Qué es el algoritmo de Facebook y cómo afecta a las publicaciones
El algoritmo de Facebook vuelve a ser noticia, tras el anuncio de que continuará bajando el alcance orgánico de las publicaciones de las páginas en publicaciones que puedan ser interpretadas por los fans como «publicidad».
Facebook ha llegado a la conclusión de que muchas publicaciones de páginas son en realidad anuncios corporativos, en lugar de contenidos que puedan aportar algún valor e interesar a sus fans. Y por «publicidad» se refiere a llamamientos para instalar una aplicación o producto, invitaciones a participar en concursos sin que exista un «contexto real» y los posts que son iguales que los que se utilizan en las campañas publicitarias.
Serán «penalizadas» por el algoritmo, según Facebook, publicaciones como estas:
Esta actualización en el algoritmo se aplicará a partir de enero de 2015 y, según Facebook, no influirá ni incrementará el número de anuncios que verán los usuarios en su News Feed.
¿Qué es y cómo funciona el algoritmo?
El algoritmo de Facebook, también conocido como Edgerank, determina qué vemos los usuarios en nuestra sección de noticias (News Feed), en función de tres factores:
- Afinidad: entendida como interacción entre personas, o entre personas y páginas. Tiene que ver con la relación que mantienen a lo largo del tiempo dos usuarios. Pongamos que Antonio y María son amigos en Facebook: si Antonio ve cada día publicaciones de MAría y las comenta, o da «Me gusta», o amplía la foto, el algoritmo entenderá que hay una relación de afinidad entre ellos. Si, por el contrario, Antonio ve cada día varios posts de María y no hace nada con ellas (no comenta, comparte…), Facebook entenderá que a Antonio no le interesan esas publicaciones, por lo que dejará de mostrárselas.
- Relevancia: el algoritmo valora si el post recibe interacción, lo que traduce como «interés». Uno de los factores que interviene en esta variable es el tipo de publicación: para Facebook no es igual de llamativa una foto, que un vídeo, que una actualización de estado tal cual. Aunque no se conocen los detalles de su funcionamiento, se presupone que un vídeo es lo más relevante, seguido por una foto, una actualización con enlace y, por último, una actualización de estado tal cual.
- Tiempo transcurrido: cuanto más tiempo ha pasado desde una publicación, menor importancia cree Facebook que tiene para los usuarios. No obstante, si una actualización de días atrás sigue incrementando de manera notable su interacción (sigue recibiendo «Me gusta», comentarios o shares en cuanto se muestra a nuevos usuarios), seguirá mostrándose en el News Feed e incrementando su alcance.
Y ¿por qué hace falta este algoritmo?
Facebook lo justifica por la defensa de la relevancia de la experiencia en la plataforma y de los contenidos de valor. Es tan elevada actividad que hay en la plataforma a lo largo y ancho del mundo durante cada minuto, que, según Facebook, los usuarios no pueden estar al tanto de todo lo que publican sus amigos y las páginas a las que siguen.
Pero ¿qué consecuencias tiene?
El hecho de que una fórmula matemática, mejor o peor desarrollada, determine si tu publicación la ven tus amigos/fans o no, ha enfadado, y con razón, al sector, puesto que el alcance orgánico de los contenidos que publican las marcas en redes sociales ha caído en picado. Fue Ogilvy, con su estudio Facebook Zero, quien más ferozmente se enfrentó a Facebook por este tema, poniendo sobre la mesa cómo está perjudicando el algoritmo a sus clientes y las consecuencias que conlleva.
En esta batalla de la caída del alcance orgánico, que está obligando a las empresas a «pasar por caja» y contratar campañas para tener el alcance que antes obtenían de manera orgánica y gratuita, un documento interno que se filtró a la prensa en 2013 dejó clara la postura de Facebook: «Prevemos que la distribución de los posts de las páginas continuará decreciendo en la medida en que trabajamos para asegurar una experiencia significativa en el sitio web. Recomendamos a las marcas que consideren la distribución pagada para maximizar la entrega de sus mensajes en el News Feed«.
