram.com/p/vr_qSUQ1Zd/?taken-by=biddythehedgehog

¿Qué es lo que hace que una mascota triunfe?

Por un lado están las fotos: deben ser divertidas y tienen que conectar su público, pero esto no es suficiente. Hay que incluir ciertos contenidos que hagan que la imagen triunfe. Se ha llegado a la conclusión de que hay que incluir mensajes ingeniosos, hay que publicar con regularidad y hay que usar bien los hashtags. Se debe hacer comunicación en redes sociales al estilo de los buenos community managers pero al servicio del perro.

Las marcas los quieren porque son célebres, tienen alcance y porque tienen muchos menos problemas como embajadores que los humanos, además de que convertirse en viral es mucho más fácil para ellos.

La red cada vez está evolucionando más… ¿Qué será lo próximo? Si quieres saberlo, sigue al tanto de todas las novedades del mundo social a través de nuestro blog. ¡Nos vemos en el próximo post!

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YouTube Red: el streaming de pago del rey de Internet

Aunque parezca que YouTube ha iniciado una campaña de cambio de naming no es así. YouTube Red es una nueva plataforma asociada al gigante de Internet con la diferencia de que Red es de pago. Esta herramienta lleva en marcha en Estados Unidos desde el 28 de octubre y aunque aún no ha llegado a España, la plataforma llegará pronto a nuestro país.

Al igual que Netflix llegó al territorio nacional y consiguió embaucar a miles de usuarios, YouTube Red pretende llegar a este tipo de target. El coste de este servicio es de 9.99 dólares y la pregunta clave es la siguiente: ¿por qué pagar Red cuando tengo YouTube de manera gratuita? Vale la pena conocerlo ;D

El contenido es el rey

Uno de los mayores atractivos de YouTube son sin duda sus prosumers; es decir, los usuarios que consumen y generan su propio contenido. Por eso, los youtubers más populares y exitosos, cuentan con calanes nuevos donde ofrecen contenidos exclusivos a los seguidores de Red. Como en España todavía no existe el concepto de YouTube Red, pondremos un ejemplo internacional: el ‘rey’ de YouTube, PewDiePie ofrece en Red una serie original creada por Robert Kirkman (The Walking Dead). Tentador, ¿verdad?

Sin publicidad

Como era de esperar, al ser una oferta de pago YouTube Red no incluye publicidad: los usuarios no tendrán que esperar a que se reproduzcan los anuncios ni verán banners alrededor de su vídeo. Esta viene a ser la principal ventaja de YouTube Red -según se mire, claro ;D-.

Un público selecto

La barrera de las cuotas mensuales hace que el público de YouTube Red sea más ‘selecto’, es decir, estos usuarios no dejarán spam en tu canal tipo ‘pásate por mi canal xdxdxd’ y tampoco crearán canales de mala calidad o cuentas falsas. Siempre hay excepciones, pero que estos usuarios disminuirán está claro.

Otras ventajas de YouTube Red

Además de las ya mencionadas, la aplicación permite al usuario guardar vídeos para poder disfrutar de ellos cuando no tengas conexión. Además, -y esto es verdaderamente útil- la plataforma tiene la opción de poder seguir escuchando el audio del vídeo incluso con la pantalla bloqueada. ¿Cuántas veces hemos podido hacer un perfecto eye roll cuando estamos escuchando una canción en YouTube y al bloquear el móvil, la canción deja de sonar? Espero no ser el único ?

Por otro lado, Red es compatible con smartphones, tablets, ordenadores y smart TV; es decir, no pone ningún tipo de limitación por tener un dispositivo u otro.

En conclusión sacamos que YouTube Red es una apuesta más interesante que Spotify Premium pero menos que Netflix (esto es una opinión personal, cada usuario sabe qué contenidos consume con mayor frecuencia: series, películas, música; y para contenido hay una herramienta concreta). Tendremos que esperar a que llegue a España para poder probarlo de primera mano. No cabe duda de que se trata de la alternativa con más posibilidades de convertirse en el streaming de video del futuro. ¿Pensáis que Youtube Red conseguirá abarcar el mismo público que Netflix?

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Facebook, el mejor aliado de las marcas

Las redes sociales son una parte fundamental de la estrategia de comunicación de las marcas: si una empresa no tiene perfiles en la red, parece que no existe. Pero no es lo mismo “estar en las redes sociales” que “saber estar”: la estrategia de las marcas cambia cada día, adaptándose a la evolución del comportamiento de los usuarios. Y aquí os damos algunas claves para conseguir el éxito venciendo al algoritmo de Facebook.

¿Qué ha ocurrido y cómo ha cambiado la situación?

En los últimos años, las páginas de empresa están perdiendo alcance orgánico de sus publicaciones: si quieres que el público te lea e interactúe contigo, lo más probable es que tengas que pagar. Además, en los últimos cambios del algoritmo, las marcas vuelven a salir perdiendo, ya que sus publicaciones se consideran menos relevantes que las de los amigos de nuestros fans.

Así, Facebook (que, no nos olvidemos, es una empresa, y, como tal, tiene ánimo de lucro) hace que de esta manera no nos quede más remedio que pagar para conseguir nuestros objetivos.

Con todos estos “contras” de la presencia en Facebook y la aparición de nuevas redes sociales (especialmente Snapchat), las marcas podrían estar abandonado Facebook… pero no, no es así. De hecho, están publicando cada vez más contenidos.

Según un estudio de Quintly, los datos obtenidos revelan que el volumen de actualizaciones diarias de las marcas en Facebook ha subido un 36% en el pasado año.

Twitter sigue siendo la red social en la que se publica mayor volumen de contenido, pero su situación también es complicada: además de la corta vida de los posts, la frecuencia de publicación ha bajado un 2% en el último año, y 6 de cada 10 enlaces compartidos en Twitter nunca son leídos.

Por el contrario, Instagram se posiciona al alza: en el último año, el volumen de publicaciones se incrementó un 14%. El engagement también está creciendo en paralelo: con más usuarios y más interacción, no ha llegado al punto de saturación que están sufriendo otras redes sociales.

5 claves para gestionar bien una página en Facebook

1.Tener un especialista que comprenda el funcionamiento de Facebook.

Es necesario que las personas encargadas de publicar actualizaciones en la red tenga los conocimientos sobre su funcionamiento. Además debe comprender conceptos relacionados con el marketing, la publicidad y las tecnologías.

2.Responder a los comentarios de los fans.

Es importante resolver estos interrogantes dentro de un plazo de tiempo determinado, lo más breve posible. Si no les contestamos, su experiencia con la marca será mala, con los problemas que ello conlleva.

3.Completar los datos básicos de una página.

Es necesario rellenar la información básica de la empresa debido a que muchas personas han dejado de utilizar buscadores y portales web para encontrar determinados productos o marcas.

4.No confundir el contenido comercial con el personal.

Algunas empresas pequeñas pueden confundir el objetivo de su presencia comercial en Facebook llegando a publicar contenidos que no tienen que ver con su actividad empresarial. Lo ideal es crear álbumes de fotos para destacar sus productos o actividades.

5.Actualizar la página de manera frecuente.

La cantidad de publicaciones y actualizaciones dependerá del tipo de producto o servicio que ofrezcan, pero el principal objetivo será el de mantener una presencia constante. Constante no significa irrelevante: lo óptimo es buscar los mejores contenidos y publicar cuando la marca realmente tiene algo que decir. Si no, se perderá alcance orgánico e irán decreciendo poco a poco las interacciones.

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Los microinfluencers llegan pisando fuerte

Muchas marcas están confiando en Youtubers, Instagramers, Twitteros… Personas que cuentan con la preciada «K» dentro de su número de seguidores, con capacidad de influir en ellos e invitarles a comprar aquello que recomiendan para poder estar a la última.

Pero a estos influencers les ha salido competencia: los microinfluencers: personas con menos de 10.000 seguidores pero gran conocimiento de los productos, que recomiendan (a veces) sin remuneración económica a cambio de su publicación. Se trata de gurús del día a día en social media que muestran su pasión sobre algún tema del que sean expertos, lo que los hace más fiables para sus seguidores.

Por lo tanto, aunque su audiencia es menor, las marcas son conscientes de que su influencia digital real es mayor que la de celebrities como Kim Kardashian o Justin Bieber, quienes aunque tienen una gran audiencia su poder de influencia se queda muy por detrás de ellos. Esto pasa porque su público es muy variado, y la razón de porqué los siguen puede ser muy dispar, desde un fan loco por él o los propios haters.

http://www.instagram.com/p/BEsP67euSzp/?taken-by=kimkardashian

Escenarios como el hogar del propio consumidor, cafeterías, fiestas, pueden ser lugar de conversaciones en las se produce la recomendación de determinados productos, y llegan con mayor naturalidad a los usuarios. Porque ¿en quién confiarías para comprarte un coche: en el embajador de una potente marca de automóviles, o en ese amigo que siente pasión y se pasa las horas hablando de estos vehículos?

Según un estudio de Markely, recogido por Digiday, esto se demuestra en que los ratios de los usuarios con menos seguidroes son más elevados. Aquellos influencers con menos de 1000 followers consiguen un ratio de engagement del 8%, los que tienen de 1000 a 10.000 un 4 y los que están entre los 10000 y 100000 un 2,4%. Cuando más masa de seguidores tienen (entre el 1 y 10 millones de seguidores, los números llegan a descender hasta el 1,7%.

En una campaña de una marca de té ligado a la pérdida de peso, trabajar con las hermanas Jenner/Kardashian consiguieron cientos de impacto pero fueron superadas en su efecto de compra sobre el consumidor las acciones que realizaron de 30 a 40 microinfluencers que hablaron sobre el mismo producto.

Pero si todavía no os ha quedado muy claro que es esta nueva figura del marketing de influencia, algunas de sus principales características son:

Se trata de personas con una media menor de 10.000 seguidores en Twitter, Facebook, Instagram o Youtube
Conversan en redes sociales sobre un producto o marca por mera pasión
Tienen mucha afinidad con la marca que prescriben
No suelen tener intermediarios ni agencias de representación
Las redes sociales donde mejores resultados registran son Facebook, Twitter, Instagram y Pinterest
Poseen un expertise reconocido en el sector al que pertenecen
No disponen de un alto alcance (su número de seguidores no se puede comparar con el de los macroinfluencers o celebrities) pero sí más engagement. Colaborando con este perfil, las marcas consiguen una media de 3 a 5 veces más engagement por post, según asegura Chico Tirado, cofundador de Gnack, una nueva compañía centrada en la compra programática dentro del marketing de influencia.
Takumi, otra plataforma basada en estos microinfluencers, realizó un estudio entre más de 12 millones de post en Instagram con el que concluyó que los creadores de contenido con menor masa social tienen mayor relación con sus seguidores, lo que es denominado proximidad social.

http://www.instagram.com/p/BD0N8NfGXns/?taken-by=davidescri

Sus acciones o recomendaciones no están motivadas por una compensación económica
Tienen un nivel de motivación mayor que el de otros influencers (celebrities, bloggers, etc)
Despiertan más confianza en la audiencia que las celebrities o macroinfluencers, muchos de los cuales aceptan colaboraciones con marcas simplemente por interés económico aunque no sean de su mayor agrado
Su nivel de autenticidad es mayor que el del resto de influenciadores
Llegan a una audiencia hiper local. La mayoría de la audiencia de estos perfiles está concentrada en un área geográfica concreta, algo realmente importante cuando se está realizando una campaña para una marca que no está en todo el territorio
Hay mayor diversidad de perfiles
Contar con ellos para una estrategia de marketing supone un importante ahorro.

Algo está cambiando, y, como suele decirse, todo lo que sube baja… ¿Heredarán los microinfluencers la confianza de las marcas, que vienen depositando en las celebrities más populares? Si la influencia (y los miles de seguidores) se pasan a los microinfluencers, y éstos se convierten en «macroinfluencers», ¿mantendrán su autenticidad?

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Vídeo en redes sociales: el rey del contenido en Internet

Todos sabemos que el rey del contenido en Internet es el vídeo, pero, ¿sabemos cómo usarlo en cada red social? Tanto en los perfiles corporativos como en los personales, compartir publicaciones con vídeo siempre funciona mejor -mayor alcance, mejores interacciones, más comentarios…- y mucho más en la era social en la que el contenido audiovisual es la tendencia por excelencia.

El consumo de vídeo en móvil crecerá un 19,8% gracias al uso de smartphones. Esto se debe en gran parte a la masificación de los smartphones que permiten al usuario consumir un contenido dónde y cuándo quieran. Por eso creemos que saber utilizar correctamente el formato vídeo en cada red social es algo necesario para sacar un mayor partido a tus perfiles. ¿Listos? Os dejamos con la guía de vídeo para cada red social.

Antes de empezar, queremos compartir algunos consejos básicos para sacar un mayor partido a cualquier contenido audiovisual:

Los vídeos cortos funcionan mejor; hay que tener en cuenta que los usuarios están saturados de distintos contenidos y el hecho de ver un vídeo de más de 2 minutos le compromete poder disfrutar de otras publicaciones. De modo que, cuanto más corto e informativo sea nuestro vídeo, mejores resultados obtendremos.
Cuanto más original e impactante sea nuestro contenido, más nos diferenciaremos de nuestros competidores.
Además, adaptar el contenido a cada red social será clave para que nuestras publicaciones funcionen al máximo. ¿Cómo adaptar el vídeo a cada red social? Vamos a ello ;D

Twitter

La red social del ‘pajarito‘ incluyó hace tiempo la opción subir vídeos directamente grabados desde nuestro teléfono móvil de hasta 30 segundos. Compartir un vídeo en nuestro tweet aumenta las interacciones en hasta un 60%, sin embargo, los vídeos tienen que ser muy directos: Twitter se caracteriza por la fugacidad y la obsolescencia de sus contenidos.

Aunque el GIF surgiera en la década de los 90, parece que en los últimos años ha estallado esta moda para expresar sentimientos o reacciones a acontecimientos. Teniendo en cuenta que Twitter es la red social donde más noticias de actualidad se comparten, es comprensible que las reacciones a estos acontecimientos a través de GIF -sobre todo si son de humor-, funcionen tan bien.

Cuando el cliente te dice que le encanta tu idea pero que no la van a llevar a cabo. #GIFbeforeBrief pic.twitter.com/mhx9HMwLVW

— Arnold Madrid (@arn_madrid) 2 de junio de 2016

Vine

Esta aplicación de Twitter permite realizar vídeos de 6 segundos, que es su principal característica. Este límite de tiempo supone un reto para la creatividad, ya que su reproducción en bucle nos ofrece un amplio abanico de posibilidades que funcionen a la perfección en Vine.

La plataforma ofrece una distinción de categorías: noticias de actualidad, música, deporte, humor… que permite al usuario consumir los ‘vines’ que desee.

Facebook

Al igual que en Twitter, las publicaciones que incluyen algún contenido audiovisual generan un mayor porcentaje de interacciones. Facebook permite enlazar vídeos directamente desde YouTube, aunque Mark Zuckerberg quiere convertirse en el principal rival de la plataforma de vídeo. Por este motivo, la red social ha incluido la posibilidad de etiquetar vídeos y buscarlos directamente desde la plataforma.

Pero Facebook ha querido ir un paso más allá y ha plantado cara a Periscope con Facebook Live, la retransmisión de vídeo en directo desde la red social. Ahora cualquier usuario puede iniciar una retransmisión de tiempo ilimitada, con filtros y opción de dibujar sobre el vídeo, y con la posibilidad de que sus amigos/seguidores interactúen a través de los comentarios. El ejemplo más reciente y que mayor viralidad ha alcanzado ha sido la famosa retransmisión en directo de la mujer y su unboxing de la máscara de Chewbacca:

Cuando se trata de campañas o spots, lo primero es tener en cuenta el comportamiento del usuario. El contenido del vídeo es fundamental (¿será relevante para los usuarios?) pero también es importante tener en cuenta el formato: cuando el usuario está haciendo scroll en la aplicación, el vídeo se reproducirá automáticamente sin activar el sonido. Por lo tanto, no es imprescindible que los vídeos tengan audio para transmitir el sentimiento que queremos siempre que el contenido lo merezca: si el vídeo que vamos a compartir se comprende sin audio, será más sencillo atraer la atención de los usuarios.

Instagram

La plataforma más famosa en cuanto a imagen añadió el formato vídeo de hasta 15 segundos hace unos años, pero recientemente la aplicación permite publicar vídeos de hasta un minuto de duración. Esta nueva característica estuvo pensada en un principio para los formatos publicitarios de la red social, aunque acabó extendiéndose a todos los usuarios. La opción de incluir filtros a los vídeos es uno de los principales atractivos para la comunidad, que disfruta compartiendo sus archivos audiovisuales con la misma estética que su galería de imágenes.

La manera de registrar el éxito de tu vídeo en Instagram ya no depende de los likes -que también se pueden comprobar-, la variable que se tiene en cuenta son las reproducciones. Además el fenómeno boomerang ha causado sensación en Instagram con sus múltiples vídeos de 3 segundos que se reproducen constantemente generando un efecto muy cómico.

http://www.instagram.com/p/BCXfvi1huUg/?taken-by=arn_madrid

Muy pocos usuarios conocen el formato vídeo de Pinterest, pero del mismo modo que podemos compartir imágenes, lo podemos hacer con vídeos que estén subidos a YouTube o Vimeo. Utilizar el vídeo en Pinterest puede otorgarnos notoriedad como marca ya que los usuarios no están nada acostumbrados a ver este formato en la plataforma. De este modo lograremos una mayor difusión.