También el pasado mes de junio, y de manera oficial, Brian Boland publicó un post justificando y defendiendo la necesidad del algoritmo: en esa publicación mostraba la postura oficial de la plataforma, negando que el interés de Facebook fuera en realidad incrementar la monetización forzando a las empresas a promocionar sus actualizaciones para incrementar su alcance: «Nuestra meta es siempre ofrecer la mejor experiencia para las personas que utilizan Facebook. Creemos que la entrega de las mejores experiencias de la gente también beneficia a las empresas que utilizan Facebook. Si la gente es más activa y comprometida con las historias que aparecen en el News Feed, también son más propensos a ser activos y comprometidos con el contenido de las empresas«.
Por cierto: para quienes respondan a este debate «Menos mal que Twitter no lo tiene»… malas noticias: Twitter podría estar haciendo pruebas para utilizar también un algoritmo que organice las publicaciones con criterio no cronológico.
Un algoritmo en constante cambio
No se sabe con certeza cómo funciona en algoritmo y, como mayor complicación, sus parámetros van cambiando con dos o tres actualizaciones cada año. Estas son algunas de las prácticas que penaliza el algoritmo (y entendemos por «penalizar»: que Facebook no se mostrará dicho contenido a un porcentaje elevado de tus fans):
- Reducción del spam (abril de 2014): en un intento por defender la relevancia de los posts, esta actualización implicó una pérdida de alcance en diversos tipos de publicaciones que Facebook considera spam: las que incluyen un llamamiento explícito a comentar/dar «Me gusta»/compartir; a los memes, ya que son publicaciones que se comparten repetidas tantas veces que pueden terminar siendo molestas para los usuarios; y a los enlaces spam (los que visitamos y volvemos a Facebook a los pocos segundos, sin interactuar más con el post que vimos).
- Publicaciones desde apps de terceros (mayo de 2014): a Facebook le gusta que la gente esté en su página, no en la de otros. Por eso, anunció que las publicaciones efectuadas desde otras aplicaciones (por ejemplo, Spotify, Instagram o Nike+), tendrían menor alcance. Se dieron cuenta (¡al fin!) de que que a Antonio esté escuchando cierta canción, no tiene el suficiente interés para aparecer en el muro de sus amigos. Y, por eso, ahora estas publicaciones no aparecen.
Por lo tanto, al publicar en Facebook hay que tener en cuenta que nunca, nunca, llegaremos de manera orgánica al 100% de nuestra comunidad de fans. En la medida en que vayamos consiguiendo interacción con nuestra publicación («me gusta», comentarios o shares), Facebook irá mostrando a más personas la misma.
Imagen destacada | mkhmarketing
Lo mejor de la semana tiene aire navideño y ¡mucha creatividad!
Como todos los viernes, ya sabéis que nos gusta hacer una recopilación de lo mejor que hemos visto a lo largo de la semana. Como era de esperar, en la selección de esta semana, hemos destacado dos anuncios en los que la Navidad ya empieza a asomar la cabeza: nieve, frío, nostalgia… pero nunca dejamos de lado las campañas en las que la creatividad es la protagonista. ¡Empezamos!
El anuncio de la Lotería de Navidad es un clásico, unos años más acertados que otros, pero siempre nos generan una opinión, sin dejar indiferente a nadie. Esta vez, a todos nos ha arrancado una lagrimita, si no lo has visto aún, ¡este es tu momento!
No dejamos la nieve y el frío todavía, ya que ahora os mostramos uno de los anuncios más entrañables que hemos visto en mucho tiempo. Los protagonistas son: un niño y un pingüino. Cada vez que lo vemos es como volver a nuestra infancia durante un momento 🙂
Para los que les gusta cantar en el karaoke, esta campaña es la suya. Para promocionar el videojuego SingStar, en Amsterdam idearon un taxi en el que las «carreras» se pagan con canciones, ¿a quién no le gustaría participar?
Desde «Tiempo de Publicidad» hemos visto un artículo sobre 16 ejemplos de tiendas «pop up» bastante molonas y muy creativas. Este concepto de tienda en la que sólo están abiertas 2 o 3 días, es bastante novedoso y ahora son muchas las marcas que se animan a realizarlas, para llamar la atención o darse a conocer. De las tiendas pop-up que más nos han gustado, destacamos estas dos:
Todos sabemos que Pinterest es una fuente de inspiración para obtener ideas de un montón de temáticas diferentes, ¿pero has intentado llevar esas ideas al mundo real? Desde «El Mundo» nos han abierto los ojos y al final esas ideas no se parecen en nada a las imágenes que podemos ver en Pinterest 😉
Por último, os dejamos con esta campaña que hicieron en Québec para promocionar y anunciar el Festival de Magia, todo el mundo que veía la valla publicitaria se quedaba ¡sin palabras!