No cabe duda de que el vídeo es el rey del contenido en Internet, pero no siempre le sacamos todo el provecho que podríamos. Esta guía puede sernos útil a la hora de compartir qué contenido en qué red social. ;D

Social media

Publicidad y Snapchat: los filtros patrocinados

No cabe duda de que uno de los mayores atractivos de Snapchat son sus filtros. Todos hemos caído en las redes del perrito que saca la lengua, del vómito de arcoíris y de los muchísimos filtros que ofrece la aplicación. Prácticamente a diario Snapchat modifica la oferta de filtros, haciendo que sus usuarios compartan con sus amigos o a través de su historia múltiples instantáneas cargadas de humor. Está claro que el principal objetivo de esta aplicación es entretener y divertir al usuario y que éste lo comparta con su comunidad.

Sin embargo, más allá del ocio, Snapchat es una herramienta de marketing de gran potencial de la que numerosas marcas se están aprovechando planteando acciones creativas y nuevos filtros que encandilan a miles de usuarios.

Cuando algo funciona tan bien como los filtros de Snapchat, hay que aprovecharlo. Cuando ocurre algún evento deportivo, patrocinio de una ciudad o incluso algún festival, la aplicación ofrece la opción de compartir las instantáneas en un historial de esa temática. Por ejemplo: el día que se celebró el festival de Eurovisión, la aplicación abrió un canal para que los espectadores del concurso musical pudieran compartir sus mensajes de apoyo, reacciones, etc.

Are you on Snapchat? Add EurovisionSong or use the snapcode, so you don’t miss anything from Stockholm ?? pic.twitter.com/kk3914VSb6

— Eurovision (@Eurovision) 27 de abril de 2016

En la línea de los exitosos filtros que tanto gusta al personal, varias marcas han decidido exprimir hasta la última gota en el asunto. Para la promoción de la última película de MARVEL: X-MEN; apocalípsis, la franquicia lanzó una serie de filtros que permitían al usuario convertirse en uno de los mutantes (al menos en la imagen). Estos filtros interactivos hacían que el usuario lanzara rayos, sacase fuego de los ojos, y otras habilidades fantásticas. Sin embargo, esta acción causó revuelo porque los usuarios acérrimos de Snapchat presentaron numerosas quejas a través de redes sociales preguntando: ¿¡dónde está el filtro del perro?! A la gente le gusta las novedades, pero que no les toquen lo que ya funciona a la perfección.

Snapchat Replaced All Of Its Selfie Filters With «X-Men» Ones And People Aren’t Happy – http://t.co/HByOCsXj6e pic.twitter.com/Vru1kOS0aX

— PVBits Tech Central (@PvbitsTech) 23 de mayo de 2016

Otra acción que se llevó la palma con el filtro patrocinado fue la final de la Champions League. La rivalidad Real Madrid – Atlético de Madrid se vivió también en Snapchat, ya que la aplicación sacó partido del encuentro estrenando el 28 de mayo dos filtros que permitían a los seguidores dejar claro de qué bando estaban. El filtro de cada equipo añadía a tu fotografía una bandera, confetis y pintura facial de los colores pertinentes de cada equipo.

Bravo snapchat poniendo un filtro madridista que parece más de la Real Sociedad, Dépor o Espanyol pic.twitter.com/XaLQ48YPqB

— Jose Carlos de Celis (@josedecelis) 28 de mayo de 2016

Parece que el patrocinio de películas en Snapchat funciona bastante bien, sobre todo si se trata de largometrajes con protagonistas icónicos o míticos. Con el estreno de la última película de Batman, los usuarios pudieron enmascararse con el atuendo del Caballero Oscuro como si fueran el empático justiciero de Gotham.

New @Snapchat Batman lens! pic.twitter.com/3BAPNZxSVK

— Lauren Ashley (@LA_Keating) 17 de marzo de 2016

Si hay algún seguidor de Kim Kardashian en la sala, sabrá que es muy fan de las redes sociales, sobre todo de Snapchat e Instagram. El último caso de filtro patrocinado en Snapchat es el de la conmemoración del 90 aniversario del nacimiento de Marilyn Monroe, con el que el usuario puede verse con el histórico lunar en el labio y el peinado de la actriz.

http://www.instagram.com/p/BGFiroYKydu/

Sin embargo, no es oro todo lo que reluce: a veces, los filtros patrocinados causan polémica. El filtro de Bob Marley incendió las redes sociales el 20 de abril, cuando en EEUU se celebra el día no oficial de la marihuana. Snapchat lanzó este filtro que permitía a los millones de usuarios de la aplicación convertirse en el legendario cantante de reggae: rastas, sombrero, tono de piel y música ambiente con sus temas principales. La polémica vino a raíz de que varios usuarios cosideraban este filtro como racista y denigrante hacia la reputación del cantante. Ante estos comentarios, el portavoz de Snapchat comunicó lo siguiente: «El filtro que hemos lanzado hoy fue creado con la colaboración del Bob Marley Estate, y proporciona a la gente una nueva manera de compartir su aprecio por Bob Marley y su música. Millones de snapchatters han disfrutado de la música de Bob Marley, y respetamos su vida y sus éxitos«.

Polémica en #Snapchat por filtro de #BobMarley, ¿Ya lo probaste? Nuestro snap -> diariolaprensa pic.twitter.com/sDZKmVEpIU

— Diario La Prensa (@DiarioLaPrensa) 20 de abril de 2016

Como siempre, al pueblo pan y circo, y si con Snapchat tienen el circo, a ti te ayudarán a conseguir el pan ;D

Social media

Instagram: 8 trucos y secretos que quizá no sabías

Como bien dice el refrán, cada maestrillo tiene su librillo y eso, a día de hoy se aplica a la perfección a las redes sociales. Todas tienen sus secretos y trucos y en este post vamos a centrarnos en la reina de la fotografía moderna, ¡Instagram! Os dejamos con 9 trucos que, quizá no sabías sobre Instagram.

1. Ordena los filtros y oculta los que no uses

No cabe duda que los filtros son la estrella de la aplicación. Seguro que, entre tanto filtro, tienes un par que son tus favoritos y otros que, si se eliminasen, tampoco sería una gran pérdida. En ocasiones puede resultar molesto tener que ir buscando entre tanto efecto el que quieres, pero eso no tiene por qué ser así: puedes reordenar los filtros e incluso ocultar aquellos que no utilices, ¿cómo? ¡Fácil! Sube una foto como si fueses a publicarla, avanza hasta el último filtro y encontrarás el botón «Administrar»: desde aquí puedes elegir el orden y aparición de los filtros.

2. Usa Instagram como un editor de fotos sin publicarlas

Seguro que te ha pasado: haces una foto y quieres retocarla con un filtro de los que te gustan de Instagram, pero no quieres publicarla. Puede ser que quieras mandarla retocada por WhatsApp, postearla en otra red social o quizás simplemente guardarla en tu galería. Para usar Instagram como editor de fotos, activa en tu configuración la opción «Guardar las fotos originales», pon tu teléfono en modo avión y sube y retoca la foto.

Una vez edites la foto, cuando quieras publicarla se te mostrará un mensaje de error en la publicación, ya que al activarse el modo avión automáticamente se desactivan los datos del móvil. De este modo la imagen se guarda en tu galería, pero no se publica en tu Instagram.

3. Sube fotos con mayor calidad

¿Sabías que las fotos que se toman directamente desde la cámara de la aplicación tiene mayor calidad que las que se toman con la cámara del móvil? La aplicación está creada de tal manera que optimiza aquellas fotos tomadas desde Instagram para que al aplicarle los filtros, estos queden mejor.

4. Oculta las fotos en las que te han etiquetado

Y esta foto ¿cuándo ha sido? Si a ti también te resulta familiar esta frase, este truco es para ti. Cuando alguien decide etiquetarte en una foto, esta aparece automáticamente en tu perfil, en «fotos en las que apareces». Para evitarlo, os traemos 2×1 en consejos.

Ocultar una foto en la que te han etiquetado: entra en «Fotos en las que apareces» y busca los puntos mágicos (esos tres puntitos que muestran todas las soluciones en Instagram) en la esquina superior derecha de tu pantalla, entonces selecciona «Ocultar fotos». Una vez aquí, selecciona la foto que queremos hacer desaparecer de nuestro perfil y haz clic en «Ocultar del perfil» et voilà! foto fuera.

Aprobar previamente las fotos en las que te han etiquetado: Si prefieres no andar trasteando por la configuración cada vez que te etiqueten en una fotografía, configura tu perfil para recibir una notificación cada vez que te etiqueten y decidir si quieres o no que aparezca en tu perfil. Desde tu perfil, haz clic en el botón «Opciones» y selecciona «Agregar manualmente».

5. Mira las fotografías sin preocuparte por los «me gusta accidentales»

¡Típico! Estás mirando la cuenta de alguien y sin querer, le regalas un «me gusta». No sería mayor problema si Instagram no tuviese memoria de elefante, ya que por mucho que le retires los tan amados «me gusta», el usuario lo sabrá, sabrá que te gustó. Un problema muy común es el de estar echando un ojo a las fotos de una persona en concreto y de repente el dedo hace de las suyas y le da un «me gusta» a una foto que además se subió hace meses, por lo que se nota que estabas indagando en su perfil…

No te preocupes, ¡tenemos la solución para evitarlo! Es un poco manual/rústico, pero te va a librar de más de un quebradero de cabeza: cuando quieras cotillear un perfil, primero espera a que se carguen todas las fotos de su perfil y, cuando esté listo, cambia tu teléfono a Modo avión. ¡A disfrutar del scroll sin riesgo de accidentes!

6. Envía fotos de manera privada a tus amigos

No sólo puedes publicar las fotos en tu perfil, sea público o privado: también puedes enviarlas de manera privada a un contacto o a un grupo de contactos. Para enviar una nueva foto tuya de manera privada, selecciona la fotografía, retócala a tu gusto y cuando llegues al momento de compartirla, selecciona «Direct», el acceso al buzón de mensajes privados. Elige quién quieres que reciba la fotografía y haz clic en enviar, entonces se iniciará una conversación directa y privada con «los elegidos».

También puedes enviar a otros usuarios de Instagram por privado fotografías que no has publicado tú: lo puedes hacer con un simple clic en la flecha que aparece debajo de cada imagen publicada. Cuando hagas clic en la flecha te saldrá un listado de usuarios y podrás buscar a quién enviársela.

7. Desactiva el precargado de los vídeos

Cuando Instagram introdujo la opción de subir videos a la App fue una gran noticia, aunque no todo el mundo aplaudió esta idea: el principal inconveniente es que los videos se reproducen automáticamente cuando aparecen en pantalla, lo que puede resultar molesto para muchos usuarios que no quieren ver el último video del cumpleaños o los «tan queridos» videos de boomerang, entre otros.

Si eres de los que piensa que «cuando quiera ver un video ya me encargaré yo de pulsarlo», este consejo es para ti: desde tu perfil haz clic en los 3 puntos que aparecen en la esquina superior derecha de tu pantalla, en el apartado de configuración verás que puedes configurar el «Uso de datos móviles», solo tienes que hacer clic y seleccionar la opción «Usar menos datos».

8. Encuentra fácilmente una foto que te ha gustado

Seguramente te haya pasado en más de una ocasión; le das a «me gusta» a una foto y días, semanas o incluso meses después te acuerdas de aquella foto que tanto te gustó y quieres enseñársela al mundo. No es necesario que busques la cuenta dónde lo viste, o hagas scroll infinito entre las publicaciones para encontrar la foto, simplemente entra en tu perfil, en el apartado de configuración, y verás que en «cuenta» te aparece un apartado de los post que te han gustado, entra ahí y busca la foto, ¡facilísimo!

Ahora que ya sabes los trucos, ¡toca probarlos! Disfruta mucho más de tu experiencia en Instagram y, si quieres saber más sobre nosotros, síguenos: somos @arn_madrid.

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¿Qué es esto de #GIFbeforeBrief?

El día a día en una agencia de publicidad puede ser tan genial y divertido como agotador; tanto briefing, tantos cambios de última hora y reuniones con el cliente hacen que en algún momento nos volvamos un poco loquis… Cada departamento tiene sus peculiaridades y sus momentos de agobio, y es por eso por lo que desde el equipo de Social Media de Arnold Madrid hemos decidido llevar a cabo una acción para que nuestros creativos, nuestros cuentas y todos los que trabajáis en el «mundo agencia» empecemos el día con, al menos, una sonrisilla: #GIFbeforeBrief.

Director creativo explicando la nueva línea de la campaña: pic.twitter.com/jmIii4LBZN

— Arnold Madrid (@arn_madrid) 22 de abril de 2016

A nadie le amarga un GIF, y desde hace ya varias semanas, dedicamos el primer tweet de la mañana a asociar alguna situación típica del mundo agencias a una imagen en movimiento. ¿Para qué? Pues simple y llanamente para recordar a nuestra comunidad y nuestra plantilla lo vibrante que es trabajar en una comunicación y más en una agencia de publicidad.

Cuando el cliente no quiere más cambios: pic.twitter.com/cAT5KlAz8b

— Arnold Madrid (@arn_madrid) 30 de marzo de 2016

Los publicistas somos así, decidimos que el último viernes de enero no trabajaríamos por ser San Publicito y tenemos nuestras agenciadas particulares que nos hacen sentir parte de un gremio. Estas situaciones las puede entender todo el mundo, pero a nosotros, al vivirlas de primera mano nos sentimos más identificados y hasta nos compadecemos de nuestros compañeros de otras agencias que viven prácticamente los mismos pequeños infiernos 😛

¿Y podríamos tener el logo más grande? pic.twitter.com/y5EGiWZLdy

— Arnold Madrid (@arn_madrid) 5 de mayo de 2016

No nos malinterpretéis, aunque estas situaciones saquen de quicio a muchos publicistas, a todos nos encanta nuestro trabajo y pasamos noches en vela rompiéndonos la cabeza para pensar en una nueva acción, un naming, otra linea creativa o alguna manera de ajustar un presupuesto.

Ejecutiva de cuentas al leer el mail de: todo ok. pic.twitter.com/LkQ57Gp8qU

— Arnold Madrid (@arn_madrid) 15 de abril de 2016

#GIFbeforeBrief tiene una explicación muy sencilla. Todos los que seáis seguidores de nuestras redes, sabréis que el contenido que compartimos son campañas actuales de publicidad, noticias de marketing y social media, los post de nuestros blogs y acontecimientos relevantes del sector publicitario. Sin embargo, antes de ponernos manos a la obra a comunicar estas noticias, compartimos un GIF para empezar la mañana con buen pie. Y esta es la explicación, ¿a que era fácil? ;D

Cuando acabas de actualizar en el status pero te tienes que quedar escuchando al resto: pic.twitter.com/yKT2wYUbSK

— Arnold Madrid (@arn_madrid) 16 de marzo de 2016

Este tipo de acciones son las que le dan sabor a este mundillo. Otros compañeros que saben cómo nos sentimos son El mail del viernes o Demencia en la agencia. #MDV surge como idea de un becario que se propuso recopilar durante la semana distintas noticias o acontecimientos curiosos que pudieran arrancar la primera sonrisa del fin de semana a sus compañeros. Por otro lado, los chicos de Demencia en la agencia vinculan agenciadas, clientadas y otras situaciones varias a pinturas del Bosco.

Becario estándar la primera vez que su Head no puede ir a la agencia: pic.twitter.com/AQVyyNCyxa

— Arnold Madrid (@arn_madrid) 3 de marzo de 2016

Si todavía no sois seguidores de la cuenta de Twitter de Arnold Madrid (@arn_madrid), os animamos encarecidamente a que nos hagáis follow, todos los días a las 8:15 publicamos el #GIFbeforeBrief correspondiente. ¿Queréis enteraros de los secretos más oscuros de una agencia? Mwahahaha ;D

Social media

3+1 prácticas en Periscope

Periscope es la herramienta de Twitter para retransmitir vídeo en directo. Puede que no muchos se hayan familiarizado con esta aplicación o que quizá se hayan limitado a ser espectadores de alguna retransmisión en tiempo real. La tipología de retransmisiones en Periscope es muy variada: reuniones, congresos, eventos, informativos, ruedas de prensa e incluso protestas. La idea de las retransmisiones en streaming surgió en 2013 con las protestas de Turquía al no emitirse en televisión: dos años después nació Periscope, eliminando barreras a las retransmisiones en streaming.

Sin embargo, aunque el concepto de esta aplicación esté claro, no todas las empresas le sacan partido a esta herramienta por no saber exactamente cómo introducirla en su modelo de negocio. Si eres una empresa y uno de tus objetivos es conectar con tus clientes, el streaming puede ser una de tus mejores opciones. Por ello os traemos 3 buenas prácticas en Periscope -y un añadido de regalo, que hoy estamos generosos ;D-

La principal ventaja de Periscope es el riguroso directo en cualquier momento y desde cualquier lugar. Enseñar a tu comunidad la actividad de tu empresa sin trampa ni cartón, sin ensayos y sin maquetación publicitaria será el detonante de la confianza en tu comunidad. En estos tiempos, las personas buscan entretenerse, y es por ello por lo que Periscope puede ser la mejor opción para matar dos pájaros de un tiro: al pueblo, pan y circo.