Esperamos que haya gustado la recopilación y os haya servido para inspiraros, ¡que paséis un buen fin de semana :)!
Branded content: espacios y contenidos al servicio de la marca
Cada vez es más habitual hablar de Branded content y que sean más los briefings que piden campañas que lo incluyan, pero ¿qué es el branded content?
Para explicarlo de una forma sencilla, branded content engloba todo el contenido vinculado a la marca, pero, eso sí, con sutileza: huye de la publicidad convencional, no resulta intrusivo para el espectador, ya que es una técnica muy sutil para conectar a la marca con el consumidor. Aquí entra en juego el storytelling que es muy importante para crear contenidos y vincularlos con la marca.
Product Placement Vs. Branded content
Como ya os contamos, el Product Placement introduce de manera explícita el producto que queremos dar a conocer en la historia que contamos, el anuncio o el espacio en el que nos anunciamos (por ejemplo, un programa de televisión). Desde un cartón de leche, a una botella de plástico o directamente ser anunciado por los actores de la serie. Esto empezó a darse por la pérdida de efectividad de los anuncios tradicionales por la saturación que se ocasionó, y fue tan efectivo en un primer momento que produjo un aumento de las ventas del 80%.
Pero no los confundamos: el Branded content es una técnica mucho más avanzada, ya que es un formato pensado y creado para contar una historia relacionada con nuestra marca o producto. Por ello si la marca no tiene una historia que contar, no será interesante: por ello es tan importante el storytelling. Y no debemos confundir tampoco branded content y storytelling: mediante este último, el usuario se siente vinculado emocionalmente a la marca, invitándole a participar y a dejar volar su imaginación. Como siempre, se entiende mucho mejor con ejemplos.
El maestro indiscutible de esta técnica es Red Bull, y por supuesto nadie olvidará el salto de Felix Baumgartner desde la estratosfera con más de 4 minutos de caída libre, por aquello de que Red Bull «te da alas».
Con The Route de Volvo protagonizado por Robert Downey Jr y dirigido por Stephen Frears, queda demostrado que las marcas no solo venden productos, sino también experiencias, por lo que la calidad narrativa tiene que ser buena, porque si no el espectador no se creerá el mensaje.
La primera estrategia de Branded-content fue el caso de Popeye. Sí, Popeye el novio de Olivia que comía espinacas para tener una fuerza sobrenatural. En 1929 los productores de espinacas publicaron una tira cómica en un periódico con un personaje que estuviera saludable gracias al hecho de alimentarse de espinacas. El éxito fue tal que el aumento de la producción de espinacas llegó a valores nunca vistos y de hecho, en muchos pueblos de Estados Unidos hay carteles y estatuas dedicadas a Popeye, porque se convirtió en la salvación de muchos agricultores.
Si quieres saber más sobre Branded content puedes leer la opinión de 41 expertos en un eBook gratuito realizado por la escuela de negocios Foxize School y la empresa ADman Media, y descubrir también las 7 mentiras del branded content.
También nos han puesto doble check azul
Por fin es viernes y con ello, podemos contaros cuáles son las mejores cosas que hemos visto esta semana, cuáles han sido las mejores ideas y lo que nos ha inspirado.
Cuando encontramos esta campaña no nos imaginábamos que acabaría de la forma que lo hace. El flirteo de la abeja y la chica que está en la barra tomando una copa, no nos lleva a pensar desde un primer momento que se trata de una campaña para anunciar los dominios de páginas web. Verisign ha creado unos vídeos que reproducen situaciones similares, y todos ellos para anunciar dichos dominios.
Los juguetes de LEGO sirven para todo. Podemos hacer una réplica de prácticamente todo. Hemos visto tartas, pasteles, películas, pósters… infinidad de cosas que se han recreado con piezas de LEGO. Lo último que hemos encontrado han sido estas réplicas exactas de los primeros ordenadores que creó Steve Jobs. Vemos una breve evolución del Macintosh.