1. Cuenta todo sobre tu producto

El mayor incentivo de una empresa para su comunidad es, sin duda, su producto. La principal ventaja que ofrece Periscope es la promoción directa de tus productos. El vídeo en directo es la forma más eficaz para generar interés en las personas. Algunas de las modalidades para informar a tu público sobre tu producto, son demostraciones de uso o enseñar el proceso de elaboración.

Una demostración en streaming abre un abanico de posibilidades para los espectadores, ya que la aplicación les permite hacer preguntas o compartir comentarios en el momento. Una demostración en directo, sin ensayos ni preparación, ofrecerá la imagen de transparencia y fiabilidad que se pierde en un spot tradicional.

Detrás de la fachada corporativa, enseñar el backstage y el proceso de fabricación de tu producto genera una mayor confianza en la comunidad. Tengas la tipología de empresa que tengas, enseñar el proceso de trabajo siempre despierta inquietudes en tus clientes. Hay que tener en cuenta que las personas son testigo del resultado final, y ofrecer esto puede hacer que no sólo aumente la fidelidad de tu comunidad, sino que aumente. Todo se reduce a compartir momentos que generalmente nadie conoce si no trabaja dentro de la empresa.

2. Informa de novedades y ofertas

Siguiendo la línea del producto, un contenido que también atraerá la atención de nuestros seguidores son las novedades y ofertas. Si como empresa vas a lanzar un nuevo producto, informar a tu comunidad será un acierto rotundo ya que presentar nuevos contenidos a través de Periscope incrementará la expectación entre tu comunidad. Los usuarios comprometidos con la marca generarán un importante boca-oído entre sus círculos, y si acaban de descubrir en tu retransmisión el lanzamiento de un nuevo producto, no dudarán en predicar la palabra ;D.

¿A quién no le gusta una oferta? Ofrecer muestras gratuitas o regalos promocionales a través del streaming hará que tus clientes se sientan únicos. Recibir un premio por mantenerse fiel a tu marca: todo dicho en una frase ;D Otra modalidad es hacer sentir únicos a nuestros clientes es ofreciendo un código de descuento exclusivo.

3. Interactúa con tu comunidad

Otra de las principales ventajas de Periscope frente al video marketing es la interactividad. Gracias a esta herramienta, podrás interactuar con los espectadores de tu retransmisión a través de varias modalidades: eventos, entrevistas o rondas de preguntas y respuestas.

Muchas veces los usuarios se pierden la posibilidad de asistir a nuestros eventos por incompatibilidades con horarios o circunstancias ajenas. Periscope ofrece la posibilidad de que la comunidad «asista» a estos eventos de manera virtual.

Estas retransmisiones en directo hacen que tengamos que estar pendientes de la pantalla para leer los comentarios que nos van llegando y de esta manera ofrecer un evento más personalizado a nuestros clientes.

Otra opción es la sesión de FAQs, las tradicionales preguntas frecuentes. En estas ocasiones, la marca suele anunciar en sus redes sociales la fecha y hora de su retransmisión para que su comunidad prepare las preguntas pertinentes para responder durante el directo. Esto se traduce como un incremento en el compromiso, ya que nos preocuparemos por las opiniones de nuestros clientes. Una práctica recomendable es dividir las secciones FAQ en temáticas específicas en lugar de dejar a los usuarios que pregunten libremente. A veces es inevitable que en estas sesiones se sume algún troll o usuario molesto. Si ocurre, es mejor no entrar en el juego: ignorarlo hasta que abandone la emisión.

Por último, las entrevistas a empleados o clientes actuales vienen de la mano de la naturalidad y la espontaneidad, lo que, además de humanizar nuestra marca, también posicionará ideas y contenido relevante para mantener una audiencia participativa. Para que estos eventos se repitan con éxito, tenemos que agradecer y responder a los comentarios de nuestros espectadores, ya que ellos son una de las piezas fundamentales en esta sección.

+1. Utiliza los pinceles para dibujar en tus retransmisiones

La nueva actualización de Periscope permite utilizar pinceles para dibujar en directo encima de la retransmisión. Al iniciar una retransmisión con la cámara trasera podemos escribir mensajes para nuestros espectadores y ahora, además, podemos iniciar el modo sketch para dibujar con el dedo. Por el momento, sólo podemos utilizar 3 colores: rojo, verde y azul, aunque cuenta con la herramienta cuentagotas, que copia el color del primer elemento que se toque con el dedo.

El dibujo comienza a desvanecerse después de unos segundos, para poder realizar otro dibujo. Si se utiliza el modo sketch con la cámara interna, tenemos que tener en cuenta que debemos hacerlo en modo espejo, pues nuestros espectadores lo verán del revés.

Periscope ofrece novedosas formas de engagement con nuestra comunidad si tenemos una buena estrategia y concepto creativo. Esta herramienta no es sólo para unos pocos: comienza a retransmitir y demostrarás que cualquier empresa puede ofrecer un contenido diferente. Tal es el ruido que está haciendo esta aplicación, que Facebook ha incluido las retransmisiones en directo.

Social media

Cómo crear una campaña de Facebook ads en 5 pasos

¿Quieres poner en marcha una campaña de publicidad en Facebook? Hacerlo es sencillo: basta que tengas una cuenta, vincules un método de pago y, sobre todo, tengas una estrategia de contenidos y públicos a los que impactar. Las ventajas de realizar campañas en Facebook ads son muchas, pero ¡no todo es tan sencillo! Por eso, hemos elaborado esta pequeña guía para crear campañas en Facebook ads en tan sólo 5 pasos. ¡Feliz campaña!

facebookads arnoldmadrid

Antes de comenzar, debemos crearnos una cuenta como anunciantes para poder gestionar las campañas a través de Power Editor, que es el gestor recomendado para poner en marcha campañas en Facebook ads: desde esta herramienta podemos crear los anuncios, elegir la segmentación, hacer el pago y, también, el seguimiento de los resultados.
Si nunca has creado una campaña, debes empezar en la dirección http://www.facebook.com/advertising para crearla y configurar tu cuenta. A partir de ese momento, con los anuncios en marcha, podrás gestionarla desde dos plataformas:

Gestor de anuncios de Facebook: http://facebook.com/ads/manage
Power editor: http://www.facebook.com/ads/manage/powereditor

1. Crea la campaña

Lo primero, al crear un anuncio para Facebook, es poner el nombre de la campaña: si es para promocionar descuentos en verano, oferta puntual… No será visible para el público, pero cuanto más sencillo sea identificar sobre qué es cada campaña, más ágiles seremos en la visualización de los resultados en el administrador de anuncios.

niveles campañas marketing digital

La campaña, al margen de que tenga uno o más anuncios, deberá tener un único objetivo, y Facebook nos facilita un listado de objetivos para que seleccionemos el que nos interesa. Dentro de cada campaña, podemos crear diferentes grupos de anuncios que tengan en común la audiencia, la ubicación, el pago y el calendario. Y, por último, dentro de cada grupo de anuncios guardaremos los anuncios como tal (uno o más), que son las publicaciones o contenidos que promocionaremos (la imagen, copy, URL de destino).

2. Selecciona tu objetivo

Cuando creamos una campaña, como decíamos, comenzaremos eligiendo un objetivo. ¿Por qué? Pues porque cada objetivo tiene asociado un formato de publicación que permitirá obtener ese resultado deseado.