Al ser la semana siguiente a Halloween hemos encontrado muchas campañas aún con esta temática. En concreto, ¡hemos encontrado oro! Vimos este recopilatorio de gráficas que nos ha parecido por supuesto, digno de ser contado. Desde luego merece la pena ver una por una todas las creatividades porque son sin duda de lo más original e inspirador que hemos visto en mucho tiempo.
Como es bien sabido por todos por el revuelo que se ha generado esta semana: el fin del mundo ha llegado. Whatsapp ha creado el doble check azul que nos dice la hora exacta en la que la otra persona ha leído nuestros mensaje con hasta minutos y segundos ¡Excesivo! Muchas empresas han aprovechado esta ocasión para hacer un poco de marketing en tiempo real, estaba claro que no lo iban a dejar escapar.
Por supuesto, se han creado miles de memes que a cada cual más ingenioso también nos han hecho reír mucho.
Esperemos que paséis un buen fin de semana y que el doble check azul no perturbe vuestra tranquilidad, y si lo hace, contádnoslo 😉
Especial Halloween 2014: campañas que quitan el hipo
Se acerca la fiesta más terrorífica del año: Halloween, una celebración que tiene su origen en los druidas celtas, quienes conmemoraban el final de la cosecha y honraban a los fallecidos en el «Samhain». Una fecha en la que, creían, se abría la puerta que separaba el mundo de los vivos y el de los muertos. Esa noche se bailaba en torno a la hoguera, con disfraces y máscaras para asustar a los espíritus malignos y evitar que traspasaran la puerta.
Hoy en día la celebración se ha vuelto más pagana, más comercial, y cada vez más empresas aprovechan para confeccionarse un disfraz a medida que les permita sorprender a sus clientes y potenciales clientes, especialmente en redes sociales. El año pasado publicábamos una recopilación de campañas de Halloween que nos pusieron los pelos de punta: hoy os traemos la selección de campañas de este año.
El Resplandor de IKEA
Este año el primer susto nos lo ha dado IKEA, que ha publicado un fantástico guiño a El Resplandor por los pasillos de sus tiendas. Una campaña firmada por la agencia BBH Asia Pacific (Singapur), que bien podría estar firmada por el mismísmo Stanley Kubrick…
Los «nomsters» de Oreo
Oreo siempre sorprende, y una vez más han aprovechado Halloween para impactar a sus seguidores. Este año ha apostado por una campaña en Instagram, donde ha creado un laboratorio de monstruitos comestibles: cada día publican una nueva creación, y sus seguidores pueden poner nombre a estas dulces fierecillas.
El desafío #TrucoTrato3 de ALSA
La tradición «Truco o trato» nació con motivo de la persecución de los protestantes contra los católicos en Inglaterra, y tuvo como consecuencia un intento de atentado al rey Jaime I. Fue evolucionando, convirtiéndose en una fiesta de disfraces durante la cual acudían de puerta en puerta pidiendo cervezas o dulces, bajo la amenaza de algún tipo de represalia. ALSA tiene su propia tradición de Halloween en redes sociales: el concurso «Truco o trato«, en el que ponen en valor su servicio Ociobus, la oferta de ocio de los autobuses. Este año en Arnold Madrid hemos preparado la tercera edición, con una propuesta gráfica y participativa, ¡un concurso no apto para miedicas!
Comenzamos #TrucoTrato3 http://t.co/9jcVk70tFs. Dinos qué película es y gana descuentos. ¡Atrévete a participar! pic.twitter.com/VaSwSN2ZFP — ALSA Autobuses (@Alsa_Autobuses) octubre 28, 2014
Cada día ALSA publica en Twitter y Facebook una gráfica de una película de terror: para conseguir un descuento del 70% en billetes de ALSA, lo único que hay que hacer es acertar el título de la película. ¡Participa!
Maquíllate con Google+
En un nuevo intento por activar la actividad de los usuarios en la plataforma, Google+ ha lanzado Halloweenify, una herramienta generadora de efectos dentro de su servicio que da un toque «terrorífico» a tus fotos. El funcionamiento es muy sencillo: sólo tienes que subir tu foto, aplicar el efecto y automáticamente se creará una animación con la que darás algún que otro susto a tus amigos.
Los #MonsterSelfies de Disfrazzes
Ser un monstruo de los selfies no es ser una persona obsesionada por publicar autofotos. Ni un as en este arte.
Ser un monstruo de los selfies es, tras la campaña de Disfrazzes, publicar el selfie más terrorífico del mundo, un #MonsterSelfie.
Un concurso para promocionar la oferta de disfraces para Halloween que buscó la viralidad obligando a nominar a 3 amigos para conseguir un cheque de regalo de 100€ y un súper premio final de 400€.
Disfrázate con Pinterest
Y aprovechando la excusa de Halloween, pero sin intención de aterrorizar, Pinterest ha publicado su primera campaña de marketing, reforzando su valor como plataforma en la que encontrar ideas para disfraces DIY.
Hasta aquí llega nuestra selección de campañas de Halloween 2014. Sinceramente, tampoco hemos encontrado mucho más… ¿Se han cansado las empresas de celebrar esta fiesta? ¡Dejadnos en los comentarios otras campañas que hayáis visto este año!
Imagen destacada | Charles Rodstrom
Errores de la lengua que no sabías que cometías
Escribir bien solo es cuestión de interesarse por ello, por eso hemos querido despertar vuestro interés con un “pasatiempo lingüístico” que os planteábamos el lunes en Facebook: ¿cuántos errores encontraste? Pues veamos si has acertado o no… ¡Aquí tenemos las respuestas!
Para ayudaros a escribir bien; para evitar los errores más graves, que suelen ser los más sencillos, os traemos algunas reglas que os vendrá bien aprender.
1. Deber (de) + infinitivo
Deber de + infinitivo expresa duda:
- Debió de dejarse la luz encendida -> Creo que/seguramente se dejó la luz encendida
- Ese debe de ser el médico -> Seguramente/quizás/lo más seguro es que ese sea el médico
Deber + infinitivo expresa obligación, seguridad:
- Debió dejarse la luz encendida -> Tuvo que haberse dejado la luz encendida (Ha pasado algo malo por no dejarla encendida)
- Debe ser mi médico quien me opere -> Tiene que operarme mi médico obligatoriamente.
2. Locuciones latinas
MAL BIEN
Status quo Statu quo.
De motu propio Motu proprio (ejemplo: “Lo hizo todo motu proprio”).
A grosso modo Grosso modo (ejemplo: “Pues eso es todo lo que sé, grosso modo”).
3. ¿Junto o separado?
MAL BIEN
A drede Adrede
A posta Aposta
A basto Abasto
A parte Aparte (Como adverbio de lugar)
Apunto (de) A punto (de)
Los adverbios a dónde y adonde se pueden emplear indistintamente; lo mismo ocurre con los adverbios interrogativos o exclamativos a dónde y adónde.
4. Posesivos y adverbios de lugar
Puedes poner un posesivo detrás de un adverbio de lugar cuando al poner el posesivo delante del adverbio, sigue teniendo sentido.
MAL BIEN
Detrás mío (¿mi detrás?) Detrás de mí
Al lado tuyo A tu lado
5. A + infinitivo como acción pendiente
NO RECOMENDABLE CORRECTO
Cuestiones a tratar Cuestiones que hay que tratar, cuestiones pendientes, cuestiones que debemos tratar, cuestiones para tratar…
6. Tildes incorrectas
- “Ti” nunca lleva tilde porque es monosílaba y no necesitamos diferenciarla de ninguna otra. Por el mismo motivo, fue, dio, vio y fui no llevan tilde.
- “Guion”, “truhan”, “solo” y los pronombres demostrativos (“estos”, “esa”) ya no llevan tilde.
- Entre “vídeo” o “video” y “período” o “periodo”, se recomiendan las primas formas.
- De = Preposición
- Dé = del verbo dar
7. Expresiones incorrectas
MAL BIEN
Campo a través A campo través
8. Fracciones y cardinales
- Quinceavo es una parte de quince. “Me he comido un quinceavo de tarta”
- Décimoquinto es ordinal de 15. “Vive en un decimoquinto piso.