Promocionar tus publicaciones: nos permite que un post que hemos publicado en la página tenga un alcance mayor, fuera de nuestra comunidad de fans.
Promocionar tu página: conseguiremos tener nuevos fans.
Atraer personas a tu sitio web: el formato del anuncio potencia los clics: cuando creemos el anuncio, podemos poner una imagen, y el usuario si hace clic en el enlace o en la imagen, visitará la web.
Aumentar las conversiones en tu sitio web: además de atraer visitantes a nuestra página, con este formato podemos medir si quienes vienen han realizado una compra. Facebook nos facilitará un píxel de seguimiento (más adelante veremos lo que es) para poder medir cuántas de las visitas que han llegado desde Facebook han finalizado el proceso de compra (o de registro, si es ésa la conversión que buscamos).
Aumentar las descargas de tu aplicación: como su propio nombre indica, si tenemos una app en el Centro de aplicaciones, podremos promocionarla para conseguir más descargas.
Aumentar la interacción en tu aplicación: es un objetivo similar, pero centrado ya en los usuarios de la app.
Llegar a personas que están cerca de tu negocio: nos permite mostrar el anuncio a las personas que se encuentran en un radio geográfico cercano a nuestra tienda, o al punto que señalemos en el mapa.
Aumentar los asistentes a tu evento: promociona el evento que hayamos creado para que lo vean y puedan apuntarse más usuarios.
Conseguir que las personas soliciten tu oferta: si hemos publicado una oferta (en formato oferta, no una publicación sobre un descuento), lo difundirá para que más personas la soliciten.
Aumentar las reproducciones de vídeo: facilita la viralización de un vídeo que hayamos subido a la página.
Generar clientes potenciales para tu empresa: creará un formulario de registro en el que podemos conseguir información del público que deseemos, y así incluirles, por ejemplo, en nuestras bases de datos de newsletters.

objetivos campañas facebook ads

Si la campaña tiene como objetivo visitas o conversiones en tu página web, Facebook te proporcionará un píxel de seguimiento para poder medir los resultados. Este píxel es un fragmento de código JavaScript que se añade a una página web para poder hacer un seguimiento de una campaña (sea desde Facebook o desde cualquier otro medio: email, blog…). A través de este código se recopila información, lo que se puede aprovechar en campañas posteriores. El píxel de Facebook permite:

Medir las conversiones en varios dispositivos: analizará cómo cambian de dispositivos los clientes antes de hacer la conversión.
Optimizar la entrega a personas con probabilidades de realizar una acción (por ejemplo, comprar o rellenar un formulario)
Crear públicos automáticamente con los visitantes de la web, para poder volver a dirigirnos a ellos (retargeting). Puede ser un grupo de público de usuarios que han comprado un producto, que han añadido un determinado elemento al carrito o, simplemente, que han visitado tu página.

3. Elige tu segmentación de público

La principal ventaja de la publicidad de Facebook respecto a otros soportes es la gran posibilidad de segmentación que ofrece. Facebook tiene información de sus usuarios, no basada en cookies sino a partir de lo que cada usuario vamos diciendo día a día en nuestra actividad en la red social (qué páginas nos gustan, si tenemos una relación, cuándo es nuestro cumpleaños, si acabamos de mudarnos…). En función del anuncio y el objetivo de la campaña, podremos elegir un segmento de público que creamos que esté interesado en nuestro mensaje, a partir de muchos criterios:

Ubicación: se mostrará a los usuarios que residan en el lugar que indiquemos (país, provincia, ciudad y kilómetros a la redonda, código postal)
Datos demográficos: edad, sexo, idiomas que hablan…
Intereses: si les interesan temas relacionados con el de nuestro anuncio, es más probable que reaccionen positivamente a él. Facebook ha creado una lista de categorías de intereses, entre las que podremos elegir deportes, juegos, compras, música, naturaleza…
Comportamientos: podemos buscar usuarios que realicen determinadas actividades, como utilizar determinado modelo de teléfono, si se van a comprar un coche o una casa, si están de viaje, si son administradores de otras páginas…
Conexiones: podemos mostrar el anuncio a nuestros fans y a sus amigos, o bien excluirlos y llegar a quienes todavía no nos conocen.

4. Indica el presupuesto que quieres consumir

Una vez elegido el público, toca programar el tiempo que durará la campaña y el presupuesto que invertiremos en toda ella, o bien el presupuesto máximo diario que queremos consumir. Una vez delimitemos las fechas y gastos, podemos elegir si pagamos por interacciones o por impresiones: ¿CPC o CPM?

Los anuncios en Facebook, igual que en otros soportes de marketing digital, pueden pagarse a CPC o CPM. CPC es el «Coste por Clic»: lo que estás dispuesto a pagar cada vez que una persona haga clic en cualquier parte de tu anuncio. CPM o «Coste por Mil» es la cantidad que pagarás cada vez que se muestre 1.000 veces el anuncio, es decir, que tenga 1.000 visualizaciones.

A priori nos interesará hacer una campaña basada en CPC si buscamos visitas a la página web, ventas o aumentar el tráfico a nuestro site. Sin embargo, CPM es una opción mejor si buscamos dar visibilidad a nuestra marca.

5. Crea los anuncios

Una vez hayamos delimitado objetivos, segmentación, presupuesto y calendario de la campaña, podremos crear los anuncios. En función del objetivo que hayamos seleccionado, Facebook nos indicará el formato de anuncio idóneo para optimizar los resultados. Sólo tendremos que indicar el copy, la imagen y el enlace donde queremos que vayan los usuarios, y ¡listo! Ya habremos creado nuestra primera campaña en Facebook ads.

Así dicho parece fácil y sencillo, pero claro: cuanto mejores sean nuestros textos e imágenes, mejor será el funcionamiento de la campaña. Gran parte del éxito de una campaña de publicidad online depende del mensaje que se comunique a cada público.

¿Necesitas ayuda para crear tu campaña en Facebook? ¡Podemos ayudarte! Escríbenos a arnoldsocial@gmail.com.

Imagen destacada | FirmBee

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Así utilizamos las redes sociales, según el estudio de IAB (II)

Si el lunes os traíamos la primera parte del estudio anual de redes sociales del IAB en el que hablamos del conocimiento, preferencia, frecuencia de uso y actividades en redes sociales; hoy venimos con la segunda parte del informe: influencers, e-commerce y publicidad. ¡Vamos a ello!

Influencers y marcas en redes sociales

Un influencer es una persona conocedora de un tema concreto que cuenta con cierta credibilidad, presencia e influencia en redes sociales. Estas personas pueden incluso llegarse a convertir en prescriptores o embajadores de una marca, como ha ocurrido tantas veces.

El 85% de los entrevistados afirman seguir la actividad de algún influencer

El informe del IAB revela que un 85% de los entrevistados siguen la actividad de influencers a través de las redes sociales: el 71% de ellos se limita a leer el contenido que comparten, y el 29% comparten la publicación (foto, tweet…) después de leerla. Es curioso que estando en pleno estallido de la generación Y y los millennials, sea el grupo de edad de 40-55 años los que más comparten los contenidos publicados por los influencers.

Pero, ¿en qué temas nos dejamos llevar por la opinión de estos usuarios? El estudio afirma que los temas de mayor interés para la comunidad son asuntos de actualidad, política y sociedad y moda. Si nos metemos en qué redes utilizamos más para mantenernos al día en las novedades de influencers, podemos asegurar que la más usada es Facebook (63%), seguida de Twitter (34%) y, por supuesto, YouTube (20%), la red perfecta para prácticamente cualquier tema: moda, política, deporte, música…

Cuando una marca pone el ojo en un influencer y le convertirle en embajador de alguno de sus productos, consigue que la gran mayoría de los seguidores del influenciador se posicionen de su lado.

Y ¿por qué siguen los usuarios a las marcas? En los dos últimos años de estudio, IAB ha destacado 3 motivos: para mantenerse informados, por vinculación y para obtener un beneficio (sorteo o descuentos). Según el último estudio, el 47% de los usuarios siguen a marcas para estar informados y conocer sus productos (36%), pero decrece, y mucho, el porcentaje de usuarios que siguen a marcas para participar en concursos u obtener descuentos. motivaciones redes sociales

Los motivos que mueven a un usuario a hacerse fan de una marca en RRSS son económicos e informativos

Una vez que el usuario se ha hecho fan, la marca debe encargarse de que ese nuevo follower mantenga su fidelidad. En el informe de este año, IAB confirma que el principal motivo para que un fan mantenga su fidelidad es el tipo de contenido que publique la marca, ya sean interesantes, promocionales o vinculados a algún acontecimiento de actualidad. Además, el hecho de contar con un servicio al cliente rápido, eficaz y agradable es un factor que ha incrementado en un 7% respecto a 2014.

Motivos de fidelización redes sociales iab spain

Seguimos a empresas en Facebook, Twitter o Instagram, principalmente. En Facebook es el público femenino quien se muestra más dispuesto a seguir a marcas, mientras que en Twitter esos followers son en un porcentaje mayor hombres. Instagram destaca entre los jóvenes, mujeres también, de entre 16 y 30 años.

Si nos fijamos en temáticas, los sectores más seguidos son cultura, telecomunicaciones/tecnología y moda.

Que una marca tenga o no un perfil en redes sociales NO afecta a la confianza de los usuarios

Publicidad y redes sociales

Cada vez más podemos ver cómo en las distintas redes, las marcas están incorporando distintos formatos publicitarios. El estudio de IAB ha consultado también la aceptación de estos formatos a los entrevistados y se puede afirmar que, de momento, la publicidad en redes sociales no se considera molesta o intrusiva. De hecho, a la mitad de los usuarios la publicidad en redes sociales les resulta informativa y útil, mientras que el 40% se muestran indiferentes y sólo el 9% ha manifestado su malestar.

Relación entre e-commerce y redes sociales

1 de cada 3 usuarios visita páginas de marcas en RRSS después de ver algún anuncio en TV, prensa, radio…

Aunque el porcentaje de usuarios que compran por Internet, el de personas que compran a través de redes sociales es mucho menor (14%): eso sí, el 65% de los encuestados reconoce que han influido en su compra, especialmente Facebook.

Los productos que más se venden en redes sociales son ropa, calzado y complementos, teniendo en cuenta que las razones que llevan a los usuarios a comprar por este canal son principalmente las ofertas y el interés en el producto.

Además, este año IAB preguntó a los entrevistados sobre la referencia a redes sociales en medios tradicionales, y el dato es positivo: 1 de cada 3 usuarios han acudido a la página de redes sociales de alguna marca después de ver la referencia en algún medio tradicional (TV, prensa, radio…).

Falta un año para la publicación del próximo Estudio anual de Redes Sociales de IAB Spain, y estamos seguros de que van a cambiar muchas cosas en el panorama social. ¡Seguiremos informando!

Social media

Así utilizamos las redes sociales, según el estudio de IAB (I)

El 20 de abril -pero no del 90- IAB publicó el esperado informe anual de redes sociales en el que se recogen los objetivos del año y los temas más relevantes respecto a redes: si quieres consultarlo, puedes descargarte el resumen o el informe completo desde su página web. Tras empaparnos bien de los resultados, y como compartir es vivir, hoy os resumimos los datos más relevantes que recoge el informe.

destacada_IAB(I)

Este año en la investigación de IAB Spain se ha trabajado sobre 22 redes sociales: se incluyen las clásicas (Facebook, YouTube, Twitter, Instagram o Spotify), algunas novedades (WhatsApp, Vine, Tinder y Snapchat), pero se han quedado fuera (y no sin polémica) MySpace, Flickr, Hi5, Foursquare, Tuenti…

Tanto la selección y exclusión de determinadas redes sociales como algunos de los resultados publicados en el estudio han sido muy cuestionados en los últimos días. Por ejemplo, llama la atención que en España haya menos usuarios de las redes sociales que en 2015 (un 1% menos) entre los internautas de 18 a 55 años.

Polémicas aparte, vamos a destacar algunos de los datos más interesantes del estudio que, como siempre, nos ayudan a hacernos una idea de cómo, cuándo, cuánto y para qué utilizan los internautas españoles las redes sociales.

Conocimiento, valoración y preferencia de redes sociales

Facebook, WhatsApp y Twitter son las tres redes sociales más conocidas por los usuarios

Y dos de ellas se encuentran, lógicamente, entre las que más les gustan: WhatsApp y Facebook son sin duda las preferidas por los internautas españoles.

En cuanto al uso, lógicamente, las más conocidas son también las más utilizadas: el 94% de los internautas españoles se conecta a Facebook, seguido por WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%). En la evolución respecto al año pasado, cada vez más usuarios utilizan Instagram y Pinterest, mientras que decrece el uso de Twitter y Google+.

[ctt title=»Las redes sociales más utilizadas: Facebook (94%), WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%)» tweet=»Las redes sociales más utilizadas: Facebook (94%), WhatsApp (84%), Youtube (66%) y Twitter (52%) http://ctt.ec/l4oXU+ vía @arn_madrid» coverup=»8e335″]

En la cara opuesta, las que peor valoración han obtenido han sido Google+, Line y LinkedIn; las incomprendidas de la era social. Twitter está de capa caída: aunque sólo haya disminuido un 0,2% su valoración, en los últimos años la gente parece haberle cogido «manía» al pajarito azul. ¿Estará llegando el principio del fin para Twitter?

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Valoración de las redes sociales | IAB Spain

Frecuencia de uso y actividades en redes sociales

Cada vez utilizamos durante más tiempo las redes sociales: según los datos recogidos por IAB Spain, permanecemos conectados como media casi 3 horas a la semana (2h57). 6 minutos más que en 2014. En esta evolución claramente ha influido la inclusión de WhatsApp en el estudio: si dejamos fuera el tiempo de uso de esta app, nuestro tiempo de permanencia en redes sociales sería más bajo, 2 horas 42 minutos.

Como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana

WhatsApp también se sitúa en los más alto en la frecuencia de uso: como media, utilizamos WhatsApp durante 5 horas y 14 minutos cada semana. La música lógicamente también se sitúa en la red con mayor tiempo de permanencia, con más de cuatro horas semanales de uso de Spotify. ¿Será que a los usuarios lo que les gusta es compartir en Facebook los cotilleos de los que se enteran por WhatsApp mientras escuchan sus discos en Spotify? ;).

iab frecuencia uso redes sociales

El prime time de conexión a redes sociales es de 20:30 a 00:30 independientemente del dispositivo de conexión. Solemos utilizar nuestro smartphone para consultar las redes sociales, especialmente entre las 13h y 16h, cuando más diferencia hay de acceso desde el móvil respecto a ordenador o tablet.

Y mientras que por la mañana solemos acceder desde el ordenador, por la tarde-noche utilizamos más la tablet para conectarnos.

Y en todo este tiempo, ¿a qué nos dedicamos en las redes sociales?

El 79% de los usuarios utiliza las redes sociales para chatear y enviar mensajes a sus contactos

Las actividades que más solemos realizar son para fines profesionales o estudiantiles, enterarnos de a qué se dedican los influencers, compartir contenido o spamear a nuestros contactos y a consumir contenido audiovisual. Pero con diferencia, la actividad que practicamos con más frecuencia es la de mensajería: el 79% de los usuarios entrevistados utiliza las redes sociales principalmente para chatear y enviar mensajes a sus contactos.

Y… ¿desde dónde accedemos?

Lógicamente, siendo una app nativa, WhatsApp es la red líder en acceso desde smartphones: a Mark Zuckerberg parece que la compra de la principal app de mensajería le salió redonda, porque Facebook también lidera los accesos desde ordenadores y tablets.

Por su parte, YouTube se hace un hueco en las segundas y terceras posiciones porque a pesar de haber disminuido su porcentaje de conocimiento, sigue siendo una de las principales plataformas de consumo de contenido audiovisual.

Estos son los resultados de las distintas variables estudiadas por el IAB este año, pero esto no acaba aquí; el próximo día hablaremos de la segunda parte del informe: influencers, e-commerce y publicidad en redes sociales. ¡Menudo comienzo de semana!

Social media

Los libros que no le pueden faltar a un publicista. Feliz #DíaDelLibro

El 23 de abril se celebra mundialmente el Día del Libro. En esta fecha tan señalada en la que se conmemoran los fallecimientos de Cervantes y Shakespeare, se busca el fomento de la lectura y de la industria editorial. Sabemos que muchos de vosotros compartiréis mañana en redes sociales vuestras lecturas favoritas o vuestras recomendaciones, pero nosotros queremos adelantarnos: hoy os compartimos una lista de nuestros libros preferidos, los elegidos por los compañeros de Arnold Madrid. Tomad nota de estas recomendaciones: los must en la librería de todo publicista.

En el departamento creativo, tanto copies como artes tendrán en sus estanterías los tradicionales manuales de creatividad con técnicas, recursos, teorías… Pero en esa colección no deberían dejar de estar presentes las recomendaciones de nuestros creativos. ¡Toma nota!

Nuestro Director creativo, Ton Valdés, tiene dos lecturas obligadas en su estantería: El guardián entre el centeno de J. D. Salinger y E-mails de Matt Beaumont. Esta última es una novela recomendada a todo el mundo, pero especialmente a los profesionales de la publicidad. A lo largo del manuscrito se recoge cómo una agencia trata de ganar la cuenta de una poderosa multinacional –sounds familiar 😛– a la vez que la plantilla trata de lidiar con los enredos, los ligues y la propia competencia. En esta ficción tan atrevida protagonizada por creativos excéntricos, ejecutivas de cuentas prepotentes y directivos histéricos, la trama se narra a través del sistema de correo interno de la agencia. Si supieran lo que se cuece más allá de los correos con el cliente, quizá no catalogarían esta novela de ficción sino de «basada en hechos reales» ;D

Jaime y Sara, dos de los copies que forman parte de nuestro departamento equipo, también han querido aportar su granito de arena: Jaime con The Copybook -D&AD- y Sara con Kiss&Sell.

The Copybook es un indispensable para cualquier copy: poca gente entiende como ellos el arte que supone escribir para la publicidad. Aunque a día de hoy se ha quedado algo desactualizado, este best-seller sigue siendo un referente para todo redactor. Además recoge el trabajo de gigantes de la redacción como Barbara Nokes o Mike Lescabreau.

Por otro lado, Kiss&Sell recoge los puntos de vista de los grandes profesionales de la publicidad junto con algunos de los textos publicitarios más top. Otro must para redactores, inspirando siempre a encontrar el mejor enfoque posible de la redacción.