9. Punto después de signos de puntuación
Las interrogaciones y la exclamaciones se consideran puntos en cuanto a estructura de la frase: no se pone punto después. Y se pone mayúscula a no ser que tras ellas vaya una coma: en este caso, se puede continuar la frase normalmente.
Lo mismo sucede con los puntos suspensivos, aunque para continuar la frase en minúscula ni siquiera hay que poner coma antes.
10. Palabras que no existen
“Alante” no existe. Se dice “delante” o “adelante”.
“Cercionarse” no existe. Se dice “cerciorarse”.
11. Loísmo/leísmo
Le se emplea como complemento indirecto, tanto para el masculino como para el femenino: «Le dijeron (a él o a ella) una mentira» o «Le extirparon (a él o a ella) el bazo».
Lo se emplea como complemento directo, solo para el caso del masculino: «Lo alabaron mucho (a él)» o «Lo vi por la calle (a él)».
Se acepta también el empleo de le como complemento directo, pero solo cuando se refiere al sexo masculino y en singular. Sería admisible «Le alabaron mucho (a él)» y «Le vi por la calle (a él)», pero se desaconsejarían «Les alabaron mucho (a ellos)» y «Les vi por la calle ( a ellos)» por estar el pronombre en plural.
El leísmo es siempre incorrecto referido a animales y cosas («Se le desbocó el caballo y no pudo dominarle»). También lo es referido a nombres femeninos, ya sean de personas, animales o cosas («Comunicó a la diputada que no podía recibirle» o «Se le perdió la cartera y no le encontró»). Igualmente, se proscribe el uso de le con complemento directo neutro: «Propuso eso, pero no le aprobaron».
12. Imperativos problemáticos
- Ir -> Idos.
- Satisfacer: admite tanto el imperativo regular (satisface) como el irregular (satisfaz).
- Estar -> estate
13. Mayúscula minúscula
Los días de la semana y los meses se escriben con minúscula.
14. “O” entre cifras
La “o” entre cifras ya no lleva tilde.
Por último, os recomendamos que para estar siempre al tanto de los cambios en la lengua visitéis fundeu.es o rae.es, donde podréis consultar cualquier duda. ¡No deis nada por hecho, estad atentos y seréis unos escritores de castellano perfecto! 😉
El marketing de guerrilla toma la calle
Después de hablaros de la familia del marketing, y tocar por encima cada una de sus vertientes, es interesante meternos de lleno en cada una de esas técnicas y dedicarles un post para conocer más ejemplos y más campañas que las utilicen. Después de haber hablado del ambient marketing, hoy es el turno del marketing de guerrilla.
Para refrescar la memoria, vamos a empezar con lo básico: la definición. Ya os sonará, pero es la estrategia de publicidad que utiliza métodos poco convencionales, en los que no hay que invertir gran cantidad de dinero y cuyos resultados son bastante interesantes ya que atraen a bastante gente y funcionan muy bien. Se juega con el factor sorpresa y por ello, al no ser esperado por el consumidor, genera gran impresión. Generalmente lo encasillan como el tipo de marketing que utilizan las pequeñas empresas por no necesitar una cantidad grande de dinero, pero cada vez más las grandes empresas utilizan este método.
Como en la mayoría de los casos, una imagen vale más que mil palabras, por lo tanto vamos a echar mano de los ejemplos y casos prácticos para verlo mejor.
Esta idea anuncia barbacoas nuevas: se vale únicamente de una alcantarilla en la que al lado se dibuja la espátula y el número de teléfono del vendedor.
El paso de cebra de Don Limpio. Sirve simplemente con pintar una de las barras más blancas y plasmar al tipo. Más sencillo imposible y el mensaje queda bastante claro tratándose de un producto de limpieza.
Esta campaña anuncia la obra de teatro de Maria Antonieta. Muy gráfica ya que representa el cuerpo pero en la cabeza se aprecia claramente el corte de una guillotina.
Esta idea es muy original y la repercusión fue multitudinaria, ya no solo por las personas que estaban viendo el partido en directo, sino por todas aquellas que también lo vieran a través de televisión.
Ideas como estas hay miles, seguro que incluso tan sutiles que no nos hemos dado cuenta y a pesar de que el uso mayoritario se hace por parte de las empresas, también se utiliza para muchos otros fines.