Uno de los artes más cracks de Arnold Madrid viene con el poder de las marcas debajo del brazo. Andrés lo tiene claro: si tiene que elegir un manual de publicidad, sería No logo (Naomi Klein), todo un clásico. Este libro recoge la molestia que generan las grandes marcas en distintos sectores de la sociedad, desde gigantes de la moda hasta talleres asiáticos.

El equipo de Cuentas, además de apagar fuegos y enviar emails hasta que el teléfono se queda batería, también nos ha recomendado sus lecturas favoritas. Paula recomienda Hey, Whipple, Squeeze This, que para el que no lo sepa, se trata de una guía básica que ha servido a miles de estudiantes y profesionales del sector del mundo digital.

Además, Raquel viene con otro título en inglés: The Tipping Point. La idea principal de este libro es que pequeñas cosas pueden suponer el punto de no retorno en el que los efectos de un proyecto se pueden elevar a la máxima potencia consiguiendo un cambio significativo; el tipping point.

Para los profesionales del entorno digital, Paloma recomienda No me hagas pensar: una publicación que te convencerá de manera ligera y con humor de la importancia de hacer usable tu sitio web.

Y hablando de webs, Sol, nuestra Head de Social Media viene con una reflexión: ¿Y Google cómo lo haría? En una era digital y plagada de cambios, Jeff Harvis nos sorprende con 40 reglas que toda empresa debe seguir para adaptarse a este entorno tan cambiante.

Para terminar con las recomendaciones literarias, os hablaremos de No le digas a mi madre que trabajo en publicidad. Ella piensa que soy pianista en un burdel. La propuesta de Adela nos ha dejado mudos. Todo el que quiera conocer más sobre la obra de Jackes Séguéla puede comprarlo en cualquier librería. No haremos spoilers, no tiene desperdicio 😉 Nuestro Director de Consultoría y Análisis, Javier recomienda No todos los consumidores son iguales, donde se recoge la perspectiva de la eficacia del marketing diferencial. Las bases de datos de los consumidores generan fidelidad de marca, y eso es algo que Javier sabe bien.

Y por último, las recomendaciones de los chicos de Social Media son dos clásicos de la publicidad. Ana y La vaca púrpura y Juan con El libro rojo de la Publicidad. Dos ejemplares indispensable que no debes dejar de releer una y otra vez.

No podemos cerrar este post sin mencionar la nueva plataforma para lectores que nos ha descubierto Carmina. La lectora del futuro está enfocada a escritores, editores, diseñadores, correctores, periodistas, agentes… y por supuesto a lectores. Si quieres estar a la última en novedades, eventos relacionados con el libro y más, no dudes en registrarte. ¡Muy interesante!

No todo lo que leemos en Arnold Madrid son libros del sector: también nos damos un respiro y leemos literatura «de mesa» y queremos compartir con vosotros los títulos más sonados de la agencia: El cuaderno de Noah, Ha vuelto, Verdes Valles Rojas Colinas, 1984, Sin noticias de Gurb, El ocho, Cometas en el cielo, Confesiones de un Chef, Momentos estelares de la humanidad, Groucho y yo, Watchmen y la Trilogía Millenium. Y dedicado al pequeño de la agencia: Teo va al parque. Apasionante.

Estas son las recomendaciones que salen del equipo de Arnold Madrid, pero existen muchos más que nos gustaría compartir con vosotros… ¿hablamos? 😉

Social media

Los pros y contras de los algoritmos en redes sociales

Cuando hace unas semanas se comenzó a comentar que Instagram crearía un algoritmo para organizar las fotografías según relevancia, cundió el pánico. Cuando, unas semanas atrás, Twitter insinuó que también podría acabar con el timeline cronológico, también (y #RIPTwitter fue Trending Topic). Y hace años, cuando Facebook comenzó a implementar su EdgeRank, más de lo mismo. ¿Por qué nos da tanto miedo que nuestros newsfeeds se ordenen por relevancia?

La respuesta la tenemos clara: porque las marcas perdemos el control sobre el alcance de nuestras publicaciones. Pero ¿esto del 2.0, de las redes sociales, no consistía en poner al usuario en el centro de la estrategia?

El objetivo de los algoritmos es mejorar la experiencia del usuario en una aplicación, gracias a que verá primero lo más relevante para él, y luego «el resto». Los algoritmos muestran a los usuarios lo que más les puede interesar según su comportamiento anterior. Como decíamos, esa es la esencia de la comunicación y el marketing digital: el usuario se convierte en el centro y protagonista de la comunicación; se trata de pensar y comunicar lo que a él le interesa, por encima de los intereses de la marca.

Pero claro, las marcas, aunque prediquen que su marketing de contenidos está pensado con el lector/seguidor como protagonista, no siempre cumplen su promesa. Muchas veces publican porque sí, porque toca según el calendario, o porque a su Director General le interesa dar visibilidad a algo estratégicamente relevante, pero que para la audiencia digital puede no serlo tanto.

PROS: ventajas de los algoritmos de relevancia

Los PROS están claros: los algoritmos de relevancia mejoran la experiencia de navegación de los usuarios. Si interactúan mucho con una persona (dan me gusta, comentan, comparten, retuitean…), el algoritmo valora un vínculo fuerte entre ellos y favorecerá que se muestren más sus publicaciones. Así que quienes están siguiendo a gran número de usuarios, algo que en Facebook ocurría con las páginas, pero en Twitter e Instagram también «se nos ha ido de las manos», podrán ver un newsfeed más limpio, más relevante y con menos publicaciones sin interés. Y se ahorran el tiempo que supone ir perfil a perfil haciendo unfollow a usuarios no relevantes.

Para las marcas, también hay un PRO claro: permiten analizar qué contenidos son los que realmente interesan a su público, ya que el éxito de un post (tweet o foto) no depende tanto de la hora de publicación como del contenido en sí. Si una temática interesa, si se comparte y comenta, su alcance crece. Si una temática no aporta valor al usuario, no se viralizará. Si un formato genera más interacción, habrá que explotarlo. Si otro pasa desapercibido, podremos analizar si merece la pena ese trabajo de elaboración. Y, así, el plan de contenidos podremos ajustarlo fácilmente a lo que de verdad interesa a nuestro target.

CONTRAS: por qué las marcas odian los algoritmos

Para los usuarios, un CONTRA puede ser que un algoritmo al fin y al cabo es un robot; es decir, que no porque no suelas interactuar con una persona/marca no significa que no quieras ver ninguna o tantas publicaciones suyas. Más bien puede ser por dejadez. Quizás el robot no sepa interpretar lo que de verdad es relevante para ti.

Pero en general la mayoría de los CONTRAS afectan a las empresas, a las marcas en las que cunde el pánico por la potencial pérdida de alcance que sufrirán las publicaciones. Porque perderán alcance, sobre todo si en Instagram se aplica un algoritmo con el de Facebook, que hace que orgánicamente sea difícil superar el 20% de fans alcanzados.

Pero ¿realmente perderemos siempre alcance si se implementa un algoritmo? En el caso de Twitter no está tan claro: los datos de visualizaciones reales de los tweets suelen ser muy bajos en comparación con el número de followers, mientras que los tweets que aparecen destacados en «Mientras tú no estabas» permiten volver a impactar a los usuarios con los que más nos relacionamos y a los que nuestras publicaciones no han llegado de forma cronológica. El tiempo de vida de un tweet, cronológicamente hablando, es muy bajo (de apenas unos minutos, ¿una hora quizás?). Mientras que la relevancia favorecerá a que los tweets más destacados no estén sujetos a la tiranía del tiempo.

Entonces ¿ahora qué hacemos?

Después de los ríos de tinta y memes que circularon ayer con la polémica de activar las notificaciones en Instagram, creo que todos lo tenemos claro: NO es una buena elección activar las notificaciones. Y no es algo nuevo: también Facebook y Twitter permiten activar notificaciones de personas destacadas. Si alguna vez las habéis usado, seguramente las desactivarais poco tiempo después, ya que resulta muy molesto recibir una notificación cada vez que alguien publica algo. Una o dos personas se puede gestionar, pero recibir notificaciones de «todos los usuarios que nos interesan» es un sinsentido.

Lo que ahora nos toca a las marcas es, en primer lugar, esperar a que efectivamente se confirme que va a haber un algoritmo tanto en Twitter como en Instagram, porque por ahora corren tan rápido las noticias de su implementación como sus desmentidos.

Y, después, si se llega a implementar, tocará sacar la hoja de cálculo y medir, optimizar, pensar de verdad en lo que está interesando a nuestro público objetivo, y crear una verdadera relación con ellos basada en la relevancia y el interés.

No será fácil. Nadie dijo que lo fuera. ¡Pongámonos manos a la obra!

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